Reviews voor Baan Twente - Mercedes - Rijssen

Meteen op afgesproken tijdstip geholpen. Alles goed geregeld volgens Corona voorschriften.

Mijn ervaring: perfect. Storing werd heel goed opgepakt. Conroleren, diagnose stellen, navragen of er nog garantie was. Storing verholpen en Ik kon weer snel op weg.

Bij een beurt wordt meestal wel iets ontdekt wat vervangen moet worden. Voor mijn gevoel zijn de onderdelen erg duur. Vandaar de kop "Goed, maar niet goedkoop". Door de goede servicebeurten loopt de CLK na 12 jaar nog als een zonnetje.

Goede Service en klantgerichtheid. Relatief korte wachttijd, lekkere koffie en uitleg over de verrichte werkzaamheden.

Top

gewoon zoals het hoort, geen klacht

Vriendelijk personeel, prima leenauto. En ze hebben de auto van binnen en buiten schoongemaakt. Enige puntje van kritiek is, dat er geen bon in de auto lag van wat ze allemaal hebben gedaan.

Altijd correct behandeld.

klantvriendelijk en zeer bekwaam personeel

goed goed goed

Direct en goed geholpen, voorzien van een lekker kopje koffie en de beurt was binnen de tijd klaar!

Er wordt goed naar je geluisterd , en de dingen worden perfect opgelost.

matig slechte communicatie en afhandeling

Zeer nette ontvangst zeer vak bekwame monteurs en een nette afhandeling

Na meerdere gevaarlijke verkeerssituaties(de auto viel stil op de snelweg), als gevolg van een storing had ik op meer begrip/inlevingsvermogen gerekend. Echter ben ik inmiddels voor de 3e maal weggestuurd met een auto die ‘waarschijnlijk’ gerepareerd is volgens Mercedes Baan. Er wordt totaal niet meegedacht in deze voor mij zeer angstige kwestie. Ik ging er vanuit met een Mercedes A klasse van ruim €40.000 toch wel veilig de weg op te kunnen, helaas blijkt dit niet het geval.

Viel mij tegen dat het ontbrekende onderdeel niet te krijgen was, terwijl ik op internet er verschillende vond, echter veel te duur voor gebruikt, maar uiteindelijk in Zwitserland gevonden voor een kwart van de genoemde prijs van 400 euro. Vond ik zwak, heeft mij enige tijd gekost, maar het heeft genoeg opgeleverd, kan enkel weer terug naar een MB-dealer.

Geen bijzonderheden. Fijn geholpen

Banden wisselen ,kopje koffie, nieuwe showroom gezien, ik vond het wel gezellig

Goed geholpen zomerbanden netjes schoongemaakt voordat ik ze meekreeg naar huis.

Geen klachten.

Garantie geval koplamp vervangen

Goede service, vriendelijk. Er wordt je koffie aangeboden.

Eigenlijk puur toevallig liepen we tegen een hele mooie GLC aan en na een proef en een aantal contact te hebben gehad, hebben we deze GLC gekocht. Het contact met Gert Jan Baan verliep zeer prettig en relaxed. Ook na levering zijn afspraken die niet zo duidelijk op papier waren gekomen toch goed nagekomen. Dit mede dankzij de andere (ook zeer vriendelijke) medewerkers.

Perfect, niks aan toe te voegen!

Het was nu niet anders dan ander, gewoon weer tevreden