Filters

10

Top ervaring!

Een mooie polo gti gekocht bij Prins auto, na een bericht te hebben gestuurd kreeg ik meteen persoonlijk bericht met video terug van Django en daarna meteen een afspraak gemaakt voor een proefrit. De auto stond al klaar toen ik s,middags langs kwam ook de koffie stond klaar we werden een fijn ontvangen. Na de proefrit die goed beviel de deal gesloten en de volgende dag de auto opgehaald. Ik heb de auto nu 3 maanden en rij er nog elke keer met veel plezier in en ik beveel iedereen hier je auto te kopen. Prins auto nog bedankt voor de fijne ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Beste Dennis, Wij willen u ontzettend bedanken voor het delen van uw mooie beleving. Dit is waar wij voor staan en wij waarderen het enorm dat u dit met ons deelt. Wij streven altijd naar de beste service en gelukkig is dit in uw geval gelukt. Mocht het in de toekomst niet zo zijn dan horen wij dit uiteraard ook graag. Heel graag zien we u een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

10

Uitstekend

Prima communicatie, en de gevraagde zaken netjes en snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Luijendijk, Wij willen u ontzettend bedanken voor uw aanbeveling en zijn blij dat ook u weer tevreden bent met onze service. Wij streven altijd naar de beste service en gelukkig is dit in uw geval gelukt. Mocht het in de toekomst niet zo zijn dan horen wij dit uiteraard ook graag. Heel graag zien we u een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

8

Duidelijke afspraak, en goed geholpen.

Goeie service, auto gewassen (gratis).

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Beste Leo, Wij willen u ontzettend bedanken voor uw mooie review. Heel graag zien we u een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Wij staan dan wederom voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

10

Geweldig!

Meedenkend, geweldige service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Beste Robert, Bedankt voor de aanbeveling, fijn dat u onze service als positief heeft ervaren. Dit is waar wij dagelijks naar streven zodat onze klanten graag bij Prins Auto komen. Wij wensen u veel veilige kilometers en zien u graag een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Team Prins en de koffie staat dan wederom voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

8

Geweldige service

Ik had maar een klein probleem aangaande de trekhaak. Hiervoor moest ik wel ver rijden, maar de service en vriendelijkheid van de monteurs was geweldig. Het euvel was snel verholpen door de kennis van de monteur en kunnen nu met gerust hart de fietsen meenemen. Bedankt team Prins Auto

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie N.v.t.
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Beste Bart, Allereerst willen we u bedanken voor het plaatsen van deze positieve review. Echter, willen we u ook heel erg graag bedanken voor het feit dat u de lange rit hier naar toe hebt gemaakt. Zo heeft u ons de gelegenheid gegeven dat wij u naar tevredenheid konden helpen. Hopelijk zien we u een volgende keer nog eens terug. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

10

Buitengewoon goed!!!

Met een airco probleem kon ik bij mijn dealer pas op 18 juli voor een diagnose terecht en dat terwijl het nu zo warm is. Ook de telefonische bereikbaarheid van die lui is slecht. Heb toen gezocht op Renault Dordrecht en omstreken en kwam zo bij jullie terecht wat ineens een openbaring was. Mocht meteen komen en werd serieus genomen. Diagnose, het probleem werd verholpen en als service een gratis wasbeurt. Tevens ging dit alles gepaard met goede koffie en één en al vriendelijkheid van het personeel. Bravo!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Wij willen u ontzettend bedanken voor uw prachtige review. Dit is precies waar wij voor willen staan. We zijn vooral blij dat we u met het probleem op korte termijn hebben kunnen helpen. Heel graag zien we u een volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

10

Top service!

We waren op zoek naar een grotere auto i.v.m. een gezinsuitbreiding. Uiteindelijk bij Prins garage terecht gekomen. Daar werden we heel vriendelijk ontvangen door Django die goed luisterde naar onze eisen. Naar verloop van tijd kwamen we op de Renault Captur uit. Op de dag van ophalen kregen we zelfs een videoboodschap toegestuurd. Klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel bij Prins auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Beste Daeley, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

10

Professioneel, vakkundig en met heel veel plezier!

Ik ben vanaf begin tot het eind professioneel en vakkundig door Jango geholpen. Mooie bedrijf en gezellig personeel. Ik ben helemaal tevreden met mijn nieuwe auto. Ik raad iedereen aan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Beste Stephan, Wauw, ontzettend bedankt voor uw positieve review. Die kunnen we maar weer in ons zak steken. Hier doen we het natuurlijk voor. Wat fijn om te lezen dat Django zijn passie heeft weten te delen met u. Tot de volgende keer bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

8

Prima, goede ervaring

Voor mij was het nieuw dat ik een gepersonaliseerd filmpje kreeg met info over de auto. Erg leuk. Het gesprek wat later plaats vond was open en ik voelde me niet gepushed. Ook dat was prettig. Steeds 4 van de 5 sterren als beoordeling gegeven, want "goed" is wat ik verwacht en heb ondervonden. 5 sterren zou Perfect zijn en is eigenlijk niet haalbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Beste Arno, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

9

Prins garage heeft mij super geholpen met het vinden van een perfecte auto voor mij!

Ik was op zoek een kleine zuinige auto, en Prins garage heeft alle zorgen weggenomen en binen een hele korte tijd een mooie Opel Karl voor mij kunnen vinden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Wow Zoë, ontzettend bedankt voor deze review. Heel veel veilige en fijne kilometers gewenst met de Opel Karl. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

8

goed geholpen

goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Beste Nel, Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Dit waarderen wij enorm. We zien u graag weer een volgende keer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

9

Vakkundig en goede service

Vakkundig een probleem gevonden en prima advies na onderhoudsbeurt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste Arno, Ontzettend bedankt voor uw fijne review. We zijn erg blij dat u hebben kunnen helpen met het probleem aan uw auto. We vinden het erg belangrijk dat u veilig de weg op kunt. We zien u graag een volgende keer weer terug. Met hartelijke groet, Team Prins Auto

10

Snelle juiste diagnose

Probleem met fuel sensor, direct en juiste diagnose. Nieuw onderdeel bestelt en dag later vervangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Beste Marc, Bedankt voor de positieve review. Dit waarderen we enorm. We zijn vooral blij dat we het probleem hebben kunnen vaststellen zodat we u goed hebben kunnen helpen. U veilig de weg op laten gaan vinden wij het belangrijkst. Heel graag zien we u de volgende keer weer terug bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

10

Vlotte afhandeling en prima communicatie

De mensen van Prins stralen liefde voor de auto uit, geven mij niet de indruk dat ze alleen willen verkopen en communiceren helder en duidelijk over de dingen ze aantreffen en wat ze er aan gaan doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, Hartelijk bedankt voor uw mooie en geweldige review! We zijn er stil van, omdat we uw mening enorm waarderen. Bij Prins Auto hebben we niet alleen passie en liefde voor de auto's, maar ook voor de mensen die ze berijden. U bent daar zeker geen uitzondering op. We hopen u de volgende keer weer terug te zien bij Prins Auto. Met hartelijke groet, Team Prins Auto

8

prijzig

leerzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw de Boer, Graag willen wij u bedanken voor het plaatsen van uw review. Dit waarderen wij enorm, aangezien we er altijd van kunnen leren. Uit uw review kunnen wij opmaken dat u onze prijzen wat aan de hogere kant vindt. Uw mening is belangrijk en daarom nemen wij dit zeker met ons mee. Echter, wil ik u wel graag informeren dat deze kosten zijn verbonden met het feit dat wij goed opgeleide vakmensen hebben die met de juiste precisie en kennis uw auto optimaal onderhouden. Zo kunt u erop vertrouwen dat u weer veilig de weg op kunt. Wij willen u bedanken dat u voor Prins Auto heeft gekozen. Mochten we nog iets voor u kunnen doen, dan staan we voor u klaar en bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

7

opgehelderd

Apk keuring van onze oude Volkswagen polo. Miscommunicatie over reparatie/apk keuring, maar achteraf duidelijke uitleg gekregen over de situatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service N.v.t.
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie N.v.t.
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste Adriana, Bedankt voor uw bericht, helaas is het ons niet gelukt om u naar tevredenheid van dienst te zijn. Dit betreurt ons enorm. Om de veiligheid van onze klanten en de medeweggebruikers te waarborgen werken wij volgens de richtlijnen van het RDW. Na de Apk-keuring hebben wij geconstateerd dat er meerdere Apk-afkeurpunten zijn. Waaronder een remverschil van 40% en een scheur in de A-stijl van de carrosserie. Dit is dan ook niet veilig om mee door te rijden. Wij zijn dan ook genoodzaakt om de auto Apk af te keuren indien deze reparaties niet uitgevoerd mogen worden. Dit zijn de regels vanuit het RDW. Met de prijsverhouding tussen de waarde van uw auto en onze reparatie- en onderhoudskosten kunnen wij geen rekening houden. Helaas, zijn de genoemde kosten nodig om de auto weer optimaal en veilig de weg op te krijgen en uw auto op de juiste manier te onderhouden. We hebben van de afkeurpunten dan ook foto’s gemaakt die we helaas hier niet toe kunnen voegen. Deze hebben wij separaat naar u toegestuurd per e-mail. Graag komen we met u in contact om hier nader over te spreken. U kunt ons bereiken op telefoonnummer 0786918448. Uiteindelijk willen wij graag dat onze klanten tevreden zijn en hier graag komen. Met vriendelijke groet, Team Prins

9

Klantvriendelijk & behulpzaam & relaxed

Prima service Een tip; de volgende keer even melden waar de hendel zit om de benzinedop te openen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie N.v.t.
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Woustra, Bedankt voor uw aanbeveling en de tip om in het vervolg de hendel van de benzine dop aan te wijzen. Hier zullen wij in de toekomst zeker rekening mee houden. Wij zien u graag een volgende keer weer terug bij Prins Auto en Team Prins staat dan wederom graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

10

Goed!

Goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Bedankt Sacha, voor de fijne en positieve review. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

10

Snel en geen gedoe

Even lekker snel een auto huren zonder veel gedoe. Dan moet je bij Prins zijn. Keurige auto, goeie service aan de balie, vlotte afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste Gijs, Hartelijk bedankt voor uw positieve en fijne review. U heeft de huurauto natuurlijk nodig om snel op uw bestemming te zijn en dan is het fijn als dat zonder rompslomp kan. Fijn dat u voor ons heeft gekozen. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

7

Goede klantenservice zoals gewend

Ik moest even wachten op het wisselen van een paar koplampen en er werd onderzoek gedaan naar de remmen. Ik werd netjes op de hoogte gehouden. Alleen tijdens dat wachten, had ik best een kopje koffie gelust. Normaal gesproken wordt me dat altijd netjes aangeboden maar nu werd het vergeten en om er om te vragen, vind ik ook zo wat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Beste Anneke, Bedankt voor het plaatsen van de review. Fijn dat u op de hoogte werd gehouden tijdens dat uw auto bij ons in de werkplaats stond. Het is heel belangrijk dat u weet waar we mee bezig zijn. Wat ook heel belangrijk is, is een kopje koffie tijdens het wachten. Onze excuses dat wij deze niet hebben aangeboden aan u. Dit is niet de service die u van ons gewend bent en wij zullen er in het vervolg zeker op letten. Bedankt dat u ons hierop attent heeft gemaakt. Wij wensen u een fijne dag verder. We zien u graag de volgende keer weer terug en dan zal de koffie zeker klaar zal staan voor u. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

10

Top

Alles snel en adequaat geregeld. No nonsens en direct duidelijkheid Hou ik van

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Beste Harold, Ontzettend bedankt voor uw positieve review. Heel graag verwelkomen wij u nog eens bij Prins Auto. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

10

Top garage

Ondanks de melding na de proefrit dat de R A band te lage spanning had .1.9 bar moest ik hem toch zelf op druk zetten bij thuis komst. Ik denk dat dit niet onder de 130 controle punten valt net jammer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Beste Jos, Bedankt voor uw review. Wat jammer om te lezen dat de bandenspanning niet goed was bij thuiskomst. Dit is niet onze bedoeling geweest en wij zouden hier zeker op moeten letten. Onze welgemeende excuses voor deze situatie. Graag willen wij dit nader voor u controleren hoe het kan zijn dat de bandenspanning niet optimaal is. Ik zie dat u aanstaande vrijdag met ons een nieuwe afspraak heeft, dus dan zullen we dit zeker oplossen. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

9

9

Goed geholpen en zeer goede uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Beste Martin, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

10

Deskundig

Deskundig en fijn geholpen. Ik kom hier zeker vaker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Beste Rilana, Wat fijn dat we een positieve review hebben ontvangen van u! Dat doet ons zeer deugd. We zien u graag nog eens terug bij ons en dan staat de koffie klaar voor u. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

10

zeer goede service mijn compliment

het was gewoon TOP

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Beste Dirk, Bedankt voor uw geweldige review en positieve beoordeling. Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en u was daar geen uitzondering op. We zijn enorm blij dat wij u tijdens uw laatste bezoek naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto

Over Vakgarage Prins Auto

Vakgarage Prins Auto is gespecialiseerd in het inkopen, verkopen en onderhouden van occasions. Iedere dag zijn wij bezig om de beste kwaliteit te leveren, langdurige relaties op te bouwen en de professionaliteit van ons team te verhogen. Ook betrouwbaarheid vinden wij erg belangrijk en daarom gaan wij zo transparant mogelijk te werk. Tot op heden worden wij door onze klanten beloont met het cijfer 9.3 en een aanbevelingspercentage van 98%. Daar zijn wij best trots op!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd