prettig geholpen door Marc
Aflevergesprek en uitleg goed verlopen. Auto zag er ook keurig en netjes uit. Dus wij waren tevreden. Minpuntje wel dat de kilometerstand van de auto aangaf ca. 39.000 km en op "mijn wensink" stond een kilometerstand van ca. 142.000 km. Was toch een beetje een domper omdat bij mij gelijk de alarmbellen mbt kilometerfraude gingen rinkelen en het enige dagen duurde voordat uitgezocht was waardoor er zoveel verschil inzat. Jammer.
Super ontvangen en goed geholpen zowel als meegedacht door de medewerkers. Vriendelijk en aangenaam ;).
Netjes geholpen en super snel!
Mijn auto had een servicebeurt nodig. Tevens had ik een fiets gereserveerd om weer naar huis te kunnen komen. De elektrische fiets stond al op mij te wachten. Nadat ik was weggefietst constateerde ik al snel dat de accu leeg was. Uiteindelijk ben ik goed thuisgekomen. Even een boodschap gedaan in winkelcentrum en bij terugkeer bij de fiets bleek ik een lekke band te hebben. Toen mijn auto klaar was heb ik de garage gebeld met de mededeling dat de fietsband lek was. Ik ben netjes opgehaald door een medewerker en hij bracht mij met fiets weer terug bij de garage. Uitstekende service. Behalve dan die lege accu.
Communicatie is nog niet optimaal. Persoon die de auto kwam brengen zou gebeld worden, is niet gebeurd, persoon in kwestie heeft ook geen filmpje gekregen. Bericht dat auto gereed was is naar mij gestuurd ipv naar mijn echtgenote, zo ook het filmpje, zoals was afgesproken. Succes
Uitstekend onderhoud en service
Bedrijfsnaam | Bennis |
Gewoon normale mensen.
Bedrijfsnaam | Van gerven |
Van de beurt heb ik (nog) geen specificatie ontvangen. Betaal maandelijks een bedrag 2jaar en zou graag zien wat er is gedaan en wat de kosten zijn. Voor de extra items buiten het contract heb ik wel een specificatie ontvangen.
Top!
De updates zijn goed uitgevoerd vermoed ik. Wat ik vreemd vind is dat in de brief van Ford staat dat er recht op vervangend vervoer is , op de auto wassen, 3 kwartier klaar, zou korte update zijn. En dat meteen aan de telefoon gezegd wordt dat er geen recht op vervangend vervoer is. De updates wel 5 uur kunnen duren en dat ik nog moet betalen voor de hoeveelheid stroom die in de auto nodig is om de terugroepactie uit te voeren, mijn laadpas werd gevraagd. Daarnaast is ook de auto niet gewassen. Het geheel kwam niet service gericht / klantvriendelijk over.
Bedrijfsnaam | Beekbit |
Prima service. Erg klantvriendelijk en je wordt altijd op de afgesproken tijd geholpen.
Prima moest even wachten masr koffie was goed
Bedrijfsnaam | Jan van Dalen fotografie |
Heel fijn dat afspraken worden nagekomen.
Bedrijfsnaam | Dhr |
Goed op de hoogte gebracht over de nodige reparatie en of vervanging
Goede contacten met de verkoper, duidelijke uitleg !
Heel prettig ontvangst goede uitleg over de nieuwe auto.
Bedrijfsnaam | Theune |
Prima geholpen het is altijd prettig als “het kwartje meteen goed valt” en er adequaat op wordt geacteerd.
Bedrijfsnaam | Wansink |
Prima
Goede service prima communicatie
Bedrijfsnaam | van Schaik |
Gewoon goed
Bedrijfsnaam | Roubos |
Uiterst snel geholpen En dat op maandagmorgen.
Goede communicatie. Prima geholpen
Uitstekende service!
Wederom goed en vriendelijk geholpen in het filiaal te Arnhem met de gebruikelijke service zoals altijd
Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Citroën, DS, Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.