Trustoo heeft maling aan leadkwaliteit en aangesloten bedrijven
Wij besloten Trustoo uit te proberen om potentiële en vooral serieuze klanten te vinden. Helaas voldeed onze ervaring niet aan de verwachtingen.
Hoewel Trustoo kwalitatieve leads belooft, ontdekten wij dat veel van de leads die we ontvingen niet aan onze standaarden voldeden. Sommige leken zelfs niet authentiek. Dit was teleurstellend gezien onze investering.
Toen we dit probleem aankaarten, ontdekten we dat Trustoo's reclamatieproces een onverwachte hindernis heeft - een 'reclamatiepercentage' dat een limiet stelt aan het aantal leads dat een bedrijf kan betwisten, ongeacht de legitimiteit van de klacht.
Onze ervaring met Trustoo was leerzaam, maar niet zonder uitdagingen. Hoewel het platform potentie heeft, zijn verbeteringen nodig op het gebied van leadkwaliteit en het reclamatieproces.
We hopen dat Trustoo deze feedback ter harte neemt en werkt aan oplossingen die zowel waardevol zijn voor bedrijven als eerlijk voor eindgebruikers.
