Heeft een totaal van 14 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,9
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Beschrijf de ervaringen met dit bedrijfEerder gaf ik een onvoldoende voor Splinter. Er was sprake van miscommunicatie en alles is rechtgezet. Ik wil een nieuwe en betere beoordeling geven dan de vorige.
Reden bezoekOnderhoud en/of APK
Rob Gorter
, Weesp
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Beschrijf de ervaringen met dit bedrijfWij waren op zoek naar een C-max automaat, die niet in Nederland is te krijgen. Jan Jaap heeft geadviseerd hoe hem zelf uit Duitsland te halen. Daarvoor heeft hij zelfs groene nummerplaten ter beschikking gesteld. De RDW-keuring en BPM afhandeling is via Splinter gelopen. Wijzigen van taal boordcomputer heb ik ook laten doen. De bemiddelingskosten voor dit alles waren zo laag, dat we ruim binnen de kostenraming bleven. Echt maatwerk en meedenken wat mijn lokale dealer niet leverde!
Reden bezoekAanschaf gebruikte auto
Thom Maas
, Houten
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Beschrijf de ervaringen met dit bedrijfKleine maar fijne garage waar je weer klant bent en goed en vriendelijk word ontvangen.\r\nEen garage waar services nog bestaat en met je mee denkt.
Reden bezoekAanschaf nieuwe auto
Eric Gremmen
, Amsterdam
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Beschrijf de ervaringen met dit bedrijfNa twee winterseizoenen met trilling in stuur gereden te hebben op winterbanden naar Cars&Joy Weesp gegaan. Zij hebben het probleem volledig verholpen!
Reden bezoekReparatie en/of schadeherstel
Dick
, \'s-Hertogenbosch
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Beschrijf de ervaringen met dit bedrijfFord Splinter is een garage die afspraken nakomt en vooral eerlijk en heel redelijk is. Ik heb bij Ford Splinter een Galaxy uit 2006 gekocht. Kort na aankoop bleek dat de motor veel olie verbruikte. De Galaxy kocht ik onder garantie. Ford Splinter heeft het probleem geanalyseerd en aangegeven het te herstellen. Hiervoor zijn \"alle\" mogelijke oorzaken gecontroleerd en is uitgesloten wat het niet is en is herstel uitgevoerd waar het gebrek zat. Ik kreeg een nette leenauto mee. Ik woon in Friesland en moest daarom \"op afstand\" erop vertrouwen dat alles netjes werd uitgevoerd. Ik ben zeer positief verrast over de open communicatie en de zeer nette wijze waarop invulling is gegeven aan de garantie. Om die reden maak ik ook deze review, omdat het meer dan verdiend is (ik had voorheen slechte ervaring met lokale Forddealer, daarom auto\'s altijd bij kleine garagist in onderhoud). Vandaag heb ik de Galaxy weer opgehaald en de leenauto ingeleverd. Ik kreeg volledig inzicht in wat wel/niet gerepareerd is. Het gaf mij veel vertrouwen dat m\'n auto keurig is hersteld. Ford Splinter is in mijn ogen een garage die afspraken nakomt en vooral eerlijk en heel redelijk is. Ik beveel dit bedrijf dan beslist ook aan!
Reden bezoekAanschaf gebruikte auto
Wietse
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Beschrijf de ervaringen met dit bedrijfGoed vakkundig personeel, top geholpen.
Reden bezoekAanschaf nieuwe auto
Kiki
, Bussum
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Beschrijf de ervaringen met dit bedrijfProbleem met de \"egr\" klep, prima diagnose gesteld en gerepareerd. Helaas is het kostbaar, maar de Transit rijd weer prima.
Reden bezoekReparatie en/of schadeherstel
Martin
, Naarden
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?Ja
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Beschrijf de ervaringen met dit bedrijfPrettig en klantvriendelijk
Reden bezoekAanschaf gebruikte auto
M Monsma
, Haarlem
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Beschrijf de ervaringen met dit bedrijfWat een service... Na aankoop van een 2e hands Ford, waren er nog wat problemen. Deze zijn zeer perfect afgehandeld. Ik kreeg gewoon ander vervoer mee. Bij Splinter word je niet als een nummer behandeld. Ze nemen ruim de aandacht. Als je maanden niet geweest bent, word je als een bekende begroet. ZO hoort het.. Dit is echte aandacht voor de klant!
Reden bezoekReparatie en/of schadeherstel
Han Bonink
, Amsterdam
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Beschrijf de ervaringen met dit bedrijfUitstekend. Goede service.
Reden bezoekAanschaf nieuwe auto
anoniem
, Almere
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Beschrijf de ervaringen met dit bedrijfZeer ervaren en zeker heel dekundig in alles.\r\nDe ontvangst is altijd heel plezierig.\r\nEr wordt altijd snel Actie ondernomen.\r\n\r\nNico Rotterdam
Reden bezoekOnderhoud en/of APK
Nico Ambagtsheer
, Rotterdam
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Beschrijf de ervaringen met dit bedrijfGoede service, vriendelijke, behulpzame en flexibele mensen.
Reden bezoekOnderhoud en/of APK
Iva Hofste
, Weesp
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Beschrijf de ervaringen met dit bedrijfEen verademing in deze tijd van onpersoonlijke glazen mega-paleizen. Bij Splinter weet men wat klantgerichtheid betekent. Misschien bent u elders een paar honderd Euro voordeliger uit als u een nieuwe Ford koopt, maar door de goede service betaalt dat zich dubbel en dwars terug!
Reden bezoekAanschaf nieuwe auto
Willem Tiemeijer
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Beschrijf de ervaringen met dit bedrijfKeurig bedrijf nette en vlotte bediening/service. Deskundig en aardig personeel.\r\n\r\nAltijd een zeer goede service, tevens altijd een auto beschikbaar om toch mobiel te blijven. \r\n\r\nKoffie staat altijd klaar en bij kleine problemen wordt meteen de helpende hand geboden. \r\n\r\nEn ook niet onbelangrijk, zeer prettige sfeer, valt altijd wel wat te lachen.
