7

Niet 100% perfect

Auto voor APK ingeleverd een dag van tevoren service van de klant aan Arend. Communicatie tbv eventuele vervangingen prima verlopen. Alleen direct afrekenen vind ik niet erg klantvriendelijk, voorheen kreeg ik een afrekening thuis gestuurd en deze altijd betaald. Ben tenslotte al 13 jaar klant. Helaas is vergeten de onderhoudsbeurt te resetten, krijg nu elke keer de waarschuwwing voor onderhoudsbeurt. MVG Pieter Damen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Wachttijd voor de balie
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Ja
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

Prima service,altijd plezierige ontvangst

S’morgens gebracht,helaas pas om17.00u gegBeld dat de auto klaar was.Dus niet meer ophalen.Liever niet een half uur in de file.Dus auto de volgende ochtend ophalen.Voor het overige dik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

Prima en keurig.

Prima.

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

kort duidelijk en goed

vertrouwd gevoel

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Nette garantieservice!

Goede service binnen de garantietermijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Nog meer gedaan dan afgesproken, super!

Alles gedaan zoals afgesproken als bonus was de auto ook nog gewassen en voorzien van een nieuwe koplamp die defect bleek te zijn, super dus!

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg N.v.t.
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Reparatie en/of Schadeherstel
10

Kwaliteitverantwoordelijkheid

Binnen 4 jaar heeft de stoelgeleiding het begeven. Aangezien er 4 garantie op geboden wordt is dit geheel kosteloos vervangen en werkt nu perfect. Net werk afgeleverd, een leenauto beschikbaar gesteld en op de afgesproken tijd gereed. Prima, meer kan ik er niet aan toevoegen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Reparatie en/of Schadeherstel
9

gewoon goed en netjes behandeld

Fijne garage. Goede ontvangst, goede gelegenheid om te wachten op de werkzaamheden, goede koffie. Mooi om te zien is dat de mensen achter de balie ook zelf gesleuteld hebben, dus praten geen onzin.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
3

Ik denk niet gedaan wat gevraagd is

We hebben al van begin de klacht dat de sensoren voor, minste of geringste af gaan bij strepen of zelfs niets Gevraagd om dit na te kijken maar is wéér niks mee gedaan Is een erg irritant gedoe tijdens t rijden

  • Aanbevelen? Ja
  • Service N.v.t.
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Houding personeel N.v.t.
  • Uitleg N.v.t.
  • Heeft u nog vragen? Is dit af te stellen ja of nee ?
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Ja
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Perfecte service

We worden al jaren lang uitstekend geholpen en geadviseerd door Arend Auto Veghel

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

geweldig

jullie verlenen goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Andere reden
9

Altijd goed

Enige puntje van kritiek is de rare communicatie vanuit Renault zelf: je krijgt een mail vanuit het bedrijf dat je auto toe is aan onderhoud, je wordt uitgenodigd via hun website een afspraak te maken maar die gemaakte afspraak komt niet goed door bij mijn keuze van garage.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

Er is netjes gedaan wat er van te voren is afgesproken

Er is netjes gedaan wat er van te voren is afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

uitstekend geholpen

proactief en uitstekend geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? nee
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Reparatie en/of Schadeherstel
10

Prima geregeld APK en wintercheck

Zoals gewoonlijk snelle en goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Snelle correcte behandeling

Wij zijn een sleutel verloren en hebben een nieuwe bij laten maken. Even een belletje, sleutel wordt gemaakt. 1 week later een belletje voor een afspraak, waar ook goed in meegedacht wordt. Een half uurtje wachten en klaar. Vriendelijke balie medewerkers die duidelijk vertellen hoelang het een en ander gaat duren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg N.v.t.
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Aanschaf onderdelen en/of assesccoires
9

Goed

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Nee
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Goed, snel en vakkundig

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Reparatie en/of Schadeherstel
10

goed

uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Prima

Prettige ervaring, in de ochtend mijn auto gebracht en daar is mij gevraagd naar eventuele problemen die ik ervaren had. In de middag ben ik gebeld om aan te geven wat de kosten waren om bepaalde onderdelen te vervangen en welke eventuele kosten er nog aan zullen komen binnenkort. 'S avonds een telefoontje gehad dat ik mijn auto weer kon ophalen. Overige vragen die ik had zijn voldoende beantwoord en mijn ervaring was over het algemeen zeer prettig. In hoeverre de prijs overeenkomt met de verrichten werkzaamheden weet ik zo direct niet, maar deze lijken niet uit proportie te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
7

Netjes geholpen door de receptie

Netjes en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Nee
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Positief, snel en vakkundig

Altijd en nog steeds ben ik vol tevreden over Arend Auto in Veghel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

Duidelijk en goed geholpen!

Duidelijke communicatie gehad over wat er mankeerde, wat er verstandig was om te vervangen! Geen verrassingen qua prijs en werkzaamheden, kortom weer goed geholpen, zeer tevreden mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

Zeer tervreden en behulpzaam

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Nee
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Ha

Ha

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Nee
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK

Over Arend Auto

Wij gaan voor 100% tevreden klanten. Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel en dit willen wij graag terugzien in onze klanttevredenheid. Alvast hartelijk dank voor het delen van uw ervaring!

Klantenvertellen Reviews

• Alle klanten mogen beoordelen
• Beoordelingen moeten voldoen aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren controles uit om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: lees meer
• Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 7 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina