Van het maken van een afspraak, de ontvangst bij de werkplaatsreceptie tot met ophalen gewoon klasse, zoals Aftersales moet zijn!
goed en klantvriendelijk
Kon wel direct naar gekeken worden, maar uiteindelijk wel lange tijd moeten wachten en het probleem zou een eenmalige zaak zijn. Nog geen half uur later was het probleem terug
zeer goed geholpen een flexibele instelling
Alles volgens afspraak
Nvt
Prettig , goed grholpen
Ik ben zeer blij dat wij op korte termijn konden worden geholpen en het probleem direct werd opgelost.
Wekenlang staat mijn gla daar met een storing in de zelfafsluitende achterklep, telkens weer een telefoontje met "we kunnen het euvel niet vinden" totdat de garantietermijn is verlopen en Baan t euvel ineens heeft gevonden, rekening volgt van 900 euro maar achterklep weigert nog steeds dienst, vertrouwe in Baan verloren en elders naar toegegaan, wat blijkt, Baan heeft voor schildertape gekozen om een afdichting te sealen ipv originele materialen, schildersbedrijven baan heeft de achterklep scheef gemonteerd zodat niets. Meer. Werktevsn de achterklep, elders hebben de storing opgelost tegen 38 euro,
Zoals boven genoemd!
Probleem direct opgelost
Ik wordt goed en correct behandelt in de werkplaats
Prima niets om aan te vullen en laat niets te wensen over
Goed geholpen. Gedaan wat was afgesproken
Goed
Goed
Vriendelijke mensen en Arjan heeft ons heel netjes geholpen.
De service verlening was voor mij boven verwachting. Binnen mijn familie/kennis/zakelijk netwerk krijg ik nog wel eens te horen dat er meer werkzaamheden/producten worden gefactureerd waar de klant niet op gerekend had. Advies: maak duidelijke afspraken met klant wat er wel en niet uitgevoerd wordt. Verkoop uw service duidelijk.
Naar volle tevredenheid geholpen
Gedaan wat is afgesproken.
Wij zijn zeertevreden over Baan bedrijfsautos.
Baan Twente is voor mij een echte specialist in de automotive branch. Met echte vakkundige mensen!!!
Altijd goed
Kennen de klant, deskundig, service en klantgericht
Fijn bedrijf met deskundige mensen
Onze producten en diensten zijn het resultaat van het luisteren naar onze klanten en de maximale inzet van onze medewerkers om hieraan gehoor te geven. In ons streven naar de hoogst haalbare kwaliteit doen we geen concessies. Onze klanten verwachten dat ook want de beslissing tot de aanschaf van een Mercedes-Benz bij Baan Twente is voor een belangrijk deel gebaseerd op een door onszelf gecreëerd verwachtingspatroon.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.