Filters

1

Slechte ervaring

Ik ben in 2019 weer terecht gekomen bij ZAZ Welzijn voor een tweede keer na een doorverwijzing van de gemeente Enschede, omdat bij mij Multiple Sclerosis is gediagnostiseerd. Ik had hulp nodig bij het vinden en behouden van werk, ik ben cliënt van ZAZ Welzijn geweest tot 31 december 2021, omdat op die datum mijn contract niet meer werd verlengd bij de werkgever waar ik via ZAZ Welzijn terecht was gekomen en dus hield daarmee ook de zorgverlening op. Na bijna 3 jaar heb ik mijn baan verloren. Ik had wel een jobcoach die mij regelmatig ondersteunde, maar omdat ik MS heb en thuis niet meer genoeg energie overhield had ik ondersteuning hierbij nodig. Het was allemaal al opgezet en ready to go tot dat de eigenaar besloot dat ik geen gebruik kon maken van hun zorgkant. Hiernaast zeggen ze dat ze in duo’s ondersteunen, maar mij werd de sociale werker dus juist afgewezen nadat ik het heb aangevraagd. ZAZ Welzijn wilde niet dat de sociale werker mij verder ging helpen terwijl de sociale werker al thuis bij mij langs was gekomen om stappen door te lopen. De enige hulp die ik wel heb gekregen was de weg naar werk, verdere echte ondersteuning heb ik nooit gekregen. Als hulpverlener moet je dondersgoed weten dat je je ego aan de kant moet zetten om een cliënt de ondersteuning te bieden die hij/zij nodig heeft.

  • Aanbevelen? Nee
4

Beperkt

Ik kan niet beoordelen wat de toegevoegde waarde is van ZAZ voor de betreffende medewerkers die ondersteuning krijgen. Als werkgever heb ik geen of weinig contact met de begeleider van ZAZ. Er is dus geen echte afstemming over zaken, waar ik als werknemer ook een bijdrage kan leveren. Het contact met ZAZ beperkt zich tot het aanleveren en plaatsen van kandidaten of het verzoek om een kopie contract voor de declaratie.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Bedankt voor je feedback. Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat je deze werkwijze bij ons hebt ervaren. Wij zullen contact met je opnemen om dit verder te bespreken en hopelijk tot een succesvolle samenwerking te komen. Mvg ZaZ Welzijn

10

Prettig, meedenkend, kundig en prima samenwerking!

Inmiddels verschillende trajecten vanuit de Wmo weg gezet bij ZazWelzijn en tot nu toe altijd fijn opgepakt. Het betreft vaak een echte samenwerking waarin ik op de hoogte wordt gehouden en zij met mij meedenken op zoek naar de beste zorg, begeleiding of traject. En dat er ook echt stappen gemaakt worden, mensen zelfredzamer worden door de ondersteuning van ZazWelzijn heb ik ervaren. En dat is mooi, want dat is uiteindelijk het doel

  • Aanbevelen? Ja
10

prima ervaring

vriendelijke collega en open gesprek.

  • Aanbevelen? Ja
9

prima samenwerking

goed contact met de klant en inzicht in de klant en dat in combinatie met een breed netwerk heeft tot een zeer mooie plaatsing geleid.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima contact

Fijne accurate aandacht voor zowel cliënt als voor mij als jobcoach.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een top bedrijf!

ZaZ Welzijn is betrouwbaar, klantgericht en de lijnen zijn kort. Het contact is altijd prettig!

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

prettige samenwerking, goede communciatie

  • Aanbevelen? Ja
8

Positieve ervaringen, komen de afspraken na

Goed contact met de coaches, makkelijk benaderbaar.

  • Aanbevelen? Ja
8

Ik ben zeer tevreden over ZAZ welzijn

We hebben een korte periode, als hulpverleners, samengewerkt in een gezin. De lijnen waren kort, duidelijke afstemming en er werd in belang van client en haar behoeften gedacht. De medewerker was flexibel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mijn ervaring met ZaZ Welzijn is zeer positief!

Ik ben tevreden over zowel de uitvoering van re-integratietrajecten als de zorg. Jullie begeleiden elk individu op eigen wijze en wat nodig is voor hem/haar en jullie zijn daarin creatief, geduldig, maar ook daadkrachtig.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Prima ervaring, goed benaderbaar.

  • Aanbevelen? Ja
9

Deskundig en persoonlijk

We hebben zeer positieve ervaring met ZaZ en dan ook specifiek onze contactpersoon Ronald aan de Stegge. De professionele begeleiding van onze (inmiddels wel ex-)werknemer was super. Erg persoonlijk met de juiste mate van professionaliteit. Inhoudelijk de juiste kennis van wet- & regelgeving. Tevens werd er goed gehoor gegeven aan de kant van werkgever, en het vinden van de juiste match en balans tussen beide partijen. Geen overdaad aan overleg of papierwinkel. En - heel fijn - rechtstreeks werd een goed lijntje gehouden met de werknemer. Aandachtig.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettig, duidelijk, sociaal invoelend!

Na jaren gedwongen langs de zijlijn te Hebben gestaan, ben ik samen met mijn job coach bezig mijn sterke en zwakke kanten uit te zoeken. Met als doel mij zekerder te voelen en vooral mijn grenzen af te bakenen in mijn nieuwe baan. Het geeft mij een beter inzicht waar ik nu sta.

  • Aanbevelen? Ja
10

Deskundig en ondernemend waarbij de mens centraal staat.

Prima gesprek gehad met Frank Dijkmans en cliënt, wat is die beste man gedreven, top! Eén van de mooiste (en belangrijkste) onderdelen van het gesprek was de oprechtheid. Frank ziet kansen en mogelijkheden maar staart zich hier niet blind op. Durft ook naar valkuilen en risico's te kijken. Hierdoor krijg je niet het gevoel te "moeten". Dit biedt mogelijkheden en kansen voor cliënt en ondernemer om gedegen keuzes te maken in het aangaan van een samenwerking. Uitstekende ervaring met ZaZ Welzijn!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed Re-integratiebedrijf die doen wat ze schrijven en zeggen.

Tot op heden alleen maar positieve ervaringen

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

Mijn ervaring is goed, ze doen hun werk goed

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijne samenwerking en goede contacten

Positief, realistisch en betrokken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijne samenwerking!

Wij (Aktiva B.V.) werken al een tijdje samen met ZaZ. Mijn mening over deze samenwerking is goed. Er valt altijd goed te overleggen en de communicatie over onze gezamenlijke cliënten verloopt vaak prima. Het is een fijne organisatie waar je goed mee kunt samenwerken en alles uit de kast proberen te halen voor hun cliënten.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Als beschermingsbewindvoerder werk ik samen met aantal medewerkers van jullie. Allemaal zijn ze deskundig, betrokken bij de cliënt en leuk om mee samen te werken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Begeleiding
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Ervaring met: Overig
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ondersteuning vanuit ZaZ om cliënt in woonzorg te krijgen. Fijne betrokken, professionele mar toch no-nonsense ondersteuning.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Begeleiding
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Ervaring met: Ondersteuning bij wonen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Begeleiding
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Ervaring met: Ondersteuning bij werken
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tot op heden altijd een goede terug koppeling gekregen van de ondersteuner. Staan er voor open om gezamenlijk naar oplossingen te zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Begeleiding
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Ervaring met: Ondersteuning bij wonen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Begeleiding
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Ervaring met: Ondersteuning bij werken
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben geen klant maar hulpverlener en we werken samen t.a.v client

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Begeleiding
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Ervaring met: Ondersteuning bij wonen

Over ZaZ Welzijn

ZaZ Welzijn is een welzijns- en gezondheidszorginstelling gespecialiseerd in zorg thuis, waarbij oog voor re-integratie ons onderscheidt. Wij begeleiden iedereen met een hulpvraag in de thuissituatie. Wij vinden het belangrijk dat iedereen meedoet en dat problemen worden opgelost die ervoor zorgen dat je (tijdelijk) niet mee kunt doen. De werkwijze onderscheidt zich door te werken in een duo structuur van een Sociaal werker en een Jobcoach. Zij zorgen ervoor dat de cliënt de juiste aandacht krijgt op de specifieke gebieden waar hij of zij problemen ervaart.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.