Onlangs een bureaustoel gekocht. Gelijk daarna contact over levertijden, afspraak over levering en korte uitleg over de werking van de stoel thuis. Gewoon goed geregeld door een zeer vriendelijke medewerker.

Makkelijk te bestellen en snel geleverd

communicatie mogelijk bij problemen

Snelle levering en zeer goede aftersales ivm dubbele bestelling.

Was op zoek naar een bureaustoel voor mijn thuiskantoor. Mijnkantoorinrichting had de stoel die ik had uitgezocht voor een zeer scherpe prijs. Bestelling werd snel afgehandeld en binnen 48 uur thuis geleverd. Duidelijke communicatie.

Snelle levering, product zoals verwacht!

Ik heb een aantal jaar geleden een bureaustoel gekocht bij dit bedrijf (RH Logic 400 XL) en dit was een goede ervaring. Toendertijd heb ik de locatie bezocht na ongeveer 2 uur te hebben gereden en de bureaustoel opgehaald en kennis gemaakt met Rob (de eigenaar). Hele vriendelijke man en we hebben een leuke deal kunnen sluiten. Inmiddels heb ik de bureaustoel minimaal 6 jaar in bezit en heb ik in de tussentijd het een en ander met de bureaustoel meegemaakt. Gelukkig zit er 10 jaar garantie op maar dit is wel met een kanttekening, namelijk: na een jaar moet je het arbeidsloon en de voorrijkosten van de monteur zelf betalen. Dit kwam voor mij als een verrassing maar aangezien mijn stoel kapot was moest ik hem wel laten repareren en was ik 175 euro kwijt. Ik vond dat Rob dit beter had moeten communiceren. Wat ik ook niet leuk vond was dat ik erachter kwam dat de monteur in mijn stad moest zijn voor meerdere klusjes die dag, dus voorrijkosten van €65 vond ik erg overdreven. Ook had ik interesse in een dikkere variant zitting. Mijn huidige vond ik te stevig zitten. Op deze bureaustoel kun je de zitting namelijk met een kliksysteem zo omwisselen. Hier hing echter wel een stevig prijskaartje aan, €761. Om deze reden wilde ik graag eerst de zitting als proef uitproberen, minimaal voor een aantal dagen, om zeker te zijn dat de zitting bevalt. Dit kon niet. Als erkende RH dealer valt mij dit tegen. Het is een origineel RH artikel en voor zo'n prijs zou zoiets direct op proef moeten kunnen. Helemaal als je een betrouwbare klant bent. Aangezien ik het artikel dus niet op proef kon nemen moest ik een gok nemen vanwege lichamelijke klachten en heb ik de prijs betaald. Uiteindelijk is het product niet bevallen en kan het ook niet retour. Ik heb nog gevraagd om de nieuwe zitting om te ruilen maar ik kreeg al snel een kort antwoord terug: "wij kunnen je helaas niet van dienst zijn".

Ik bestelde nieuwe armsteunen voor mijn Haworth bureaustoel. Snel geleverd en passen beter dan de originele, waarbij één van de vijsjes niet goed bereikbaar was. Nu zijn die allemaal perfect geplaatst!

Goede communicatie en duidelijke afspraken . Kan dit bedrijf aanbevelen . Heel blij met onze mare Artifort hoekbank . .

Ik heb een Bloompot aangekocht. Het enige probleem waren de standaard verzendkosten van 20 € online, maar na een telefoongesprekje werd dit meteen opgelost. Uitstekende service.

Ze namen contact op om mij goed te kunnen helpen, dachten mee over de beste oplossing. Goede service, heldere communicatie, goede kwaliteit en betrouwbare levering.

Heel snellen verzending van het onderdeel.

De vervangstukken voor mijn bureaustoel waren uitstekend gedocumenteerd in de webshop zodat ik probleemloos het correcte item kon selecteren. De levering was snel.

Ik zocht nieuwe wielen voor mijn kantoorstoel ivm een harde vloer nu. Foto naar hen gestuurd mbt de stoel waar het om gaat. Kreeg snel antwoord met de link van de wielen. Gelijk besteld en volgende dag in huis. We zijn helemaal blij dus!!!

Na verzending van een mail kreeg ik direct de juiste informatie voorzien van een foto en heb ik de bestelling geplaatst, deze was binnen twee dagen al binnen.

Top service. Ik had een verkeerde bestelling gedaan en heb gelijk contact opgenomen. Ze denken goed met je mee en komen je tegemoet waar ze kunnen. Al met al een fijne ervaring! Ik ga hier zeker vaker bestellen.

Komen na wat ze zeggen

Duidelijk en snel

Zie eerste opmerking

Perfecte wieltjes en makkelijk te monteren

.

Het duurde iets langer, omdat de fabriek in de vakantie gesloten was. Toen ik belde hebben ze dit uitgezocht en uitgelegd. Daarna kwam de bureaustoel netjes binnen. Heel fijn!

Snel schakelen, stoel besteld en ik zit inmiddels heerlijk!

Goed en snel geholpen.

bestelling en contact en daarna levering vlekkeloos verlopen.