zeer klantvriendelijk !
Tevreden over de uitvoering van de service; 1 verbeterpunt; alle instellingen in mijn auto waren zo'n beetje anders dan voor mij van toepassing (stoel, stuur, airco etc...). Ik snap dat het voor rij veiligheid soms nodig is wat aanpassingen te doen, maar dit was wel heel rigoureus voor de ~3 km van en naar mijn woning..
Uitstekend
De service was prima en snel. Er was een gezellige wachtruimte met lekkere koffie en prima wifi.
Onderhoud en APK aangevraagd via LeasePlan, gebruik makend van de haal- en brengservice. Nadat de afspraak was ingepland werd ik door de garage gebeld dat ze geen haal- en brengservice wilden leveren omdat ze in die week geen chauffeurs beschikbaar hadden en met het verzoek om de auto langs te brengen. Met tegenzin ben ik akkoord gegaan omdat me een leenauto werd beloofd. Telefonisch afgesproken dat zowel onderhoud als APK zou worden uitgevoerd, omdat LeasePlan hiervoor akkoord had verstrekt. Toen mijn vrouw uiteindelijk de auto heeft langsgebracht heeft ze zelfs geen andere auto meegekregen maar werd haar gevraagd te wachten tot de auto gereed was. Vervolgens is door de garage uiteindelijk het onderhoud helemaal niet uitgevoerd, alleen de APK, omdat de garage er maar vanuit ging dat LeasePlan geen akkoord zou geven op onderhoud, terwijl dat akkoord er al was. Over het geheel genomen vind ik dit slechte service en slechte communicatie van Van der Linden. Op basis van deze ervaring zou ik ze niet aanbevelen.
Vriendelijke mensen, fijne wachtruimte en prima werk geleverd
De auto werd zelfs 's morgens opgehaald en in de middag weer terug gebracht. De beurt is naar volle tevredenheid uitgevoerd.
De auto werd 's ochtends volgens afspraak opgehaald en 's middags volgens afspraak weer terug gebracht. Niets op aan te merken dus.
Goede service fijne verkopers
Wordt daar heel goed geholpen. Kijken en vragen dan ook aan de Renault garage wat te doen. Zijn dan ook goed bezig om het probleem op te lossen.
Prima. Volgens afspraak en goed geholpen.
Vriendelijk en goed geholpen met mijn e-golf met niet meer werkende airco.
.
Mooie service: proefrit en aflevering van de auto aan huis.
Snel en netjes.
Tot een volgende keer
De mensen luisteren goed naar de klant als je klacht(en) hebt en worden netjes en snel verholpen waar het mogelijks is . Dus gewoon een goede service. Top bedrijf.
Super
beurt
De auto is het eigendom van Private Lease. De onderhoudsafspraak is via hen gemaakt. Inhoudelijk heb er ik niets mee te maken. Als er klachten zouden zijn, meld ik deze bij Private Lease. Gelukkig zijn er geen klachten. Waar ik mij wel over verwonderd is dat de mevrouw ,die keurig de sleutels terug bracht het volgende opmerkte. U mag wel naar uw voorbanden kijken. Ze beginnen slijtage te vertonen. Ik vind dat zij dat bij u moeten melden. Ik heb naar de voorbanden gekeken maar ik zag er weinig of niets aan. Elke 5000 km pomp ik de banden op. Ik rij altijd op mijn versnelling. Dus op tijd terug schakelen. De remmen gebruik ik zo weinig mogelijk. Zulke verkooppraatjes zijn niet aan mij besteed. Ik heb er ook niet op geantwoord. Dat zoekt jullie onder elkaar maar uit.
Een prettige ontvangst. Er hangt een goede sfeer in het bedrijf.
erg klant vriendelijk, hielpen me goed met de administratieve rompslomp van leaseplan
Bij deze garage ben ik vriendelijk ontvangen en is er een mooie ruimte om te wachten tot de auto klaar is.
volgens afspraak en goed geregeld
Top
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
