Antwort des Geschäftsinhabers
Wat vervelend dat u er niet genoeg heeft uitgehaald. Ik begrijp dat dit heel frustrerend kan zijn.
Als u niet in contact kunt komen met een bepaalde aanvrager kunt u deze aanvraag overigens gewoon reclameren. Ik zie dat u dit ook gedaan heeft, en dat al deze reclamaties zijn goedgekeurd.
Daarnaast zie ik dat u vaak pas een aantal dagen nadat u de aanvraag heeft ontvangen telefonisch contact hebt opgenomen met de aanvrager. We zien, zeker in een concurrerende branche als webdesign, dat een snelle opvolging van onze aanvragen heel belangrijk is.
Als uw opvolgingsproces niet goed past bij de door ons geleverde aanvragen, dan betreuren we dat natuurlijk zeer, en moeten we ook gewoon eerlijk de conclusie trekken dat onze dienstverlening wellicht niet geschikt is voor uw bedrijf.
Ik wens u veel succes in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Het Trustoo team
