10

Fijne communicatie

👍🏿 Prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
9

Verlopen zoals ik gewend ben.

Zie boven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
6

Servicebeurt + herstel gehad als onderdeel van aankoop occasion bij Wensink Meppel

Ik heb een C350E uit 2015 gekocht bij Wensink in Meppel. Als onderdeel hiervan heb ik het garantiepakket afgenomen. Ik had nog een servicebeurt tegoed als onderdeel van dit garantiepakket (bovag). Na aankoop bleek dat er een aantal gebreken waren die bij mij niet bekend waren of welke ontkend waren bij de verkoop..: * Knarsende kachelkleppen die gesmeerd moeten worden * Spanningrubber deur versleten. * Fuseekogel links voor heeft veel speling, draagarm vervangen. * Ruitenwisserbladen voor zijn versleten. * Hardy-schijf achter vertoont scheurtjes en is versleten. Het merendeel van deze gebreken is bij de servicebeurt opgelost, maar het is jammer dat dit niet was gedaan voor dat de auto in de verkoop ging (Leasemaatschappij en garage was Wensink Zwolle, de auto had daar 5.000 km geleden nog een onderhoudsbeurt gehad). Helaas heeft het smeren van de kachelkleppen het knarsende geluid niet volledig opgelost. Het is nu wel minder, maar ik vermoed dat een aantal kachelkleppen niet (voldoende) gesmeerd zijn. Het spanningrubber van de deur is vervangen, maar nu sluit de deur niet meer goed.. Hardy-schijf vervangen was volgens Wensink Meppel niet nodig, terwijl dit volgens de dealer waar ik de aankoopkeuring had gedaan wel nodig was. Uiteindelijk is deze dus niet vervangen. Ik ben vriendelijk geholpen en kon wachten terwijl de medewerkers met de auto bezig waren. Ik heb de indruk dat ze hard hebben gewerkt en hun best hebben gedaan. Helaas zijn niet alle problemen naar wens opgelost. Bovendien had ik eigenlijk verwacht dat de eerder genoemde punten al waren opgelost voordat een jonge auto van 28 mile in de verkoop gaat.

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
10

Zeer prettig.

Vlotte reparatie en afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
10

Zoals altijd gewoon erg goed

Mensen die weten.met mensen en auto's om te gaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
10

Snel en goed

Snel en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
10

Uitstekende service bij geconstateerde problemen na aankoop occasion

Een lek in het koelsysteem (reparatiekosten ongeveer 750 euro) en later het vervangen van een pakkingring op een moeilijk bereikbare plaats bij de turbo (reparatiekosten ongeveer 850 euro) werden beiden zonder meer vergoed.

  • Aanbevelen? Ja
5

service perfect verkoop slecht

Na problemen met starten wilde ik de auto weer inruilen voor een andere..Moest hiervoor 2500 euro bijbetalen..vond dit niet echt klantvriendelijk..Heb inmiddels een andere Mercedes gekocht bij mij in de buurt..

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed geholpen

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed contact en nakomen van afspraken

Pretige garage goede contacten.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima!

prima!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed klantencontact, onderhoud goed uitgevoerd.

Na de aanmelding via website, werd er nog even telefonisch contact gelegd. Bij het ophalen ,werd er genoemd wat de monteur had uitgevoerd. Leenauto stond gereed en was schoon. perfect geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische mensen, stuk voor stuk erg vriendelijk

Altijd vriendelijk. Niks is hun teveel. W

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect

perfecte service op defect onderdeel na aankoop auto

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Uiterst correct.

  • Aanbevelen? Ja
10

Meppel vind ik een betrouwbare dealer, doet alles in overleg.

Ik had van meet af aan toen ik mijn Mercedes in Meppel kocht al een goed gevoel over de garage en het onderhoud wat er wordt uitgevoerd. Ook dit keer weer met ern tevreden gevoel naar huis gegaan over een beurt die goed is uitgevoerd. Wel vind ik voor de omschrijving op de nota de kostprijs van de beurt wat aan de hoge kant met €580.00 zonder hoge onderdelenprijzen of bijzondere kosten. Ik denk dat dat beter gespecificeerd kan worden

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend.

Ik heb naar mijn eigen wens een afspraak kunnen maken. Ik woon in de buurt van de dealer. Ze hebben mij tijdens de beurt even naar huis gebracht en later weer opgehaald. Mijn auto is na de beurt ook nog gewassen. Het personeel is erg vriendelijk en voorkomend. Mijn conclusie is, dat alles uitstekend geregeld was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed geholpen

Snel geholpen, er is zelfs nog Na gebeld of de storing geheel opgelost was.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima service!

Hartelijk ontvangst met (lekkere) koffie. Snelle uitvoering van werkzaamheden en vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijk en top service

Ik had een behoorlijk dure reparatie aan m'n auto en ze hebben met me meegedacht en zijn tot een oplossing gekomen. Ik ga altijd naar Meppel omdat ik daar in de buurt woon en daar staat de klant bovenaan en de humor kan ik zeker waarderen. Super bedrijf en zeer vriendelijke mensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Goed en netjes opgelost door Wensink Meppel

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Afspraak nagekomen en reparatie correct uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettige be- en afhandeling.

Erg meedenkende medewerkers. Prima timing. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle vriendelijke service

Vakkundig uit gevoerd

  • Aanbevelen? Ja

Filter op taal

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Citroën, DS, Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!