Reviews voor Vakgarage DIGO

Alles verliep probleemloos

Werd gelijk geholpen. Wachten met kopje koffie tot auto klaar was.

Verkopen ging prima, afleveren had beter gekund. "Hier zijn de sleutels, heeft u nog vragen?" Apple CarPlay geeft als melding neem contact op met je dealer.

Ik kwam voor een klein onderhoud voor Yaris en vervanging kapotte lampje van versnellingsbak. Maar bij ophalen zag ik mijn auto precies op dezelfde plek staan zo als ik hem achterliet. Na betaling van factuur ging ik toch weg met een slecht gevoel. In de auto bekeek ik de factuur opnieuw en zag met grote schrik bovenaan op de factuur een andere Toyota auto met een andere kenteken en eigenaarsnaam staan! Terug bij de balie kreeg ik een hele discussie met het baliepersoneel over hoe dit kon gebeuren. Hij wilde mij gewoon een nieuwe factuur met correctie van niet aangevraagde reparatie voor mijn auto maar wel betaald. Zelfs na de beurt was uitgevoerd, geloof ik het niet, en eis een inspecties voor andere opdrachten zoals vervangen van het kapotte lampje en de remvloeistof. Ze sturen een werkplaatspersoneel naar waar mijn auto op de parkeerplaats staan om de auto opnieuw te inspecteren op deze opdrachten, en wat bleek dat het kapotte lampje niet was vervangen, en de remvloeistof ook niet! Wat een zeer ongelooflijke dag voor mij met deze toestanden! Ter plekke op de parkeerplaats heeft het werkplaatspersoneel het kapotte lampje vervangen, en geld terug van ca. 70 euro voor niet vervangen remvloeistof. Mijn vertrouwen in deze dealer waarbij ik al vaker heenging voor onderhouden gezakt naar nul! Er was op die dag zeer slecht gecommuniceerd tussen de werkplaats en baliepersoneel over de uitgevoerde opdrachten, er was geen controle geweest over de (vaak jonge nieuwe) monteur of hij überhaupt de opdrachten heeft uitgevoerd met een checklist. Ik ergerde me ook aan de onverschillige houding van het baliepersoneel die deze ongelooflijke maar ware situatie niet zo serieus aanpakte, en deed alsof het iets normaal is!

Als Toyota een favorite auto is , moet je zeker gaan kijken bij Digo Delft. Een keur aan mooie 2e hands autos. Doen dus.

Goede service als er iets aan de hand is met de auto. Klantvriendelijk als je ze wat vraagt en ze nemen de tijd om wat uit te leggen.

Ik ben al jaren klant bij DIGO. Per 1 december mijn Toyota Prius ingeruild voor een andere auto. Prettige onderhandelen over de inruil. Reparaties en onderhoud zijn altijd netjes uitgevoerd. Weinig klachten daarover. En als er toch iets is, wordt er serieus naar gekeken.

netjes geholpen was de kleine beurt vergeten aan tegeven ondanks dat ze het heel druk hadden toch de kleine beurt gedaan toppie

Hoge kosten binnen garantieperiode.

Top garage, uitstekende service!!

super garage

Goede service, aandacht en professionaliteit!

Je krijgt keurig en direct antwoord op al je vragen.

Altijd een positive ervaring. These guys really go an extra mile to help their clients!

Ik heb een Volkswagen Tiguan in onderhoud van vier jaar oud km stand 52.000 en de grote onderhoudsbeurt bedroeg €2300. Op advies van de garage zijn er een aantal onderdelen cq oliën vervangen. Overigens is alles prima gecommuniceerd en vooraf besproken, maar bij een auto van vier jaar oud verwacht je dit niet. Vandaar mijn commentaar. Hopelijk valt de volgende onderhoudsbeurt mee.

Prima geholpen ,krak uit de bij rijders stoel heel blij mee

Kleine beurt goed uitgevoerd APK niet gedaan omdat het pas in 2025 hoeft. Helaas een tegenvaller Lager versleten en aan vervanging toe. Binnen twee dagen besteld en dezelfde week nog vervangen.

Goed en snel geholpen

Goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.

Vriendelijke ontvangst, snelle service.

Deskundig en zeer goede service

Ook bij een vage beschrijving van het probleem wordt er serieus naar gekeken. Geen overbodige handelingen op de bon en prettig contact.

Snel en vakkundig geholpen bij maken afspraak. Uitvoering conform vooraf opgesteld plan. Geen verrassing bij afrekening.

Hele vriendelijke , mensen , meedenkend en meelevend. Veel keuzes aan auto's , mooie showroom. Nemen de tyd en al helemaal niet opdringerig. Raad iedereen aan , om langs te gaan mocht je denken om een andere auto te kopen.

Was een wieldop kwijt en hebben voor mij de juiste besteld en gemonteerd. Blij mee