Prima, maar helaas gaan er producten uit het assortiment en is de website aanpassing nog geen verbetering in mijn ogen

Allereerst: de vlaggen die ik had besteld zijn mooi, geen problemen mee. Het probleem is dat ik express via de extra snelle levering had besteld en de vlaggen nooit op tijd binnen zijn gekomen, en er nooit contact met mij is gezocht, ook niet nadat ik twee keer heb gebeld en gemaild. Op de dag dat de vlaggen binnen zouden komen had ik nog steeds geen update van de bestelling. Ik heb toen twee keer nagebeld. Toen kwam ik er achter dat de vlaggen niet optijd binnen zouden komen. Ik zou nog teruggebeld worden, dat is nooit gebeurd. Ik heb zelf nog een derde keer gebeld, om 16:15u, maar toen waren ze al gesloten. De vlaggen zijn uiteindelijk te laat binnen gekomen. Hoewel ik vind dat ik onredelijk ben behandeld door niet van te voren te informeren en nooit terug te bellen, wil ik nog begrip hebben dat dit wel eens kan gebeuren. Alleen wil ik dan wel het geld terug wat ik extra heb betaald om de spoedservice te krijgen. Ik heb hierover al twee keer gemaild, en heb beide keren geen reactie ontvangen.

Duidelijke priizen, snelle service en makkelijk te bestellen

In januari had ik twee spandoeken besteld die ik sindsdien voor een toepassing buiten heb opgehangen. Het doek blijft onder de verschillende weersomstandigheden goed en verkleurt niet.

Netjes afgewerkt en de afbeelding op de banner was scherp. De kleur klopt ook

Mooie stickers

Echter nu stond een order onbedoeld erg lang in productie wat voorkomen had kunnen worden dus deze keer kost het jullie toch een ster! Sorry!

Ik schreef een klein A5-boekje in het Arabisch en liet het drukken bij deze fantastische drukkerij. De productie van het boek was uitstekend.

Het bestelproces voor drukwerk is super makkelijk. Zelf ontwerpen en uploaden en het drukwerk wordt snel en netjes aangeleverd.

Goed meegedacht en snel gedrukt.

Ziet er super uit! Snel geleverd en ook voor een leuke prijs.

De producten zijn supersnel geleverd en de communicatie met de klantenservice was vriendelijk en goed.

Al diverse bestellingen gedaan, zeer tevreden

Op dag van afgesproken levering erachter aangemaild want ik had niets meer gehoord. Zou foutje in systeem zijn, proefdruk zou zsm gestuurd worden. Dag later nog eens gemaild, 2 proefdrukken ontvangen allebei akkoord gegeven. Week na leverdatum nog steeds niets verder gehoord. Nu, 1,5e week later nog maar eens zelf contact opgenomen via de website chat - blijkt een vriendelijke maar domme Ai te zijn. Nu snap ik alle negatieve reviews, had ik die maar eerst gelezen... Vaste contactpersoon? Amahoela, t is allemaal AI 100% tevredenheid? Zeker niet! Snel geleverd? Ook zeker niet. Jullie hadden prima na constateren van dit probleem een spoedlevering kunne maken en dezelfde week/volgende dag nog kunnen leveren. Prut service met een sjieke website. Liever andersom.

Hele vriendelijke en servicegerichte team. De kwaliteit is top.

Goede service, vlot contact en snelle levering. Ik had een afbeelding gebruikt waarvan de resolutie niet scherp werd. Daarover vlot bericht ontvangen, Ook hoe ik het beeld scherper kon krijgen. Hiermee aan de slag, opnieuw geupload en daarna de bevestiging ontvangen dat de stickers in productie zijn genomen. Dat allemaal binnen 2 dagen. en na 3 dagen had ik ze al in huis. het weekend zat er tussen anders was het vast nog eerder geweest. Ik ga hier beslist vaker bestellen.

Je besteld op maandag, papier is op voorraad, je bent op tijd met aanleveren van het drukbestand. Je betaald meer zodat je het woensdag in huis hebt. 1 dag speling voor de post mee ingecalculeerd want je hebt het vrijdag nodig. Woensdag niets, je belt en na onderzoek blijkt dat er 1 dag vertraging is en het dezelfde dag de deur uit gaat. Nu maar hopen dat het morgen binnenkomt. Maar niets. Je belt op donderdag blijkt het nog niet gedrukt te zijn. Vrijdag kunnen ze het pas printen. Het gaat om 50 vellen. De normale bestelling zonder bijbetalen zou op vrijdag geleverd worden. Hier zit geen logica in. Ik heb het nog niet en dan sturen ze wel een beoordeling toe met de vraag of ik tevreden ben over mijn product :)

Ontzettend blij met de notitieblokken die ik besteld heb!

Ik had gebeld of ik iets kon bestellen met spoed, nouja dat kon en zou de volgende dag binnen zijn. Komt het pas 4 dagen later. Dit zet je niet goed als bedrijf!

Ik bestelde flyers en was per ongeluk vergeten om iets aan de verzendgegevens te wijzigen. Ik belde de helpdesk en binnen no time hadden ze het voor me opgelost waardoor mijn flyers toch op tijd binnen waren en ze zien er prachtig uit. Dankjulliewel!

Snelle levering en goedkoop

Ik had wat vragen rondom de kleurstelling waar ik meteen goed advies op kreeg. En na het bestellen was het zelfs al een dag eerder binnen dan verwacht. Het product is precies geworden wat ik er van verwacht had. Kortom dik tevreden.

Ik had banners besteld. De procedure om deze te maken is makkelijk en de levering is super snel. En het allerbelangrijkste: de banners zien er mooi en goed uit.

Fijn bedrijf, goede site, prettig bestelproces (fijn, die toelichting op de afmetingen), snelle levering. Fijn contact met medewerker die goede tips gaf.

Goed en snel geholpen door vriendelijke mensen. Als er iets mis gaat is het soms moeilijk door het systeem heen te breken.