Filters

10

Prima!

Meteen op afgesproken tijdstip geholpen. Alles goed geregeld volgens Corona voorschriften.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Overige
10

Door de receptie werd er perfect gereageerd op de storing in auto.

Mijn ervaring: perfect. Storing werd heel goed opgepakt. Conroleren, diagnose stellen, navragen of er nog garantie was. Storing verholpen en Ik kon weer snel op weg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Overige
8

Goed maar niet goedkoop!

Bij een beurt wordt meestal wel iets ontdekt wat vervangen moet worden. Voor mijn gevoel zijn de onderdelen erg duur. Vandaar de kop "Goed, maar niet goedkoop". Door de goede servicebeurten loopt de CLK na 12 jaar nog als een zonnetje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Werkplaats
9

Goede service en klantgerichtheid

Goede Service en klantgerichtheid. Relatief korte wachttijd, lekkere koffie en uitleg over de verrichte werkzaamheden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Werkplaats
10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Werkplaats
10

gewoon perfect

gewoon zoals het hoort, geen klacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Bedrijfswagens
  • Reden bezoek: Werkplaats
10

Goede service..!

Vriendelijk personeel, prima leenauto. En ze hebben de auto van binnen en buiten schoongemaakt. Enige puntje van kritiek is, dat er geen bon in de auto lag van wat ze allemaal hebben gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Werkplaats
10

Prima

Altijd correct behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Werkplaats
9

goed en deskundig personeel

klantvriendelijk en zeer bekwaam personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Werkplaats
8

complimenten

goed goed goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Werkplaats
8

Goed

Direct en goed geholpen, voorzien van een lekker kopje koffie en de beurt was binnen de tijd klaar!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Werkplaats
9

Zeer goed

Er wordt goed naar je geluisterd , en de dingen worden perfect opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Ervaring met: Bedrijfswagens
  • Reden bezoek: Werkplaats
4

matig

matig slechte communicatie en afhandeling

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Ervaring met: Bedrijfswagens
  • Reden bezoek: Werkplaats
8

Goede service

Zeer nette ontvangst zeer vak bekwame monteurs en een nette afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Werkplaats
1

Extreem weinig inlevingsvermogen, ondanks meerdere gevaarlijke situaties

Na meerdere gevaarlijke verkeerssituaties(de auto viel stil op de snelweg), als gevolg van een storing had ik op meer begrip/inlevingsvermogen gerekend. Echter ben ik inmiddels voor de 3e maal weggestuurd met een auto die ‘waarschijnlijk’ gerepareerd is volgens Mercedes Baan. Er wordt totaal niet meegedacht in deze voor mij zeer angstige kwestie. Ik ging er vanuit met een Mercedes A klasse van ruim €40.000 toch wel veilig de weg op te kunnen, helaas blijkt dit niet het geval.

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Werkplaats
9

Net geen 10, moest zelf achter een onderdeel aan.

Viel mij tegen dat het ontbrekende onderdeel niet te krijgen was, terwijl ik op internet er verschillende vond, echter veel te duur voor gebruikt, maar uiteindelijk in Zwitserland gevonden voor een kwart van de genoemde prijs van 400 euro. Vond ik zwak, heeft mij enige tijd gekost, maar het heeft genoeg opgeleverd, kan enkel weer terug naar een MB-dealer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Werkplaats
10

Uitstekend

Geen bijzonderheden. Fijn geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Werkplaats
7

Prima

Banden wisselen ,kopje koffie, nieuwe showroom gezien, ik vond het wel gezellig

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Werkplaats
10

Goede service

Goed geholpen zomerbanden netjes schoongemaakt voordat ik ze meekreeg naar huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Werkplaats
10

Prima

Geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Werkplaats
10

correct

Garantie geval koplamp vervangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Werkplaats
9

Prima service

Goede service, vriendelijk. Er wordt je koffie aangeboden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Werkplaats
10

Zeer prettig zaken doen en afspraak is afspraak

Eigenlijk puur toevallig liepen we tegen een hele mooie GLC aan en na een proef en een aantal contact te hebben gehad, hebben we deze GLC gekocht. Het contact met Gert Jan Baan verliep zeer prettig en relaxed. Ook na levering zijn afspraken die niet zo duidelijk op papier waren gekomen toch goed nagekomen. Dit mede dankzij de andere (ook zeer vriendelijke) medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Aanschaf auto
10

Zeer netjes en correct geregeld.

Perfect, niks aan toe te voegen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Aanschaf auto
9

Weer top

Het was nu niet anders dan ander, gewoon weer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Ervaring met: Personenwagens
  • Reden bezoek: Werkplaats

Over Baan Automotive

Onze producten en diensten zijn het resultaat van het luisteren naar onze klanten en de maximale inzet van onze medewerkers om hieraan gehoor te geven. In ons streven naar de hoogst haalbare kwaliteit doen we geen concessies. Onze klanten verwachten dat ook want de beslissing tot de aanschaf van een Mercedes-Benz bij Baan Twente is voor een belangrijk deel gebaseerd op een door onszelf gecreëerd verwachtingspatroon.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd