10

Zeer goede service en betrouwbaar

Zeer blij met mijn nieuwe Opel Mokka, Ik kan niet anders zeggen dat de garage mij de garantie heeft gegeven, en meer, dat de auto 100% in orde is . zo niet mocht ik hem zo terug brengen . De Opel dealer vertelde mij een goede aankoop te hebben gedaan. Hans, Roland en team bedankt.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Vandaag de auto weggebracht voor de gratis airco check. Duidelijk aangegeven als er kosten aan komen, ze eerst even moesten bellen. Uiteindelijk zelf gebeld om 16.30 uur, waarna er gezegd werd dat de auto opgehaald kon worden. Bij het ophalen moesten we wel even ruim 170 euro betalen voor het vullen van de airco en dergelijke. De oplossing was om de airco weer leeg te maken en dan zouden we niet hoeven te betalen voor het bijvullen.
  • Reden bezoek Andere reden

Reactie van het bedrijf

Ik begrijp hieruit dat hetgeen wij gedaan hebben niet duidelijk over overgebracht is! Volgens afspraak planning: “airco controleren, bij kwikfit vorig jaar afgevuld en die hebben nu verteld dat er een lekkage in zit die hun niet kunnen maken” Over gratis airco check is mij niets bekend, want een gratis airco check kun je op wachten. (dit is een check om te controleren of de airco nog en voldoende werkt) Wij hebben het systeem leeg gehaald en op druk gezet om te controleren op lekkage. De lekkage is dusdanig klein dat het met deze methode niet te controleren is. Ik heb toen ook tijdens het telefonisch contact uitgelegd dat we dan het beste kunnen afvullen en detectie vloeistof toe kunnen voegen. Met deze vloeistof kunnen we na een aantal dagen de lekkage lokaliseren. Als we de lekkage gevonden hebben en de reparatie kosten worden te hoog dan zouden we de vloeistof natuurlijk weer kunnen terug winnen om de gemaakte kosten te kunnen drukken. Maar begrijp alsjeblief wel dat als wij een systeem afvullen (wat gebeurd met vandaag de dag zeer dure vloeistof) deze kosten berekend moeten worden. Mochten klanten ooit pas na een half jaar terug komen en alle vloeistof is weer verloren gegaan is dit zeer kostbaar en slecht voor het milieu. Dus kom snel even langs zodat we de lekkage kunnen lokaliseren en dit misverstand snel en netjes op kunnen lossen. Ik begrijp jullie ook goed dat het al snel hoge kosten zijn en dat je dan misschien liever kiest om een raam open te zetten. ;-) Tot snel.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Goede ervaring, eerlijk en goed behandeld, net personeel.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Mijn korte ervaringen zijn tot nu toe heel erg goed
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Andere reden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Staan altijd voor je klaar! Uiterst vriendelijk en vakkundig personeel.
  • Reden bezoek Andere reden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Goet
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Goed tussendoor overleg over reparatie en evt kosten
  • Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf goed
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf De eerste keer dat ik dit bedrijf een onderhoudsbeurt heb laten doen aan mijn auto (Seat Leon). Ik ben, voordat de werkzaamheden gedaan werden, netjes eerst gebeld over wat er gedaan moest worden.\r\nVerder was er een prima leenauto beschikbaar zodat ik die dag gewoon naar mijn werk kon.\r\nPrima geregeld allemaal, ik kom hier graag terug voor regelmatig onderhoud. Ook voor de auto van mijn vrouw!
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Perfecte service. Kon heel snel terecht voor een apk terwijl ik nog geen klant was. Op dag zelf werd ik op afgesproken meteen geholpen.\r\nBlij dit adres gevonden te hebben.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Snel en netjes geholpen
  • Reden bezoek Aankoop onderdelen en/of accessoires
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Reden bezoek Aankoop onderdelen en/of accessoires
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Andere reden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Snel een afspraak kunnen plannen & onderhoudsbeurt netjes gedaan. Prettig ook dat er eerst gebeld wordt als er extra kosten bij komen.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK

Over Stichting Vakgarage

Over Vakgarage van de Wal Oirschot

Filter op Taal