Reviews voor Fase Autobedrijven - Alphen aan de Rijn

Fouten worden hersteld, fijn hoe het is verlopen.

Onze eerste indruk was al goed maar het heeft enkele weken geduurt om de auto te kopen vanwege de corona maar sinds een week onze Venga perfecte uitleg

We hebben een nog hele positieve indruk gekregen. De sfeer was goed. En we hebben een fijne auto nu.

Onze Kia Niro, mooi opgepoetst onder het rode laken... Was weer een top aflevering en dat ondanks de Corona maatregelen...

Heel fijn geholpen en een hele goede aflevering.

Bij de aankoop,proef rijden,alles netjes.

Fase biedt een ruim aanbod aan nette en goed onderhouden auto's. Deskundige service en klantvriendelijk personeel.

We zijn goed geholpen door Richard. We zijn erg blij met onze Kia Rio.

Alles in de puntjes geregeld, doch er was wel een misverstand qua afleveringsdatum, dit is correct opgelost.

prettig bedrijf en een prima sfeer

Mijn eerste auto bij jullie gekocht, een simpele kia picanto. Maar met jullie service en felitaties, voelde het alsof ik een splinternieuwe, dure auto had gekocht. Bedankt voor de ervaring!

We zijn heel goed geholpen en zeer tevreden over de service en het contact!

Goede service, heel vriendelijk!

Mijn aankoop en aflevering van de Sportage TZ-249-B verliep geheel naar wens.

Vorige week mijn Kia Rio opgehaald. Verkoper Ricardo heeft het helemaal begrepen. Kleine klantvriendelijke details geven er net dat beetje extra aan. Het viel op, dus het werkt. We zijn, voordat we bij Fase terechtkwamen, ook bij andere garages geweest en er zit toch duidelijk verschil in. Vanaf de proefrit tot aan de aflevering prima geholpen en met een fijne nieuwere auto de weg op. We zijn aangenaam verrast, door zowel het merk Kia als door de verkoper.

Ik ben op de dag van aankoop goed geadviseerd, daardoor een andere maar hele goede keuze gemaakt, via financiering, deze was al snel rond en anderhalve week later kon ik de auto ophalen. Dag van ophalen nog laatste tips en adviezen gehad en toen mocht ik zelf me auto onthullen, super leuk gedaan! Richard bedankt!

Ik werd goed geholpen

Bij het kijken naar een occasion vriendelijk te word gestaan en uitleg gehad over de interesse in een niro.

Voor het eerst in mijn leven een nieuwe auto gekocht. Wat een super service en aflevering. Heel erg tevreden. En wat een genot rijden in 'mijn' Proceed, wat een heerlijke auto is dit!

Wij zij heel goed geholpen . Zeer tevreden .

Top!

een picanto gekocht. toen ik na de aflevering, thuis kwam,bleek de auto nog vies te zijn. ramen vies,zand onder de matten. daarvoor kreeg ik dan €50.00 terug. bij de aankoop had ik al aangegeven,dat de koppeling een raar geluid maakte,dat zouden ze oplossen. in het begin deed hij het goed,maar daarna werden de klachten weer erger. ben toen terug gegaan,en volgens de monteur was er niks met de koppeling aan de hand. maar naar veel zeuren,zouden ze de koppeling vervangen. naar een paar dagen kon ik de auto weer ophalen. de koppeling had nog steeds de zelfde klachten. ik vroeg of ik het op papier kon krijgen,dat de koppeling vervangen was,dat zouden ze naar mij toe sturen,en het digitaal verwerken. heb op dit moment nog niks ontvangen. heb ook aangegeven dat ik niet tevreden was over de auto,maar ze konden verder niks doen. ze wilde hem dan wel terugnemen,maar dan kreeg ik voor de auto al meteen dik €1500 minder terug voor de auto. terwijl ik de auto net een paar maanden had. ik zal hier nooit meer iets kopen,als je iets koopt zijn ze vriendelijk,en kan alles. maar kom je terug,dan kan er niks.

verleden week mijn nieuwe(re) Kia Picanto opgehaald, stond klaar onder een rood laken, ik mocht het onthullen, heel leuk. Daarna kreeg ik uitleg over de verschillende functies en werd mijn telefoon geinstalleerd, goede service ! Na overhandiging van een prachtig boeket bloemen reden wij weg. Dankjewel, Ricardo Domburg van garage Fase Alphen aan den Rijn.

In juni nieuwe Kia Niro gekocht. Geholpen door verkoper Ricardo Domburg. Zeer kundige en enthousiaste verkoper. Uitstekend op de hoogte van alle details. Neemt de tijd. Je voelt je thuis en op je gemak. Klantgerichte service, zoals het hoort. Bij de aflevering precies dezelfde ervaring, was helemaal top. En tenslotte ook nog een geweldige wagen. Wat een prachtige techniek heeft de Kia Niro. In de eerste 4000 km gemiddeld 1 op 20 km gereden. Super!

Verkoop of aankoop, op Gerben kan je gewoon altijd rekenen! Zelfs het naar huis brengen werd meteen geregeld door een keurige en gezellige werknemer. Topservice en nogmaals bedankt ook namens mijn ouders.