Filters

3

Loszittende steekas

Door slecht vakmanschap een levensgevaarlijke situatie gecreëerd. De steekas van mijn auto is niet goed vast gezet door Auto Molenberg. Dit had heel anders kunnen aflopen! Schandalig.

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie N.v.t.
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer fijne communicatie, direct met monteur overleg. Ik werd gebeld over de reparatie en de dingen waar ik rekening mee moest houden voor volgend jaar. eerlijk en correct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Foute inplanning van monteurs de laaste keer. Had ertoe kunnen leiden dat ik afspraken niet na had kunnen komen,. Vandaar lager cijfer voor communicatie. Verder is het handiger om in onderzoeken een antwoordcategorie n.v.t. op te nemen, anders gaan mensen een 6 invullen als ze ergens niet mee te maken hebben gehad. Haalt scores naar beneden! De laatste vragen horen niet in een tevredenheidsonderzoek thuis. Dat is verkoop. Kan irriteren waardoor resultaten niet meer meten wat ze moeten meten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Andere reden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Super.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd