Reviews voor Vakgarage Neleman

Vriendelijke mensen, ze denken mee, deskundig.

Fijne garage , goede vakmensen

Had vergeten pechhulp te verlengen. Werd gelijk geregeld. Top.

Goede ontvangst, afspraak werd vantevoren nogmaals verstuurd ter herinnering, goede voorlichting over leenauto, tijdstip van weer afhalen auto keurig aangehouden, persoonlijke begeleiding top en auto weer netjes mee kunnen nemen.

Hele goede en fijne garage

snelle hulp en goede service

Prettig contact en vakkundig. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Fijne garage.

Het was mijn 1e, keer en ik kom graag terug.

Deskundig vriendelijk geen onzin afspraken altijd goed en zeer goede service

Er word goed geluisterd naar je vraag stelling. En je krijgt een goed en betrouwbaar advies indien nodig.

In mei een tweedehands auto bij Vakgarage Neleman gekocht. Dit keer een auto voor gebruik als tweede auto. Er was in het begin een probleem met de auto, maar dit werd keurig netjes onder garantie opgelost. Wij kopen en brengen al jaren onze auto's hier en hebben verder geen klachten, kortom een betrouwbaar bedrijf!

Er werd direct rekening gehouden met bijzondere familie omstandigheden

Top service. Staan altijd voor je klaar.

super

Neleman vindt het een uitdaging om de complete oplossing te vinden.

Prima service, snel geholpen, vriendelijk

Ik ben inmiddels al meerdere jaren klant bij Vakgarage Neleman. Overwegend positief, maar helaas gaan er toch regelmatig wat zaken mis. Bij mijn laatste reparatie was door de heer Neleman persoonlijk een prijs met mij afgesproken. Toen de reparatie was voltooid en ik mijn auto ophaalde bleek de rekening plots tientallen euro’s hoger uit te vallen. Indien onderbouwd zal ik hier normaliter geen probleem van maken. Maar toen ik de heer Neleman vroeg waarom de rekening zoveel hoger uitviel moest hij mij het antwoord schuldig blijven. Ik citeer ‘Geen idee, heb ik die prijs genoemd? Ik weet het niet meer’. Dit is helaas niet de eerste keer. Bij een eerdere reparatie had ik een offerte opgevraagd. Na akkoord bleek bij het ophalen van de auto de rekening wederom hoger uit te vallen. Een onderbouwing voor deze prijsverhoging ontbrak helaas ook deze keer. Het lijkt mij een kleine moeite om de klant op te hoogte te stellen indien de prijs hoger uitvalt. De prijzen en tarieven zijn voor een universele garage immers niet mals bij Neleman. Nu kwam het beide keren niet heel transparant over. Daarnaast had ik een technisch euvel aan mijn auto waar bij 3 controle momenten overheen gekeken is. En de oorzaak op die momenten niet gevonden kon worden. Pas bij de 4de keer werd dit, overigens duidelijk zichtbare euvel, geconstateerd. Ik geloof in de deskundigheid van de dienstdoende monteurs. En wordt je als klant altijd vriendelijk te woord gestaan. Ik hoop daarom dat dit incidenten zijn. En dat men niet te laks wordt. In het verleden is immers gebleken dat deze garage kwaliteit en service hoog in het vaandel hadden staan.

Zeer vriendelijk en deskundig. Wij zijn al jaren klant met volle tevredenheid

Netjes en op een prettige manier geholpen met de aankoop van onze 2e hands auto. Problemen snel en vriendelijk opgelost.

Garagebedrijf dat niet wordt gedreven door Euro’s, maar door deskundigheid en eerlijke en steengoeie service.

Altijd netjes geholpen

Eerlijk advies. Goede service.

Fijne ontvangst, helder en duidelijk over kosten

Snelle reactie op mijn mail kom snel terecht en het was snel gebeurt. Had wel van te voren willen weten wat de de kosten waren.

Het personeel van deze garage stond mij zowel telefonisch als bij het bedrijf zelf goed te woord en nam alle tijd om alles met mij door te nemen. De van te voren genoemde prijsopgave klopte met het uiteindelijke bedrag. Mijn camper van 15 jaar oud was erg traag geworden. Hij loopt nu weer als een zonnetje en snapt wat er moet gebeuren als ik het gas intrap. Dus ik ben zeer tevreden over het resultaat. Ik ga zeker volgend jaar weer terug om hier de APK van mijn camper te regelen.