uitstekende service, je voelt je gewaardeerd
Zoals velen was ik zoek naar een nieuwe fiets. De fietshandel lijkt te floreren in de Covid crisis, men gaat er blijkbaar graag op uit op de fiets. Dat is goed nieuws voor de fietsenhandelaren ! De consument krijgt wel te maken met schaarste, er worden blijkbaar momenteel geen of nauwelijks nieuwe fietsen geproduceerd. De "fiets van het jaar" (Batvus Finez, de gewone versie) bijv. komt dit jaar helemaal niet meer (in mijn maat). Ik kon in mijn omgeving daarom ook nergens terecht en werd soms snel weg gebonjourd "we hebben het DRUK, wat u zoekt hebben we niet".....
Tot ik bij Geniet van Fietsen terecht kwam, zij hebben een aanbod van zeer mooie (gebruikte) fietsen, ik was ook blij met de website, rustig van opzet en heldere foto's. Toen ik vervolgens vragen ging stellen werd ik snel, vriendelijk en vakkundig te woord gestaan door Ronald. Hij nam alle tijd en ik kreeg supersnel foto's van de beoogde fiets via whatsapp en de fiets werd direct voor mij gereserveerd. Wat een uitstekende en klantvriendelijk service !