Laden reviews...
Laden reviews...
8 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Klanten prijzen consequent het vriendelijke personeel en de betrouwbare service. Verschillende beoordelingen vermelden dat afspraken nagekomen worden en problemen snel worden opgelost. De algehele ervaring is positief, met kleine issues die naar tevredenheid zijn opgelost. Duidelijke communicatie en klantgerichte aanpak komen naar voren als sterke punten.
Ik heb onlangs een occasion gekocht bij deze garage, ik ben erg prettig geholpen en geadviseerd. Ze hielden mij netjes op de hoogte met een aantal zaken die nog geregeld moesten worden. Prima garage!!
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
9 October 2021
Nicole
Hengelo
Afgelopen woensdag voor een proefrit geweest. Verkoper Marco stond mij te woord en heeft mij het e.e.a uitgelegd over de auto. Na de proefrit samen een bakje koffie gedronken en de opties besproken. Uiteindelijk een mooie deal gesloten (moesten nieuwe achterbanden op en kleine beschadiging zou worden weggewerkt) Afgelopen zaterdag de auto opgehaald en zoals besproken waren de achterbanden vervangen en de lichte schade was weggewerkt. Al met al een goede service van Terpstra maar vooral van Marco, top verkoper!
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
26 September 2021
Pieter
Leeuwarden
Een leuke Mini Cooper gekocht! Wat een enthousiaste mensen werken daar en super behulpzaam! Super goede ervaring bij Terpstra die zeker hun woord na komen!!!!
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
23 September 2021
Marieke
Drachten
Na 9,5 jaar trouwe dienst nemen we afscheid van onze 206. In Drachten rondgekeken (Up, I10, 108, Picanto) en bij Terpstra staan een paar Hyundai I10’s te koop. Na een proefzit in de.ochtend met de oudste zoon, past die lange knaap er wel in, hebben nog interesse. ‘s Middags samen met m’n vrouw nog een keertje kijken, hoe rijdt zo’n I10? De vraag “proefrit” wordt door de eerste verkoper positief ontvangen, maar deze is bezig en draagt de klant over. De tweede verkoper staat duidelijk anders in de wedstrijd, eerst praten over het toe te betalen bedrag voor er gereden wordt. Ietwat ontredderd staan we naast de I10, hoe rijdt de auto? De druk rond geld loopt op, hoeveel willen we toe betalen? We besluiten maar te vertrekken zonder proefrit. Later die middag een Up bij van den Brug gekocht, daar mochten we eerst wel een ritje maken voor het over geld ging :). Vond het erg vervelend hoe er werd gepushed op kopen voor proefrit, dit hebben we bij andere garages niet zo ervaren, daar was een proefrit een logische eerste stap om te kijken of een auto bij je past.
Service
N.v.t.
Deskundigheid
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Showroom
N.v.t.
Locatie
N.v.t.
Faciliteiten wachtruimte
N.v.t.
Beveelt niet aan
19 September 2021
Fokke
Drachten
Erg fijne garage, met vlotte medewerkers.
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
6 September 2021
Peter
Ruinerwold
Gestuit op een F31 316D wagon. Vriendelijk geholpen door Marco, Kortom plezierige ervaring.
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
30 June 2021
Menno
Drachten
Mooie volvo v 40 gekocht , netjes en niet opdringerig geholpen door Marco. Bedrijf is aan te bevelen, top. Vriendelijke groet Douwe
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
20 June 2021
Douwe
Buwalda
Hele rustige en ontspannend sfeer. Geen nonsens of snelle verkoop technieken. Dit geeft vertrouwen en meteen de reden voor ons om niet verder te gaan kijken bij andere garages.
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
12 June 2021
Patrick
Hoorn
Zoals altijd goed.
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
9 May 2021
T Herder
TWIJZELERHEIDE
Diverse keren goed en fijn geholpen
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
9 May 2021
Rob
Lemmer
Mooie andere auto gekocht. Na ik 14 jaar een lease auto te hebben gehad moesten wij nu zelf een auto aanschaffen. Met hele fijne hulp, veel geduld en goed advies zijn we geslaagd! Heel erg bedankt hiervoor! Groeten, Ronald en Elly
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
8 May 2021
Ronald
Emmeloord
Helemaal vanuit Delft voor renault clio. Goede inruilprijs gekregen voor mn peugeot cabrio. Had geen garantie maar hebben heel keurig t dashboard waar de cijfers niet goed leesbaar waren..geheel kosteloos verholpen. Leenauto mee gekregen en alleen benzine kosten betaald. Vriendin heeft ook n occasion gekocht ennis helemaal blij. Dank jullie wel.
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
1 May 2021
Lison Stutz
Delft
Zeer goede ervaring mbt aankoop auto. Relaxt personeel, lekkere koffie, en goede service. We kwamen onverwacht maar konden direct een proefrit maken. Auto gekocht, volgende x wederom naar Terpstra!
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
23 April 2021
Heleen Hijstek
Drachten
Echt een hele goeie garage met deskundige verkopers. Ze nemen de tijd voor je en geven goed advies. Bij inruilen van mijn eigen auto kreeg ik een redelijke prijs. Verder zijn alle afspraken nagekomen en ben ik blij met mijn nieuwe aankoop. Ik kom zeker terug.
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
28 March 2021
Romke
Damwoude
Mooie zwarte Peugeot 307 cabrio gekocht uit 2005. Keurig afgeleverd en al probleemloos een paar honderd km mee gereden.
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
16 March 2021
Ruud
Gieten
Keurig geholpen,wij hebben er een hele mooie auto gekocht,wederzijds vertrouwen, en zeer deskundige medewerkers .Auto was zoals wij gehoopt hadden zag er keurig netjes uit.
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
N.v.t.
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
12 March 2021
B Kloos
Rockanje
Ik heb hier een half jaar geleden een wat oudere Skoda gekocht. Prima prijs voor een hele nette auto. Ben destijds al heel vriendelijk geholpen, heb beleefd en duidelijk uitleg over alles gekregen. Sindsdien ben ik er een paar keer geweest met vragen, elke keer wordt er gelijk tijd gemaakt. Ze hebben zelfs een keer op een avond gratis mijn olie bijgevuld! Top service!
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
N.v.t.
Locatie
N.v.t.
Faciliteiten wachtruimte
N.v.t.
Beveelt aan
11 March 2021
Evelyn
Drachten
Ik heb een goede ervaring met garage Terpstra bij de aanschaf van mijn Nissan occasion. Ze zijn kalm, vriendelijk, niet opdringerig en ze weten waar ze het over hebben. Er is weinig onderhandelruimte, maar dat hoeft ook niet perse want ze prijzen scherp. Servicegerichte vlotte garage, als er iets is lossen ze het op.
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
1 March 2021
Gerard
Assen
Wij hebben al 5 auto’s bij terpstra gekocht ook de kinderen hebben een auto van terpstra we hebben nog maar 1 keer een klein probleem gehad met een auto .bellen met terpstra hij zegt breng hem maar gaan we kijken wat het probleem is kregen direct een leenauto mee auto is gemaakt koste ons niks hele goeie service volgende keer gaan we weer naar terpstra
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
25 February 2021
Johan
Veendam
Ik heb mijn auto in onderhoud bij Vakgarage Terpstra. Er wordt van te voren eerst netjes gebeld over de reparatie en de kosten. Dit voorkomt onaangename verrassingen achteraf. Vriendelijk en vakkundig personeel.
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
22 February 2021
de vries
Drachten
Nette Garage waar de klant nog koning is. We werden netjes te woord gestaan door de verkoper: Yoeri. Alles werd netjes uitgelegd en vragen werden netjes beantwoord. Je kunt wel zien dat het een garage is die service hoog in het vandel heeft. Het was ons de anderhalf uur rijden naar Drachten toe wel waard om onze Nissan Micra te kopen. En bij aflevering stond hij mooi gepoetst klaar om hem mee te nemen naar huis. En we kregen als dank nog een mooi winterpakket voor de auto erbij. Vakgarage terpstra bedankt voor de geweldige service die ons is geboden.
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
12 January 2021
DJ Roke
Wapenveld
Zeg het voort.
De klant staat bij ons zeer hoog.
Tot wie weet een volgende keer.
Team Vakgarage Terpstra
Voor de tweede keer een mooie Ford aangeschaft eerlijk en goed geholpen, doen wat ze met je afspreken! Een aanrader om te gaan kijken als je een andere auto zoekt! We komen zeker terug..
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
7 January 2021
Jackelien Raggers
Blesdijke
Bedankt voor het vertrouwen.
Tot wie weet een volgende keer.
Team Vakgarage Terpstra
Al jaren een tevreden klant. Vriendelijk en deskundig personeel. Voel me altijd welkom.
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
1 January 2021
E. Masselink
Drachten
Dank u wel. Op nog vele jaren.
Team Vakgarage Terpstra
Afgelopen week kwam ik op gaspedaal een mooie Yaris T-Sport tegen. Scherpe prijs en compleet uitgevoerd. Alleen is Drachten niet echt in de buurt van Rotterdam. Dus even vrijblijvend gaan kijken was geen optie. Van te voren een aantal foto's gemaild van de in te ruilen auto en een in principe inruilprijs afgesproken. Als deze te laag zou uitvallen had ik de rit niet gemaakt. En 2 dagen later op zaterdag ben ik naar Drachten gereden met de oude auto. Bij aankomst netjes ontvangen door Yoeri, lekkere espresso erbij en even de auto bekeken. Ook is de inruilauto even door hem bekenen. Inruilprijs afgekaart en een proefrit gemaakt. Auto gekocht zonder garantie, aan een Toyota kan niet veel mankeren tenslotte, en 1,5 uur later waren de auto's overgeschreven, de rekening betaald, de verzekering geregeld (met weer een lekkere espresso) en kon ik met de nieuwe bolide op huis aan, maar niet nadat ik een leuke Friese lunchtrommel en een winterschoonmaakset van Yoeri in ontvangst had genomen. Kortom: geen praatjes, ruim aanbod, scherp geprijsd, alles snel geregeld en zeker een aanrader! Ik ben een tevreden mens!
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
19 December 2020
Johan en Lianne
Hendrik Ido Ambacht
Dit vinden wij mooi om te lezen.
Tot wie weet een volgende keer.
Team Vakgarage Terpstra
Wij hebben onlangs een occassion aangeschaft bij Terpstra. We zijn tevreden over de manier waarop het contact is verlopen. Niet teveel praatjes, goede informatie en een vertrouwd gevoel.
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
1 December 2020
De Haan
Drachten
Bedankt voor het vertrouwen. Daar doen we het voor.
Team vakgarage Terpstra
De Giek 3
9206 AS Drachten
Branch
Automotive
Specializations
Garage, Reparatie
Autogarages, Autodealers, Schade, Mobiliteit