Beste Roelof, Dank voor je review. Ik kan niets op je voor- en achternaam, als ook het mailadres vinden in ons systeem. Klopt het wel dat je een voucher hebt van ons en niet van 1 van de andere bedrijven? Er zijn er meerdere die hetzelfde aanbieden. Heb je voor mij anders het ordernummer wat op de bon staat? Dan kan ik kijken of we op die manier iets vinden. Mvg, Wilfred
Originele beoordeling
Beste Roelof, Dank voor je review. Ik kan niets op je voor- en achternaam, als ook het mailadres vinden in ons systeem. Klopt het wel dat je een voucher hebt van ons en niet van 1 van de andere bedrijven? Er zijn er meerdere die hetzelfde aanbieden. Heb je voor mij anders het ordernummer wat op de bon staat? Dan kan ik kijken of we op die manier iets vinden. Mvg, Wilfred
Originele beoordeling
Originele beoordeling
Hoi Wesley, dank voor je mooie review. Ik heb de instructeur even nagevraagd, want bij een proefles krijg je altijd een certificaat. Wellicht is het hem ontschoten. Ik heb een certificaat voor je, als je je adresgegevens mailt, stuur ik je deze per post toe. Met vriendelijke groet, Wilfred
Originele beoordeling
Hoi Wesley, dank voor je mooie review. Ik heb de instructeur even nagevraagd, want bij een proefles krijg je altijd een certificaat. Wellicht is het hem ontschoten. Ik heb een certificaat voor je, als je je adresgegevens mailt, stuur ik je deze per post toe. Met vriendelijke groet, Wilfred
Beste Cindy Knol uit Bussum, dank voor je review. In de vlucht omschrijvingen wordt duidelijk aangegeven dat het om geldigheid van 1 jaar betreft, augustus 2018 was je aankoop, en nam ruim een jaar na dato contact op met de vraag de ticket te annuleren. De bijgekochte annuleringsverzekering is alleen om het inchecken te kunnen annuleren om een nieuwe datum te kiezen. Ook dit wordt duidelijk in de omschrijving van de vlucht aangegeven. Daar we er verder niets meer mee kunnen omdat het jaar verstreken is, dan zou het volledig ons verlies zijn, hebben we wel uit coulance aangegeven dat je alsnog de tickets in mag zetten, het gehele jaar 2020. Ik heb ook andere suggesties gegeven om de ticket toch in te kunnen zetten en zo naar mijn mening zoveel mogelijk met je meegedacht. Uit je review begrijp ik, dat je dit geen goed aanbod vind. Ik vind het dan wel jammer, als je weet dat de geldigheid verstreken is, wij toch een aanbod doen, je gemakkelijk achter internet verschuilt en ons een steek geeft door een lage score in te zetten. Dit veranderd niets aan mijn gedachte, en het aanbod staat nog steeds open, maar ik zou het respecteren als je je score wilt overwegen/verwijderen. Met vriendelijke groet, Wilfred
Beste Coen, dank voor je mooie review! Om het kwartier uit te leggen, ik begreep dat het hier om een evenement ging, 150 passagiers op 1 dag een vlucht verzorgen van 6 minuten per vlucht. Dat is een drukke klus voor de jongens waarbij een kwartier uitloop over de hele dag werken, inderdaad kan gebeuren. Maar we streven naar beter! :-)
Wij zijn al 10 jaar werkzaam in de helikopter industrie. Bij ons kunt u terecht voor uw helikoptervlucht, proefles, VIP transport, fotovluchten en uw totaalaanbieder voor rondvluchten op uw evenement. Wij zijn als platform onafhankelijk in de industrie en gaan daarom altijd voor de beste oplossing voor de klant. 123Helikoptervluchten hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling • 123Helikoptervluchten kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen • Medewerkers van 123Helikoptervluchten mogen geen beoordelingen plaatsen.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
