Reviews voor Wensink Leeuwarden

Vertegenwooordiger nam alle tijd voor ons. Geen druk. Ook bij aflevering weer alle tijd om alles rustig af te handelen en uit te leggen. Wacht nog wel steeds op instructieboek in Nederlands! Jammer dat dit niet meteen mee geleverd is, om snel bekend te raken met alle nieuwe functies.

Prettige relatie en volgens afspraak afgehandeld.

Prima goed service

Ok

update van navigatie is niet goed gegaan en is vast gelopen omdat er bij mij te weinig geheugen ruimte zou zijn. In mijn beleving zou de computer dit aan moeten geven. Ik heb hierdoor meer kosten gehad en dit valt dan behoorlijk tegen en had ik verwacht dat de afgesproken prijs zou blijven bestaan maar helaas de kosten van de reparatie waren ook voor mij.

Lekke band bijzonder vlot aangepakt.

Zie boven. Niets aan toe te voegen

Goed en deskundig geholpen

Super slecht

Bij Wensink Mercedes Benz in Leeuwarden verliep het allemaal uiterst plezierig. Van afspraak tot ontvangst, de vakkundige reparatie en het afscheid. Email-communicatie, deze loopt, naar ik begrijp, ik via het hoofdkantoor functioneert niet naar behoren. Mijn email met vragen aan de monteurs van Wensink Leeuwarden, heeft hen niet bereikt. Een bevestiging door Wensink van mijn verstuurde email heb ik niet ontvangen. Het is goed als Wensink dit proces eens onder de loep neemt.

Ik was gevestigd,hun hebben goed service

Ik kom meer dan 40 jaar bij Mercedes Leeuwarden dat zegt al genoeg dunkt mij. Word altijd vriendelijk ontvangen en de auto vertrouwd behandeld.

Ik wil wél graag dat het verkeersbordenherkenning probleem wordt opgelost!!

De zin hierboven zegt alles al, bij Wensink Leeuwarden wordt je echt als klant behandeld. Hulde!

Nemen serieus de tijd voor je , vriendelijke monteurs

Correct, vriendelijk en hebben tijd voor je ook bij vragen over auto en zaken waar je tegen aan loopt. Hier voel je je weer klant.

Dat ik met mijn 76 jaar op een industrieterrein een hele dag moet omzwerven op een leenfiets omdat mijn auto voor onderhoud is vind ik niet fijn en de vorige keer was het heel slecht weer met stortbuien. Een leenauto (gratis) zou pas echt klantvriendelijk zijn zodat ik in de gelegenheid ben terug te kunnen gaan waar ik woon of dat iemand mij brengt en weer ophaal. Bij onze vorige Volvo garage is dit jaren nooit een probleem geweest. Altijd een leenauto ter beschikking. Na het overlijden van mijn man haalde de monteur mijn auto op, zette zijn eigen auto bij mijn huis neer. Bracht mijn auto einde middag weer terug en reed hij weer in z’n eigen auto na werktijd naar huis, hij woont bij mij in de buurt moet ik er wel bij zeggen maar zo kan het ook. Een initiatief van de Volvo garage zelf, ik heb er nooit om gevraagd!

De reparatie is uitgevoerd volgens afspraak.

Duurde wel lang onderdelen moesten besteld

Goede service verleend

Lekkere koffie

geen showroom meer, wat afstandelijk geworden. heeft niks ,, eigens " meer , vergeleken bij vorige garage,

vriendelijk en behulpzaam.

Goede service!

Vriendelijk personeel