Response from the business owner
Beste Sieme,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te horen dat de factuur opnieuw niet correct was. We begrijpen goed dat dit frustrerend is en niet de service is die u van ons mag verwachten.
Wel fijn dat de factuur na uw melding snel is aangepast. We hebben dit intern besproken met onze verhuurlocaties en extra aandacht gevraagd voor het facturatieproces, om herhaling te voorkomen.
Onze excuses voor het ongemak en dank voor uw feedback. Dit helpt ons om onze service te verbeteren. Als u nog vragen heeft, staan we uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Team HuurMij Leiden