Als zeer tevreden.
Beste Thomas, Leuk om te horen van een tevreden klant. We zijn blij dat je ons platform als prettig in gebruik ervaart. Wanneer we je ergens anders mee van dienst kunnen zijn, horen we het graag. Met vriendelijke groet, Het Trustoo Team
Er was voldoende keuze uit bedrijven. De wijze van communicatie via een eigen berichtensysteem verliep handig, snel en doelgericht. Van de 4 geselecteerde bedrijven hebben er maar 2 gereageerd. Dus iets meer inzet vragen van de deelnemende bedrijven zou goed zijn.
Beste Liane, Bedankt voor je feedback. We zijn blij om te vernemen dat je het gebruik van ons platform als prettig ervaart. Vervelend dat niet alle bedrijven hebben gereageerd op je aanvraag. Dit proberen we natuurlijk zoveel mogelijk te voorkomen. We nemen je feedback dan ook zeker mee. Wel hopen we dat je inmiddels een bedrijf naar wens hebt gevonden voor jouw opdracht. Mocht je toch nog ergens vragen hebben, stuur ons dan gerust een berichtje. Met vriendelijke groet, Het Trustoo team
Twee van de drie schilders hebben daadwerkelijk contact met me opgenomen. Van de derde schilder heb ik niets vernomen.
Beste Tim, Vervelend dat één van de drie schilders niet gereageerd heeft. Natuurlijk proberen we dit zoveel mogelijk te voorkomen, helaas hebben we dit niet altijd in de hand. Wel zijn we blij om te horen dat je twee positieve reacties op je aanvraag hebt gekregen. Hopelijk heb je inmiddels een geschikt bedrijf gevonden voor jouw opdracht. Mochten we je ergens mee kunnen helpen, stuur ons dan gerust een berichtje. Met vriendelijke groet, Het Trustoo Team
Prima
Met een fijne fotograaf, Martijn Mur, in contact gekomen, die snel begreep wat mijn intentie was. Naar volle tevredenheid de opdracht gedaan
Beste Esther, Wat fijn dat je een fotograaf voor jouw klus hebt gevonden op ons platform. Goed om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met de uitgekozen fotograaf. Mochten we je ergens mee kunnen helpen, stuur ons dan gerust een berichtje. Fijne dag! Met vriendelijke groet, Het Trustoo Team
Snelle reactie en bijzonder prettig contact
Beste Hans, Wat fijn dat je een prettige ervaring met ons platform hebt gehad. Mocht je vragen of feedback voor ons hebben, stuur ons dan gerust een berichtje. Fijne dag! Met vriendelijke groet, Het Trustoo Team
Slechts één van de vijf bedrijven reageerde. Een ander bedrijf melde mij na telefonisch contact dat het niet eens was aangesloten bij Trustoo! Uiteindelijk via via aan een ander bedrijf gekomen, niet via Trustoo. Al met al een leuk initiatief, maar werkt in mijn geval dus absoluut niet zoals bedoeld.
Beste Paul, Wat vervelend dat je weinig reacties hebt gekregen van de bedrijven. Wij proberen d.m.v. herinneringen deze bedrijven beter te laten reageren, maar het kan soms zijn dat ze erg druk zijn. In ieder geval goed om te horen dat je alsnog een bedrijf hebt weten te vinden. Overigens komt het niet vaak voor dat er zo weinig bedrijven reageren. Dus mocht je in de toekomst weer op zoek zijn naar een andere dienst via Trustoo verwachten wij dat je een stuk betere respons krijgt! Met vriendelijke groet, Het Trustoo Team
op mijn verzoek heeft u 5 airco zaken benaderd. geen van de 5 heeft gereageerd. zelfs niet na uw herinnering. wat ik niet weet of dit aan u of aan uw aanpak ligt of dat deze 5 bedrijven het niet nodig vinden te reageren. als je iets niet wilt of kunt laat het dan weten aan een klant. simpelere kan het niet!
Beste Willem, Wat vervelend dat je weinig reacties hebt gekregen van de bedrijven. Wij proberen d.m.v. herinneringen deze bedrijven beter te laten reageren, maar het kan soms zijn dat ze erg druk zijn. Zeker in het geval van aircospecialisten, kan dit nog weleens gebeuren wanneer het mooi weer is. Ik zie dat er wel één partij heeft gereageerd. Maar ik begrijp dat het dan lastig vergelijken wordt. Uiteraard hoop ik dat je alsnog een geschikte aircospecialist hebt gevonden. Als je wilt kan ik anders de overige aircospecialisten contacteren om alsnog contact met je op te nemen. Met vriendelijke groet, Het Trustoo team
DJ reageert snel en is goed te vergelijken.
Erg veel in één keer weet niet meer met wie je een afspraak hebt
mooi overzicht van bedrijven en ik heb een goede stukadoor gevonden.
Een dakdekker gezocht via trustoo. Dakbeheer nl heeft mijn klus gekregen en me opgelicht. Ik had meer betrouwbaarheid verwacht via trustoo.
Beste Ada, Vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren. We hebben u enkele keren geprobeerd te contacteren. Graag komen we in contact om dit op te lossen. Wij zijn bereikbaar op 020 262 1267. Zelf zullen we het ook vandaag nogmaals proberen. Nogmaals excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Trustoo team
Heel fijn om te kunnen kiezen uit meerdere opties
Via Trustoo dakdekker gevonden na de storm onlangs. Door dit bedrijf opgelicht! Van Gulik Roofcompany uit Den Bosch. Moest vooraf €3250 betalen. Werkelijke kosten €1000,00 vlg verzekering. Na confrontatie beloofde hij uiteindelijk €1000,00 terug te storten. Echter niks ontvangen. Omdat Trustoo hierin heeft bemiddelt hun gebeld. Echter ze zeggen dat ze hem tel.niet kunnen bereiken. Daar moet ik het dus mee doen? Pas op voor Van Gulik Roofcompany uit Den Bosch
Sinds enkele maanden ben ik klant en ik ben erg te spreken over jullie dienstverlening. Super!!
Zelfs in het beste huwelijk komen wel eens verschillen van meningen voor. Ons meningsverschil heeft Trustoo en dan met name Stephan serieus behandeld en ter harte genomen. De aangedragen verbeterpunten zijn in korte tijd uitgevoerd waardoor alle afspraken zijn nagekomen en wij weer een langdurige samenwerking tegemoet kunnen zien. Ik hoop dan ook weer vele leads te mogen ontvangen en wens team Trustoo veel succes!
Oorspronkelijke recensie
Al jaren heeft Trustoo aan mij verdient en andersom. Hierdoor veel reviews opgebouwd, met uiteraard ook eens een mindere. Hierdoor kan geen maximale score meer worden behaald. Daardoor zak ik in de ranking en krijg geen leads meer. Nieuwe bedrijven met geen of nauwelijks reviews krijgen dan wel de maximale score en ontvangen wel leads. Je wordt gestraft als je dus al langer lid bent. Van enige coulance is geen sprake. Ik ban absoluut geen voorstander van het rommelen met reviews, maar laat alle bedrijven op dezelfde manier beoordeeld worden. Omdat mijn bedrijf via 3 verschillende kanalen en honderden reviews wordt beoordeeld, is de kans veel minder groot op een maximale score als een bedrijf met maar 1 beoordelingskanaal en slechts enkele reviews. De starheid waarmee hier wordt omgegaan is buitenproportioneel. Ik spreek hier dan ook schande van. We zullen hierna wel weer een goedkoop excuus krijgen, maar daar koop ik niets voor.
Binnen een dag een reactie, alles kunnen regelen, top!
Top ben er heel blij mee
Communicatie en administratie verlopen stroef en moeizaam. Zelfs geen enkele reactie meer op het krijgen van een factuur voor de schade afhandeling. 23 dagen naderhand alsnog een factuur gekregen zodat ik de melding bij de verzekering kan opstarten.
Beste Pipa, Bedankt voor uw reactie. Wat vervelend om te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad met een bedrijf op ons platform. Wij doen er alles aan om de bedrijven op ons platform te controleren. Zo laten we bijvoorbeeld geen bedrijven toe die weinig, of slechte reviews hebben. Toch kan het zijn dat er een keer een bedrijf tussendoor schiet. Ik hoor dan ook graag om welk bedrijf het gaat, zodat wij passende maatregelen kunnen treffen. Uw naam en e-mailadres kan ik alleen niet terugvinden in ons systeem, dus kan ik ook niet zien om welk bedrijf het in dit geval gaat. Zou u aan mij kunnen laten weten om welk bedrijf het gaat? Ik kijk uit naar uw reactie. Met vriendelijke groet, Het Trustoo team
Oorspronkelijke recensie
Communicatie en administratie verlopen stroef en moeizaam. Zelfs geen enkele reactie meer op het krijgen van een factuur voor de schade afhandeling. Mooie praatjes en beloften des te meer. Blijkbaar is er geen kwaliteit controle vanuit Trustoo
Beste Pipa, Bedankt voor uw reactie. Wat vervelend om te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad met een bedrijf op ons platform. Wij doen er alles aan om de bedrijven op ons platform te controleren. Zo laten we bijvoorbeeld geen bedrijven toe die weinig, of slechte reviews hebben. Toch kan het zijn dat er een keer een bedrijf tussendoor schiet. Ik hoor dan ook graag om welk bedrijf het gaat, zodat wij passende maatregelen kunnen treffen. Uw naam en e-mailadres kan ik alleen niet terugvinden in ons systeem, dus kan ik ook niet zien om welk bedrijf het in dit geval gaat. Zou u aan mij kunnen laten weten om welk bedrijf het gaat? Ik kijk uit naar uw reactie. Met vriendelijke groet, Het Trustoo team
Snel bedrijf kunnen vinden. Namen snel contact op. Goede communicatie.
wel aanrader , heel goede rijschool , ik heb heel makkelijk mijn rijbewijs behaald bij deze rijschool, Azad Is geduldig , Slim kan alle routes van examens, ik ben echt goed opgeleid bij deze rijschool , ik kan nu veilig alleen op de weg bedank Azad
Snel en goede notaris gevonden afspraak staat
Dit platform ga ik vaker gebruiken
Bedrijven die hier goed beoordeeld worden maken er een puinhoop van. Je kunt niet zelf beoordelen. Zonder deze beoordeling was ik nooit met ze in zee gegaan. Vast nep beoordelingen.
Beste Inge, Bedankt voor je bericht! Wat vervelend om te horen als je een slechte ervaring hebt gehad met een bedrijf. Het klopt echter niet helemaal wat je zegt wat betreft de beoordelingen. Wij verzamelen alle reviews van andere reviewbronnen. En daarnaast kunnen mensen die een aanvraag hebben ingediend via ons platform ook een review achterlaten. Dit doen we juist om slechte reviews te voorkomen. Verder hoor ik graag om welk bedrijf het gaat. Bedrijven die er een puinhoop van maken horen namelijk niet thuis op ons platform. Met vriendelijke groet, Het Trustoo team
Ze zijn deze week begonnen met het binnenwerk. Leuk team!
140 Teleportboulevard
Amsterdam 1043EJ
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd