Reviews voor Wensink Assen

Goede service en informatie verstreķing, van planning tot en met uitvoering

Mijn problemen zijn goed in kaart gebracht, de reparatie is perfect uitgevoerd en de auto rijdt weer fantastisch. Vakkundig en plezierig te woord gestaan en goed geholpen. Echter wat mij zwaar tegenvalt dat de startmotor, al na 140.000 km vervangen moest worden, dit is niet echt Mercedes kwaliteit. Zeker ook, omdat ik geen trekhaak heb en zeker ook geen aspiraties heb om coureur te worden.

Professionele aanpak van dhr. Niels Vinke Een ambassadeur voor Wensink automotive Prijs kwaliteit factuur is correct

Wordt altijd goed geholpen

Altijd goed.

alles volgens de bevindingen uitgevoerd

Ik ben al jaren klant bij Wensink en mede door de gehele service dik tevreden. Auto wordt opgehaald en terug gebracht op afgesproken plek terwijl ik aan het werk ben. Dat noem ik super service!!

Ben al langere tijd tevreden met de benadering en behandeling , betreffende handelende zaken ,omtrent het onderhoud van mijn auto.

Heb eigenlijk maar met 1 persoon te maken. En dat is de receptionist. Dat gaat over en weer zeer plezierig.

Wordt netjes geholpen

Ik had ineens beide voorlichten kapot en moest voor jaarwisseling rijden in het donker. Binnen een uur waren beide lampen vervangen, zonder dat ik een afspraak had gemaakt. Ik kon voor de jaarwisseling gewoon en veilig op pad.

Als klant van jullie al meer dan 50 jaar was het voor mij genoeg en ben ik op zoek gegaan naar andere mogelijk heden dus ben ik vandaag in het bezit van een Mercedes 180 B klasse.

Juiste persoon op de goede plek!

De bandenwissel is snel gedaan.Lekkere koffie maar akelig harde stoelen in de zithoek :( Geen gezellige zithoek

Ik word altijd heel prettig geholpen bij Mercedes. Dank jullie wel!

Vriendelijke mensen ,waar ik altijd goede afspraken mee kan maken.

Communicatie uitstekend Snelle service

Goed geholpen door vriendelijk en deskundige medewerkers

goed

Men heeft getracht een storing te verhelpen nadat de auto eerst een dag in assen is geweest voor onderzoek. Nadat de auto er voor een tweede keer ter reparatie was geweest bleek dat de storing nog niet verholpen te zijn, en de auto nog precies het zelfde deed. Sterker nog het bleek dat zonder overleg of toestemming de sofware was overschreven waardoor ik met de auto weer naar het sofware bedrijf moest om dit te laten herstellen, wat overigens keurig door Wensink was aangegeven en zou ook door jullie worden betaald, Ik heb nu weer een afspraak voor donderdag 2 december om een vervolgreparatie te doen. Ik hoop en verwacht dat e.e.a dan netjes zal kunnen worden opgelost zowel technisch als ook financieel.

Klantvriendelijk en deskundig kwam Niels Vinke mij over op het moment dat ik echt in de problemen zat toen mijn Mercedes het niet deed. Dat het niet hoger scoort komt doordat ik, ondanks dat ik gebruik ga maken van een servicecontract wat inmiddels bekend is, de volle pond moet betalen voor de leenauto. Ik heb dit tot dusver alleen maar als service gekend.

Moest wachten op het Wisselen van de zomerbanden naar winterbanden. Duurde wel een dik uur maar hoefde mij niet te vervelen. Kon naar auto's kijken en genoeg koffie drinken

Prima

Ik voelde mij op een prettige manier behandeld. De vragen die ik stelde werden goed en prettig beantwoord.

Ik heb Wensink gebeld omdat er diverse functies uitgevallen waren volgens de computer. Helaas wel een lange wachttijd (10 minuten) voor ik iemand aan de lijn kreeg. Diegene heeft me vervolgens doorverbonden naar de betreffende dealer (Assen). Ik mocht langskomen en het defect (een sensor) is gelijk verholpen. Ze zijn 2 uur bezig geweest en tot mijn grote verrassing hoefde ik niets af te rekenen. Garantie, terwijl de auto toch al 8 jaar oud is. Geweldig, het merk Mercedes kan voor mij niet meer stuk. Groet, André van Ham.