Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een reactie te plaatsen. Helaas heeft u het begin van de uitvaart als “wat rommelig” ervaren. Ondanks dat u in eerste instantie bij uw uitvaartleider had aangegeven dat u de belangstellenden direct wilde ontvangen, bleek, achteraf gezien, dat u liever eerst een moment samen had willen zijn met uw dierbare. Wij vinden het vervelend voor u dat dit moment zo gelopen is. Tijdens de gesprekken, ter voorbereiding op de uitvaart, die u met uw uitvaartleider heeft gehad, is er geïnformeerd naar uw wensen t.a.v. de uitvaart. Hierbij is ook aan de orde gekomen welke consumpties er gebruikt mochten worden. U heeft aangegeven dat er in de koffiekamer koffie, thee en frisdrank geschonken mocht worden. Het had nooit mogen gebeuren dat er aan u, tijdens het samenzijn in de koffiekamer, werd gevraagd of er alcoholische dranken geschonken mochten worden. Immers de wensen qua consumpties waren duidelijk. Wij bieden u hiervoor onze oprechte excuses aan. Bovenstaande heeft uw uitvaartleider reeds telefonisch met u besproken. Wij waarderen de 8 die u ons heeft toegekend en ook dat u in het telefoongesprek liet blijken hoe tevreden u bent over de uitvaart. Wij wensen u sterkte voor de komende tijd.
Ijsselmeerstraat 63 1784MB Den helder
Oleahof Uitvaartzorg werkzaam in de gehele kop van Noord Holland, kent als familiebedrijf een lange traditie van aandacht, betrokkenheid en zorg die verder gaat. Maar ook van vernieuwen. Hierdoor zijn wij toonaangevend voor de regio. Om een juist beeld te krijgen van onze dienstverlening zijn de recensies uitsluitend afkomstig van familieleden/nabestaanden waarvoor Oleahof Uitvaartzorg de uitvaart heeft verzorgd.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.