Filters

10

Super!!

Drie weken na de kennismaking werd de behandeling uitgevoerd. Nu zijn we twee weken verder en is het vochtgehalte al 20% minder en dat in deze natte novembermaand! Misschien wel een duur product, maar met levenslange garantie en zonder schadelijke middelen vonden wij het waard. Personeel kwam op ons kundig en gemotiveerd over. Bedankt Carebrick!

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurige verkoper goede informatie vlotte levering, nette montage alles netjes

Goed verhaal vandaag hele systeem geplaatst. Nu afwachten hoe de vochtigheid afneemt maar daar hebben we alle vertrouwen in!

  • Aanbevelen? Ja
2

De communicatie was heel slecht

Het eerste contact voelde al niet fijn, ik werd naar heel veel persoonlijke dingen gevraagd, die er naar mijn beleving totaal niet toe deden en ik heb hier ook een heel slecht gevoel aan over gehouden. Ik had daar wat mee moeten doen. Vervolgens kwamen de medewerkers het werk uitvoeren. Er was geen rustig moment van voorstellen en vragen of dat een van hun wellicht even binnen mocht komen. In plaats daarvan kreeg ik heel veel vragen. Wat moest er gebeuren, en waar? Daar was ik niet genoeg van op de hoogte en ik vond dat heel vervelend. Toen ik er wat van zei bevroor de sfeer en ben ik slecht behandeld, zeker door 1 van de 2 mannen. Maar beide hebben de hele tijd duidelijk met elkaar gepraat over dit ongenoegen, dat er een eigenlijk nog naar de kapper wilde, maar dat dat nu niet lukte, dat het voor hun ook niet duidelijk was, enz enz. De reden dat ik nog niet heb gebeld was dat ik in een medisch traject zit en dat kost me heel veel moeite. Het vochtprobleem moest verholpen, maar het heeft me allemaal ontzettend veel energie gekost en ik heb niets meer van jullie vernomen, dan de rekening. Ik heb betaald, maar ik kom hier zeker nog op terug. Beide keren heb ik me met vertegenwoordigers van Carebrick, zowel de verkoper als de installatie me, me heel erg ongemakkelijk gevoeld. Ik vind dit een heeeel slecht visite kaartje..

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Geachte Tineke, We stellen uw eerlijke mening op prijs! Het spijt ons zeer dat u de communicatie van onze medewerkers als onprettig ervaren hebt. U kunt ervan op aan dat dit een uitzonderingsgeval is. Wij steven naar 100% klanttevredenheid. Dit proberen wij te bereiken door uitstekende vochtbestrijding, maar zeker ook door een prettige en professionele ervaring met onze medewerkers. We hebben uw ervaring dan ook direct intern besproken, juist om dit soort ervaringen te voorkomen. Desondanks vertrouwen we erop dat u veel plezier zult beleven aan het resultaat van de door ons uitgevoerde werkzaamheden. Directie Carebrick Nederland

10

Deskundig en eerlijk advies

Onlangs heeft dhr. Bolt van Carebrick onze benedenverdieping geïnspecteerd in verband met schimmel op de muren. Hij heeft diverse metingen verricht, ons daarbij duidelijke informatie en een eerlijk advies gegeven. Kortom: zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbaar eerlijk advies

Keurig volgens afspraak optijd Nette zakelijke uitleg Nam de tijd voor vragen te beantwoorden Inspectie buiten,binnen werd de tijd voor genomen Kreeg advies wat ik zelf kon doen Een zeer prettig gesprek gehad. Een aanbeveling ,zeer zeker

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Professioneel en klantgericht

Aardige vakman, die goed communiceert, tijdig zaken aankaart die tijdens de klus opeens/alsnog aan de orde kwamen. Goed werk geleverd. Zeer tevreden, en nu moet gaan blijken dat het werkt. Kleine verbeterpunten: 1. monteur was niet op de hoogte van wat ik gemaild had inzake de kleur van de ventilatieroosters (terwijl ik dat bij accepteren offerte duidelijk had aangegeven). 2. de monteur attendeerde mij er op dat Carebrick over 2 jaar gratis langs komt om na te meten hoe de vochtigheid van de muren is. Misschien had ik dat zelf ergens al kunnen lezen maar voor mij was dat nieuwe informatie

  • Aanbevelen? Ja
10

Kundige medewerker, uitstekende service!

Maurice was iets later dan afgesproken. Hij heeft netjes gebeld dat hij het afgesproken tijdstip vanwege het uitlopen van een andere afspraak niet ging halen. Hij heeft op alle gevraagde plekken het vochtpercentage opgemeten en is zelfs in de kelder gaan kijken, ook al behoort dat (momenteel) nog niet tot de werkzaamheden van Carebrick. Uitstekend advies om eerst de lekkage op te lossen en daarna de voorgevel te laten impregneren. Super tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Vakmanschap

Super en gezellig goede vakmanschap en materiaal schoon opgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

top service en goed en snel werk

Kan iedereen aanraden met dit bedrijf in zee te gaan. Adviseren je heel goed en duidelijk en komen alle afspraken na. Zelfs de mogelijkheid om in termijn te betalen word geboden indien nodig. Personeel en de adviseur zijn erg goed en vakkundig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service

Netjes en snel gewerkt, ziet er goed uit

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima, Fijne service netjes achtergelaten

Vriendelijke netjes gewerkt en snelle service

  • Aanbevelen? Nee
9

Netjes gewerkt en vriendelijk

Installateur heeft zeer netjes gewerkt en was erg vriendelijk. Nu de resultaten afwachten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel netjes gewerkt, vriendelijk , en zorgvuldig

Fijn dat die vochtige muur eindelijk kan gaan drogen! Goed overlegd. Ter plekke nog aangepast.

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes

Netjes gewerkt

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes

Keurig werk. Vriendelijke mannen, komen eerlijk over.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Top bedrijf

Vriendelijke monteur (Martijn) Opdracht snel voltooid en alles netjes achtergelaten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uistekend

Zeer goed. Aanbevolen

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, professioneel en net werk geleverd

De monteur van CAREBRICK was keurig op tijd. Heeft snel, professioneel en vooral net werk geleverd. Injecteren en CAREBRICK systeem. Werking is natuurlijk nog even afwachten..

  • Aanbevelen? Ja
10

Vakkundig, vriendelijk en transparant.

Carebrick heeft een vochtinspectie uitgevoerd in mijn woning om de oorzaak te achterhalen bij vocht in enkele muren. Hierbij ben ik erg vakkundig geholpen en werd echt de tijd genomen om ook gedegen uitleg te geven. Daarnaast werd er transparant gecommuniceerd over de opties en de bijbehorende kosten om het probleem op te lossen, hetgeen ook duidelijk verwoord werd middels een toegestuurd rapport. De specialist heeft dit rapport in samenspraak met mij opgesteld en daarbij meteen uitleg gegeven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Professioneel, deskundig, duidelijk en uitgebreid advies door Maurice Bolt van CareBrick

Mijn ervaring CareBrick is uitstekend bevallen. De vocht deskundige was op tijd, had aandacht voor mij als klant, nam het probleem serieus, professionele meting en heeft de oorzaak, gevolg en oplossing uitgebreid met mij doorgenomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en betrouwbaar

Carebrick ingeschakeld in verband met vocht in de buitenmuren. Maurice komt deskundig en betrouwbaar op ons over. Hij heeft ruim de tijd genomen om ons duidelijke informatie te geven over het Carebricksysteem. We hebben de offerte samen doorgenomen en direct akkoord gegeven. De volgende dag is het Carebricksysteem geplaatst in de muren. Monteur werkt netjes en is ook zeer vriendelijk. Of het probleem is opgelost is nu nog niet te beoordelen. Dit heeft tijd nodig. Maar wij hebben er alle vertrouwen in.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Alles is netjes opgeruimd,prima werk verricht

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes

Prima netjes afgewerkt. Vanaf eerste telefoontje correcte afwikkeling

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Bijsterhuizen 3007 6604LP Wijchen

06-42133010

[email protected]

Over Carebrick Nederland BV

CAREBRICK® is de meest structurele en milieuvriendelijke manier om van het vocht in uw woning af te komen. CAREBRICK® is een vochtregulerend systeem dat bestaat uit een element en een keramische koker. Door middel van de natuurlijke luchtstroom vindt er een verdampingsproces plaats.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.