Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Te duur en er is altijt wat aan de auto

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zoals gewoonlijk weer buitengewoon vriendelijk en professioneel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

op 28 mei afspraak voor garantie om 8 uur kom om kwart voor 8 wil mijn sleutel afgeven zit ik niet tussen de werkorders wat nu vragen van personeel staat hij op een andere naam ,is het een aveo na veel gezoek sta ik wel op een andere lijst werkorder blijkt wel afgedrukt maar is toch foetsie na reparatie naar huis terug gereden blijkt claxon drukknop er scheef op te zitten ben er nu helemaal klaar mee na alle strubbelingen ga daar nooit meer heen

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Reden bezoek Andere reden

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Timmer, Bedankt voor uw terugkoppeling op onze site. Ik vind het erg vervelend te horen dat er door miscommunicatie een vervelende ervaring is ontstaan, waarvoor mijn excuses. Uw klacht heb ik wel in behandeling genomen, zodat wij er alles aan kunnen doen om dit in de toekomst uiteraard te voorkomen. Ondanks deze ervaring, hoop ik u toch nog bij ons terug te zien zodat wij de kans krijgen u de service te geven welke u van ons mag verwachten. Nogmaals bedankt voor uw terugkoppeling. Met vriendelijke groet, Angelique Kruys

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Al bijna 30 jaar klant bij dit bedrijf en zijn voorganger(s). Altijd naar volle tevredenheid verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Aankoop onderdelen en/of accessoires
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Andere reden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Defecte cabrio, dak gaat niet meer dicht. Gebeld: kan pas over anderhalve week geholpen worden. Advies: zoek maar andere garage. Werkelijk nog nooit zo weinig meedenken, inleven en klantgerichtheid ervaren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Reden bezoek Andere reden

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw De Waard, Bedankt voor uw terugkoppeling op onze site. Ik heb begrepen dat mijn collega u deze morgen gebeld heeft. Mijn oprechte excuses dat het zo is verlopen, dit is niet de werkwijze welke Automotions uit wil dragen. Uiteraard hoop ik dat u ons in de toekomst nog een kans wil geven zodat u de service ervaart waar Automotions voor wil staan. Met vriendelijke groet, Angelique Kruys

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Vond het jammer dat mijn banden niet op druk zijn gezet en dat mijn ruitenvloeistof niet is opgevuld Daarom voor de service een vijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Na plaatsen nieuwe accu brand het antidiefstal led lampje niet. Dit schriftelijk meegedeeld te hebben tijdens onderhoud/APK beurt nog doet dit het nog steeds niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Bij het maken van een telefonische afspraak een vriendelijke medewerker van de werkplaats aan te telefoon. Erg vriendelijke medewerkster aan de receptie. Vriendelijke en professionele benadering. Open manier van communiceren. Aangename wachtruimte, koffie werd direct aangeboden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben vriendelijk behandeld en tevreden over de service. Wel heb ik een opmerking die niets met de beoordeling van dit bedrijf te maken heeft maar die ik kwijt wil. Ik krijg altijd een leenfiets maar ik vind het gevaarlijk dat deze fiets een terugtraprem heeft. Mijns inziens heeft geen enkele klant van jullie een fiets met terugtraprem en dat zorgt voor gevaarlijke situaties omdat ik gewend ben te remmen met de handremmen. Ook de trappers kunnen niet achteruit wat ik (en ik denk meerdere klanten) als een risico ervaar o.a. bij het opstappen. Misschien kunnen jullie voor fietsen zorgen met handremmen ? Dat zou een grote verbetering zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het was niet geheel conform de afspraken. Niet gewassen na de beurt. Ruitensproeiervloeistof bij gevuld/ Kon niet was vol bij aanleveren auto. Stond evenwel op de rekening?

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.