Reviews voor Warmte Groep BV

Goede ervaring met dit bedrijf. Houden zich altijd aan hen afspraken

Dezelfde cv-monteur is nu voor de 3e keer bij ons geweest. Naast het onderhoud aan de cv-en de mechanische installatie heeft hij goede adviezen en is hij op de hoogste van de wettelijke wijzigingen die hij netjes uitlegt. Verder werkt hij netjes. Hopelijk weer een jaar zonder storingen.

Goed

Pas op met dit bedrijf en blijf er zo ver mogelijk uit de buurt! Ze zijn in verhouding erg duur, wat niet erg zou zijn als ze een hierbij passende service zouden leveren. Ze leveren echter géén service, houden zich niet aan hun eigen afspraken en leven hun eigen algemene voorwaarden niet na. Op klachten wordt niet gereageerd en van persoonlijk advies en klantvriendelijkheid is geen sprake.

Ik wil graag motiveren waarom niemand met dit bedrijf zou willen samenwerken. Bij een defect in mijn cv-ketel heb ik een monteur laten komen. Deze concludeerde (bijzonder snel, in 5min) dat de fout niet in de ketel zat en rekende mij daarom kosten van 126,00 door. Uiteindelijk bleek de fout in de ketel te liggen en zou naar een gemaakte afspraak de kosten geretourneerd worden. Wanneer ik bel word ik verwezen naar de mail, maar op de mail wordt helaas niet gereageerd. Geef om jezelf, kies een andere partij.

Meer dan 15jaar klant en nu de 2de ketel aangeschaft. Tot op heden zijn wij een tevreden klant en hopen dat dat zo blijft

Zeer goed !!!

De afspraak was snel gemaakt. Geen opmerkingen over het feit dat onze cv-ketel zo lang geen onderhoud had gehad. de monteur heeft de ketel weer piekfijn in orde gemaakt: snel en vakbekwaam

Wanneer er een datum wordt geannuleerd. Wordt er direct een nieuwe datum gepland. Er is duidelijkheid en accuratesse. Onderhoud CV ketel is goed.

Vriendelijke man die de tijd nam om dingen uit te zoeken/uitleggen.

Nieuwe cv laten plaatsen. Met vakkennis en, in overleg met de klant als dat nodig is, maatwerk leveren. Dit geeft vertrouwen.

Ik mis de technische kennis om het werk dat verricht is goed te kunnen beoordelen. Voor zover ik dat wel kan, is het naar verwachting. 7 De monteur is vriendelijk en vraagt netjes van tevoren toestemming om te vervangen wat volgens hem nodig is. Wel vreemd dat de monteur een foto maakt van de afvoer waar ik niets van weet en later per mail te horen krijg dat deze niet aan de (nu) geldende normen voldoet.

nvt

Monteur leek wat haastig en was wat aan het kibbelen met z'n collega. Maar de klus was snel geklaard, dus geen klachten.

Alles loopt weer als een zonnetje. Ben heel blij. Vriendelijk en goed verzorgd.

Installateur kwam op tijd, was ontzettend vriendelijk en ging vakkundig te werk. Gaf advies waar nodig was en heeft alles netjes weer achtergelaten. Heel erg blij mee!

Monteur komt keurig binnen het aangegeven tijdvak. Is circa een uurtje bezig met onderhoud en vervanging. Monteur is vriendelijk en beleefd en verricht goed werk. Geeft gelijk duidelijk aan of en zo ja wat er vervangen moet worden en heeft de onderdelen ook gelijk bij zich. Een fijn en vertrouwd bedrijf.

Meerdere aanvragen uit gezet. Enige die netjes reageerden, van meeste hoor je niet eens meer wat. Afspraak gemaakt en vast gezet. Belden netjes dag van te voren met de vraag of het een uur eerder kon. Onderhoudsbeurt CV uitgevoerd door nette service monteur. Volgende beurt laat ik zeker weer hier uitvoeren, overweeg doorlopend contract af te sluiten.

Afspraak was snel gemaakt. Monteur was op de aangegeven tijdstip aanwezig. Alles is naar wens verlopen. Monteur was zeer vriendelijk en gaf duidelijke informatie.

Professioneel, vriendelijk en toegankelijk!!

Prima service verleend. Monteur kwam conform afspraak optijd. Kwamen niet voor verrassingen te staan qua kosten, was vooraf al goed ingelicht. Bedankt voor de service

Ik hen een abonnement en na bellen over probleem met cv, was de installateur binnen een half uur bij mij en heeft het probleem snel opgelost. Ik ben erg tevreden

Wat aanvangsproblemen met de ketel bij het opstarten en prima opgelost en snel

Snel en professioneel gewerkt.

*Zeer klantonvriendelijk aan de telefoon. * slecht advies !