Super geholpen! Vriendelijk personeel.
Ik ben recentelijk naar de garage geweest voor het laten vervangen van de remschijven en remblokken aan de achterzijde, evenals het laten afstellen van de handrem voor mijn E90 BMW. De geschatte kosten van 400 euro schoten plotseling omhoog naar 600 euro, maar ik ging akkoord. De volgende dag, terwijl ik op de snelweg reed met een snelheid tussen 80 en 100 km/u, begon de auto hevig te trillen. Ik moest stoppen en de ANWB-Pechhulp bellen, die meteen dacht aan een te strak afgestelde handrem en dat was wel het geval. Dit alleen al zou voldoende zijn voor een negatieve recensie, maar er was meer. De dag daarop begonnen de remblokken te piepen en trilde de auto zachtjes elke keer als ik remde. Toen ik de garage belde, vertelden ze me dat ik een week moest wachten (ze verwachten dat het probleem zichzelf oplost). Na een week belde ik opnieuw, alleen om te horen dat de afspraak pas na nog eens twee weken kan plaatsvinden. Twee weken later bracht ik de auto om 08:30 naar de afspraak en kreeg ik in de middag een telefoontje van de garage waarin ze beweerden geen enkel probleem te hebben geconstateerd na een PROEFRIT. Dit vond ik onbegrijpelijk, maar het lijkt erop dat ze ook niet bereid zijn verantwoordelijkheid te nemen voor hun werk. Kortom, mijn ervaring was zeer slecht en teleurstellend en ik zou deze garage zeker niet aanbevelen aan anderen.
perfecte oplossing gevonden
Hier ga je met een tevreden gevoel weer weg, en wordt gedaan wat gebeuren moet en je hebt niet het idee dat er overbodige dingen de kosten laten stijgen, geeft een betrouwbare indruk.
Ik word altijd goed geholpen. Nu had ik een afspraak voor een APK en grote beurt. Ik dacht dat dat nodig was. De dames gaven echter aan dat de grote beurt nog een jaar kon wachten en een kleine beurt voldoende was. Ik vind het zo fijn dat zij dat opmerken en niet klakkeloos doen wat ik vraag. Dat getuigd voor mij van vakbekwaamheid en klantvriendelijkheid.
Goed
Auto 3 dagen kwijt. Bij eerste rit naar snelweg klapt de turboslang er gelijk af die ze hadden vervangen.. Nu hele week geen auto. En bedankt.
Ik kom al een aantal jaren hier en ga altijd als een tevreden klant weer weg. Je wordt goed geholpen en men is altijd zeer duidelijk over hoe en wat.
Korte termijn planning Goed en duidelijk overleg en contact. Fijn gevoel na ophalen auto
Fijn dat ze me laten weten dat APK keuring aan de beurt is. Warm welkom en snelle service
-
Fijne mensen en goede service.
zie boven
Netjes en snel alles gedaan, bellen altijd als er iets is.. denken met je mee
Leuke, kleine garages waar goed werk wordt geleverd. Onderscheidend dat er zoveel vrouwen werken. Leuk!
Als klant is het prettig om onderhoud bij een betrouwbare garage te kunnen laten uitvoeren.
goed en te vrede
Zo als altijd weer prima
Ik ben zeer tevreden over De Dames van Hurkmans. En afspraak maken is makkelijk, altijd vriendelijke ontvangst, er is ruimte voor vragen en uitleg. En mijn auto is weer prima in orde!
Ik ben weer top geholpen.
Top service zeer vriendelijk personeel vlugge service
Ik was op zoek naar een nieuwe garage, omdat mijn oude garage slecht bereikbaar was en niet terug belde. Goede verhalen over de Dames van Hurkmans gehoord. Toen ik in de ochtend belde waren ze meteen heel behulpzaam en meedenkend. Heel prettig.
Al vele jaren was ik een tevreden klant bij de ouders van de Dames in Heeswijk Dinther. Om dat de leeftijd en de afstand naar Heeswijk Dinther een rol gaan spelen, ben ik sinds enige tijd klant geworden van de Dames van Hurkmans in mijn woonplaats 's-Hertogenbosch. Volledig in de traditie van hun ouders werken de Dames aan een goede relatie met hun klanten gecombineerd met groot Vakmanschap van de medewerkers van zowel balie als werkplaats.
Ik had een defect aan de auto waar ik niet verder mee kon rijden. mijn eigen garage en anderen gaven aan dat ik maar moet plannen en pas 1 tot 1,5 maanden verder aan de beurt was.... De Dames stonden mij te woord en ik kom de reparatie een week later laten uitvoeren, mijn diagnose werd serieus meegenomen en dit kwam ten goede aan de uiteindelijke doorlooptijd. Contact was perfect en de mogelijkheid tot een leenfiets is een heel leuke bijkomstigheid die uitstekend beviel. Ik kom hier zeker terug voor de reguliere onderhoudsbeurten...
prima
Afrikalaan 1 A
5232BD Den bosch
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.