Deels tevreden, deels teleurgesteld
Het allereerste contact met dit bedrijf verliep goed. De verkoper was vriendelijk en daarom heb ik hem de klus gegeven. De eerste werkdag liep alles fout vanwege de communicatie tussen de planning en de medewerkers waardoor er niet geplaatst kon worden. Ik heb zelf naar het bedrijf gebeld nadat ik de verkoper een appje had gestuurd en nauwelijks een reactie kreeg, qua communicatie absoluut niet tevreden!! Gelukkig kwamen Frits, Angelo en Anton bij mij de kozijnen en pui plaatsen en deze mannen hebben heel hard en netjes gewerkt. Over deze mannen niks dan goed, zij krijgen van mij 10 sterren. Helaas ben ik teleurgesteld in het bedrijf, een bosje bloemen was op zijn plaats geweest voor het ongemak dat zij maandag veroorzaakt hebben en de slechte communicatie. Misschien was het netjes om mij achteraf ook nog even te bellen maar ook dit is niet gebeurd. De kozijnen zijn prachtig, de mannen die plaatsen zijn vakkundig maar over de communicatie en service als iets fout gaat ben ik niet te spreken.