Filters

9

Helemaal goed

Helemaal goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

uitstekend

snel, vakkundig, klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
5

Problemen niet geheel verholpen

O.a. ruitenwissers laten vervangen omdat ze streepte en lawaai maakten. Dat doen ze nog steeds helaas.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
1

Teleurstellend

Na een jaarlijkse controle van de garage,met een rekening van 5.45 euro, heb ik bij thuiskomst gecontroleerd wat er was gedaan. Hier was vanuit de garage uit kennelijk niet op gerekend. Het enigste wat er was vernieuwd was het kaartje voor de volgende beurt. Na contact te hebben genomen MOCHT ik langskomen. Na herhaaldelijk aandringen, heb ik in bijzijn van de leidinggevende de peilstok afgeveegd met een wit keukenpapier. Dit gaf een pikzwarte afdruk. Je denkt dan O.K. dit is duidelijk. Maar nee, ik kreeg als reactie dat 100 procent zeker de olie was ververst. Ik kon de olie op eigen kosten laten controleren in een lab. dit is een onzinnig voorstel natuurlijk. je kan gewoon de olie uit de auto naast nieuwe olie houden. dan zie je het meteen. Na deze droeve vertoning had het verder ook geen zin meer om al de andere punten die niet gedaan waren maar wel op de rekening stonden aan te voeren. Jammer geen Bovag garage. je staat gewoon machteloos. Ik heb bij een merkgarage maar een volgende afspraak gemaakt, dubbele kosten dus.

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Beste heer Nap, vervelend dat u ons als betrouwbaar BOVAG bedrijf onterecht beschuldigd. Zoals aangegeven is de olie en het oliefilter natuurlijk vervangen. Het interieurfilter is inderdaad niet vervangen en staat ook niet op de factuur. Er is aangeboden om de olie naar het lab te brengen om dit uit te sluiten u hebt besloten hier niet om in te gaan. Ik heb u nogmaals telefonisch te woord proberen te staan maar u geeft aan geen contact meer met ons te willen terwijl u wel overal nare reviews achterlaat. Vervelend! mvg. Daniël/Vakgarage Muzenberg

7

APK

voor de apk ben ik snel en vakkundig geholpen. Ik heb goede ervaringen met dit bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie N.v.t.
  • Faciliteiten wachtruimte
9

Beurt en reparaties volgens afspraak uitgevoerd

Deze week de 200.000 km-beurt van mijn Mazda2 correct en volgens afspraak uitgevoerd. Keurig gebeld over extra bevindingen, alsook toen de beurt (inclusief reparaties) klaar was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
10

hele goede ervaringen

Altijd vriendelijke en deskundige mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
7

Prima

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
9

Prima geholpen

Snel geholpen bij het vervangen van de bougies voor een schappelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Afspraak gemaakt en alles perfect geregeld

Er moest een koplamp worden vervangen. Ik heb een afspraak gemaakt en de reparatie is geheel volgens planning en zeer snel uitgevoerd. Ik ben zoals altijd zeer tevreden over de service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Prima geholpen

Positief. Ben goed te woord gestaan en alles werd duidelijk uitgelegd

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
8

Prima

Over het algemeen netjes en prima afhandeling van alles wat gedaan moet worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Snel geholpen

Snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
8

snelle actie

Met mijn defecte auto kwam ik toevallig langs de garage. Werd meteen geholpen, helaas waren er geen huurauto's meer beschikbaar. Die heb ik toen via een andere autoverhuurder moeten huren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
8

Goed

Altijd een prettige garage geweest, vriendelijk en vakkundig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
8

prima

Goede service en prettige mensen. p.s. ik ben Tineke Veltman, dus niet de heer. Mijn man ( Kooger) is helaas onlangs overleden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
8

prima actie, meegedacht met onze situatie.

2 dagen na de grote beurt een storing. Kapotte bobine. Zonder dat ik het hoef te vragen een tegemoetkoming vanuit de garage ontvangen. Top gebaar, hartelijk dank.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Snelle service en karwei goed uitgevoerd.

Was er weer voor een jaarlijkse beurt en die werd snel en correct uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Prima

Klantvriendelijk en flexibel

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie N.v.t.
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Zeer snel, vriendelijk en deskundig geholpen

Bij binnenkomst werd ik direct opgemerkt en ben ik zeer vriendelijk en deskundig geholpen. An A tot Z een zeer prettige ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Prettig en behulpzaam

Behulpzaam, denken mee met de klant en leveren goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.
10

word goed en snel geholpen

de afspraken zijn goed ook met prijsafspraken

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Goede service - erg blij mee.

Snel en vakkundig geholpen - heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
7

Goede service!!

Ik ben al ruim 30 jaar klant bij Mazda Muzenberg. De service en deskundigheid is goed. Wat prettig is dat je al Jaren dezelfde monteur rond ziet lopen zodat er voldoende ervaring aanwezig is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
9

Eerlijke en heldere communicatie

Je komt binnen word gelijk goedendag gezegd en gevraagd waar je voor komt. Nadat dat gebeurt was vroegen ze of ik iets merkte aan de auto, gaf hierop aan dat ik rechtsachter iets hoorde. Later op de dag teruggebeld en netjes uitleg gehad wat dat kon zijn en wat er gemaakt moest worden mbt de apk. Al met al heel netjes en vakbekwaam personeel. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd