Reviews voor Wensink Arnhem

Goede uitleg!

Heel goed ontvangen ,goed kunnen praten. Uitstekende service tot nu toe.

prettig geholpen door Marc

Aflevergesprek en uitleg goed verlopen. Auto zag er ook keurig en netjes uit. Dus wij waren tevreden. Minpuntje wel dat de kilometerstand van de auto aangaf ca. 39.000 km en op "mijn wensink" stond een kilometerstand van ca. 142.000 km. Was toch een beetje een domper omdat bij mij gelijk de alarmbellen mbt kilometerfraude gingen rinkelen en het enige dagen duurde voordat uitgezocht was waardoor er zoveel verschil inzat. Jammer.

Super ontvangen en goed geholpen zowel als meegedacht door de medewerkers. Vriendelijk en aangenaam ;).

Netjes geholpen en super snel!

Mijn auto had een servicebeurt nodig. Tevens had ik een fiets gereserveerd om weer naar huis te kunnen komen. De elektrische fiets stond al op mij te wachten. Nadat ik was weggefietst constateerde ik al snel dat de accu leeg was. Uiteindelijk ben ik goed thuisgekomen. Even een boodschap gedaan in winkelcentrum en bij terugkeer bij de fiets bleek ik een lekke band te hebben. Toen mijn auto klaar was heb ik de garage gebeld met de mededeling dat de fietsband lek was. Ik ben netjes opgehaald door een medewerker en hij bracht mij met fiets weer terug bij de garage. Uitstekende service. Behalve dan die lege accu.

Communicatie is nog niet optimaal. Persoon die de auto kwam brengen zou gebeld worden, is niet gebeurd, persoon in kwestie heeft ook geen filmpje gekregen. Bericht dat auto gereed was is naar mij gestuurd ipv naar mijn echtgenote, zo ook het filmpje, zoals was afgesproken. Succes

Uitstekend onderhoud en service

Gewoon normale mensen.

Van de beurt heb ik (nog) geen specificatie ontvangen. Betaal maandelijks een bedrag 2jaar en zou graag zien wat er is gedaan en wat de kosten zijn. Voor de extra items buiten het contract heb ik wel een specificatie ontvangen.

Top!

De updates zijn goed uitgevoerd vermoed ik. Wat ik vreemd vind is dat in de brief van Ford staat dat er recht op vervangend vervoer is , op de auto wassen, 3 kwartier klaar, zou korte update zijn. En dat meteen aan de telefoon gezegd wordt dat er geen recht op vervangend vervoer is. De updates wel 5 uur kunnen duren en dat ik nog moet betalen voor de hoeveelheid stroom die in de auto nodig is om de terugroepactie uit te voeren, mijn laadpas werd gevraagd. Daarnaast is ook de auto niet gewassen. Het geheel kwam niet service gericht / klantvriendelijk over.

Prima service. Erg klantvriendelijk en je wordt altijd op de afgesproken tijd geholpen.

Prima moest even wachten masr koffie was goed

Heel fijn dat afspraken worden nagekomen.

Goed op de hoogte gebracht over de nodige reparatie en of vervanging

Goede contacten met de verkoper, duidelijke uitleg !

Heel prettig ontvangst goede uitleg over de nieuwe auto.

Prima geholpen het is altijd prettig als “het kwartje meteen goed valt” en er adequaat op wordt geacteerd.

Prima

Goede service prima communicatie

Gewoon goed

Uiterst snel geholpen En dat op maandagmorgen.

Goede communicatie. Prima geholpen