Beste Sascha, Het spijt ons te horen over de moeilijke situatie die zich heeft voorgedaan en de miscommunicatie rondom uw reservering voor de taptoe. We begrijpen dat dit een uitzonderlijke omstandigheid was en we willen onze oprechte condoleances overbrengen voor het verlies van uw oma. Het lijkt erop dat er inderdaad enige verwarring en miscommunicatie is geweest bij de behandeling van uw situatie. We hebben uw feedback serieus genomen en we willen graag duidelijkheid verschaffen en deze kwestie oplossen. We hebben inmiddels uw geld teruggestort zoals besproken. Nogmaals, onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden, en dank voor uw begrip in deze moeilijke tijd. Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Caio, TCR Tours.
Hi, wij zijn TCR Tours! Sinds 1983 organiseren wij de leukste uitjes voor individuen en groepen. Wij kennen de mooiste plekjes van Nederland, maar zoeken ook graag de grenzen van Europa op. Ons hart ligt bij de touringcar en reizigers een mooie dag bezorgen. De omgang met onze gasten en het plezier onderweg maakt ons vak zo leuk. Maar we doen meer dan enkel het vervoer; we regelen ook de volledige organisatie van bedrijfsuitje of schoolreis en hebben partners voor een uitstekende catering in de bus. Wij streven ernaar dat je een glimlach krijgt, telkens als je terug denkt aan jouw reis. Wij zijn TCR Tours en dat is wat ons drijft!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.