Reviews voor Wensink Deventer

Snelle en correcte service

Bandenwissel

Ga ik op vakantie moet mijn navigatie vernieuwen gaat het mis kan gebeuren vraag of voor de vakantie in orde komt ? Ja zeker ,dus echt niet . Was niet prettig.

goede communicatie en vriendelijk te woord gestaan

Die mensen aan de balie laten zien wat service en vriendelijkheid is. Echt top snel geholpen in deze tijd met top service. Vasthouden die gasten daar

Prijs / kwaliteit lijkt me OK. Kan ik niet goed beoordelen. Mijn 16 jaar oude Fusion rijdt wel weer als nieuw na het vervangen van de koppeling en het (gratis) vervangen van de accu.

Ondanks de drukte bij jullie ben ik snel geholpen . De airco was defect en ik ga a.s. zaterdag met vakantie. Maar ik ben binnen een dag geholpen en hij doet het weer perfect.

Ik heb telefonisch een afspraak ingepland. Tijdens dit telefoongesprek heb ik de dame aangegeven wat de mankementen aan de auto zijn. Bij de balie op de dag van het onderhoud, wist de receptionist nergens van. Bij de meldingen van de mankementen kreeg ik te horen dat ze wel een update zouden uitvoeren, in de hoop dat het dat dan goed zou komen. Het waren bekende problemen bij Ford.

Werd goed op de hoogte gehouden door de heer ruesink

Goed geregeld

Goed en vlot geholpen.

Alles was goed en netjes afgehandeld. zoals het hoort bij een dealer

Al 30 jaar klant, geen reden voor verandering

Lease maatschappij maakt bezoek garage steeds moeilijker. Receptie Deventer gaat daar pragmatisch mee om zodat ik er als klant minimaal last van heb.

het ging prima en ben uitstekend geholpen

Bezoek aan de werkplaats was prima maar de communicatie vooraf slecht en onpersoonlijk.

Vriendelijke medewerker en service volgens afspraak.

Goed op de hoogte gehouden van de voortgang

Werd onvriendelijk ontvangen toen ik de auto kwam brengen. Ik zou om een leenfiets hebben gevraagd maar die was er niet. Gelukkig had ik er niet om gevraagd!! Auto zou om 15.00 klaar zijn maar telefonisch bij het maken van de afspraak was mij 14.00 uur gezegd. De man achter de balie begon te zuchten en geïrriteerd het een en ander door te strepen op de bon. Voelde me behandeld als 1 of andere zeur terwijl ik daar bijna 500 euro kom afrekenen!!! Weer een slechte ervaring met Wensink en mijn volgende auto zal dan ook geen Ford meer zijn, want ik vind het een waardeloze dealer. Klaar mee.

Erg amicale man die probeert grappig te zijn maar dat niet is.En mij gaat bellen als ik er niet 12.30 ben maar 12.43 met de vraag of we elkaar goed begrepen hadden? Er stond niemand op de leenfiets te wachten. Rare gang van zaken ook omdat we mail kregen dat auto onderhoud moest maar dit toch niet hoefde bleek achteraf . Ik plan nooit meer digitaal afspraak binnen heb ik geleerd.

Ik had gekozen om te wachten. Was gepland 2 uur, was ook ca. 2 uur. Top ! Kon fijn even een fiets lenen voor een boodschap en daarbuiten fijn een babbeltje kunnen doen met balie en monteur. Even lachen ook altijd leuk. Heldere prijzen(tuurlijk kan altijd goedkoper :-) ) goed uitgelegd en begrijpelijk

Wij zijn tevreden met de uitgevoerde werkzaaheden. Maar in deze tijd van inflatie valt een factuur van meer dan €500 wel hoog uit.

Prettig

Prima, goede en prettige service.

Prima