Helaas kreeg ik een rekening na mijn bezoek die totaal niet met de prijslijst online overeen komt. Er zat geen specificatie bij. Daar heb ik weken om moeten zeuren, telefonisch en per mail. Ik kreeg linkjes die niet werkte, kreeg een minuut na het bellen een mail met de vraag over welke rekening het ging, nou de enige rekening die openstaat waar ik net over belde he... Toen ik eindelijk een specificatie kreeg stonden daar behandelingen op die nooit zijn uitgevoerd. Plus je betaald blijkbaar voor de tijd dat je op de gang zit te wachten, wat nog best lang was. Ik had dus gelijk dat het bedrag niet klopt. Ook daar weer contact over opgenomen met het verzoek om een gesprek. Nooit gekregen, geen reactie. Of alleen een reactie in de vorm van weer niet werkende linkjes sturen waar ik niet om vroeg. Het begon echt op pesten te lijken. Ik had al veel eerder weg moeten gaan, maar er zat een goede mondhygiënist, die bleek er niet meer te werken, was ook niet van tevoren gezegd, kreeg nu een stagiair ofzo. Bakte er totaal niets van. verder zit je altijd in de herrie van de radio, wat wel moet aangezien je alleen met een open schot van de kamer naast je gescheiden bent en zodoende alle privégesprekken kan horen. Wat soms best gênant kan zijn, dit ondanks de radio. overigens over de tandarts heb ik geen klacht, die heeft slechts 3 minuten gekeken max. Mijn klacht gaat over het bedrijf en over de mondhygiënist. Ik kan geen namen van behandelaars invullen want die weet ik niet. Afz. Saskia Cronin
Dag mevrouw Cronin, jammer dat u niet tevreden bent over onze praktijk, ondanks dat we geprobeerd hebben er met u uit te komen door direct een gespecificeerde rekening te sturen en te vragen waar u het niet mee eens bent, zodat we daar wat aan zouden kunnen doen. Aan de overige opmerkingen ga ik ervan uit dat u overstapt naar een andere tandarts. Het gaat u goed!
Flexibel met het maken van afspraken flexibel indien omstandigheden zich wijzigen en vooral zowel bij tandarts als mondhygiënist een uiterst professionele behandeling. Geweldige tripleA praktijk
Had andere verwachtingen waardoor ik nog steeds met kiespijn loop. In plaats van het verhelpen van de klacht kreeg ik een gehele controle inclusief check van tandvlees en uitleg hoe en hoevaak ik tandenstokers zou moeten gebruiken.
Goedemorgen, Jammer dat het bezoek aan onze praktijk uw pijnklacht niet heeft opgelost. Uit de röntgenfoto bleek dat er een klein gaatje zit in de regio van de pijnklacht, waarvan onzeker is of dit de oorzaak is van het probleem. Toch is het verstandig om dit te laten behandelen. Dit kan natuurlijik bij ons of anders bij uw tandarts in Friesland. Met vriendelijke groet Jerry Baas
afspraak controle en mondhygiënist. vervolgafspraak kon de zelfde middag.
Alles was prima
I usually dislike going to get my teeth cleaned because of the discomfort and pain. I told the hygenist ahead of time and she was super gentle and checked in with me often as to how I was doing. I really appreciate the extra care. The dentist was also straightforward in assesing my teeth and didn't suggest any extra, unnecessary procedures as ones have done in the past. Grateful to have found a good practice so close to my home. Thanks for the great care!
Prima, alleen ging t wat hardhandig
De behandeling (controle en mondhygiëne) is adequaat. Ik vind echter wel dat er erg snel wordt geadviseerd om vervolgafspraken te maken. Ook de tandarts kwam na drie seconden al met een verwijzing naar een logopedist, zonder eerst een uitleg over wat ze zag en wat dat betekent. Ik verwacht van een arts dat die terughoudend is met behandelingen voorschrijven en kan uitleggen wanneer iets echt nodig is of niet.
Super goed
De mondhygiëniste was deskundig en ondanks dat ik een jaar niet geweest was en veel tandsteen had, kwam ze niet met een wijzend vingertje. In plaats daarvan werden op ongedwongen manier mogelijkheden onderzocht om vanaf nu wèl dagelijks te poetsen en stokeren. Het moment van poetsen kwam midden op de dag te liggen en dat werkt voor mij!
De praktijk is schoon en verzorgd. Ik vind de arts, Chantal, de mondhygiëniste en assistenten terzakekundig en erg aardig. Dit maakt een tandarts bezoek wel zo aangenaam.
Alles werkt zoals het hoort. Zowel tandartsen als mondhygiënisten en assistenten zijn echt goed. Jammer dat ze na een tijdje vertrekken. Het is geweldig dat ze steeds door goede professionals van hetzelfde niveau vervangen worden.
professionaliteit en attente houding
Jah ik heb hele grote blij van gekregen
Heel professioneel en Prettig gevoel.
Vriendelijk ontvangen binnen de afgesproken tijd duidelijke vermelding van resultaat controle
Tandartsen mijd ik het liefst, het is meer een noodzakelijk kwaad. Ik ben redelijk door het hele proces begeleid, mag nog iets meer informatie gegeven worden tijdens de schoonmaak. Hoe meer feedback, hoe minder nat mijn t-shirt wordt :)
Goed en snel geholpen
Ik kreeg een nieuwe mondhygieniste, de vorige was als zelfstandige begonnen. Toch een beetje zenuwachtig over deze nieuwe afspraak, maar ik had direct het gevoel toen zij begon dat ik in goede handen was en dat heb ik haar ook gezegd! Afspraak met de tandarts was daarna. Tandarts neemt de tijd om te vragen of ik klachten heb en kijkt dan met een voorzichtigheid waar je U tegen zegt in mijn mond. Geen geduw met haakje en spiegeltje maar supergeconcentreerd en subtiel!
Altijd vriendelijk en stelt patient op z'n gemak
Zeer prettige Tandartsenpraktijk met goede tandartsen en mondhygiënisten. In het bijzonder wil ik de Mondhygienist Daan een compliment geven. Zowel mijn vriend als ik waren erg tevreden en enthousiast over hem. Daan is een professionele en zorgvuldige Mondhygienist en heel erg vriendelijk.
Het is telkens weer verrassend hoe soepel en vlot het gaat. Ook is de nieuwe toeganklijkheid erg prettig. Vooral in het geval van mensen die slecht(er) ter been zijn, denk ik.
Goede uitleg en behandeling bij trekken kies
Vriendelijk en met zorg behandeld
Prima
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.