Reviews voor Primo Keukens

Ze zijn super vriendelijke naar klanten toe, ze denken mee bijvoorbeeld als geen goede meterkast of installatie aanwezig is enz wij zijn super tevreden met de keuken.

Fijn geholpen bij de aanschaf van de nieuwe keuken. Goed meegedacht (door Harry en Alex)met een schitterende betaalbare keuken als eindresultaat. Er wordt met veel plezier gebruik van gemaakt!

We hadden een mooie keuken uitgezocht. Over het proces van verkoop en advisering waren we dik tevreden. Voor het inmeten en monteren zou Primo een ZZP-er inschakelen. Deze wilde niet komen inmeten omdat de afstand naar Steenwijk te groot was voor deze klus. Het bleek ook niet te gaan om een ZZP-er, maar om een klusbedrijf. De verkoper van Primo heeft uiteindelijk zelf ingemeten. De montage ging helemaal de mist in: er is een lekkage in de kruipruimte veroorzaakt, de kookplaat is verkeerd aangesloten, waardoor deze kortsluiting maakt, een kastenwand is verkeerd om gemonteerd (zodat de radiator niet meer paste), schopplaten zijn verkeerd verzaagd, lijmvlekken zijn zichtbaar op het werkblad en er is schade gemaakt aan het laminaat. Ik heb geprobeerd het gesprek aan te gaan met de monteurs, maar dat liep uit op een eindeloze discussie en uiteindelijk zelfs een ruzie. Toen de monteurs aangaven er klaar mee te zijn heb ik ze gezegd dat ze hun spullen mochten pakken. De verkoper van Primo trok in eerste instantie partij voor het klusbedrijf. Toen hij de klachten kwam opnemen leek hij bij te draaien. We zouden nieuwe passtukken krijgen om de kastenwand te kunnen omdraaien, nieuwe schopplaten en een extra deurknop. We hebben wel de pastukken gekregen, maar de schopplaat en deurknop hebben we nooit gekregen. Er bleek ook een meetfout gemaakt bleek te zijn, waardoor de radiator hoe dan ook niet meer zou passen. We hebben diverse malen contact gezocht met Primo, maar de verkoper belt niet terug en ook e-mailcontact verstomde. Uiteindelijk hebben we de keuken zelf afgemonteerd monteren en ca. € 1200,- extra kosten gemaakt. N.a.v. de eerdere recensie nam de verkoper van Primo weer contact met ons op. Hij gaf aan deze kosten te willen vergoeden. We hebben de facturen opgestuurd, maar wederom niks gehoord. We voelen ons echt heel erg in de steek gelaten.

Als gesteld in de titel, geweldig geholpen door Patrick met een fantastisch eindresultaat. We wilden een nieuwe keuken maar hoe, wat, waar... Dan ga je in gesprek. eerst bij een andere partij maar de combinatie van de showroom, de manier van hulp/verkoop en het eindresultaat maakt dat wij Primo Roden overal zullen aanbevelen.

Er werd goed meegedacht over de keuken, goed contact, geen verkooppraatjes. Zeer tevreden.

Nadat de keuken geleverd en geplaatst was waren er toch een aantal dingen niet helemaal goed gegaan. Er werd totaal niet moeilijk over gedaan en alle gebreken zijn helemaal naar wens opgelost. Prima Prlmo.

Onze adviseur, Rody Pals, had vanaf het begin de volle aandacht voor onze wens. Hij heeft, na het uitwerken van onze wens, ons prima aanvulling/ suggesties gedaan vanuit zijn adviserende rol. Ook hier weer rekening houdend met de initiële plan van onze keuken. Het contact tijdens het gehele proces verliep vlot en deskundig. Daar waar een oplossing nodig was werd ook snel en effectief geschakeld. De montage verliep soepel. De rust & oog voor detail welke de keukenmonteur had was fijn. Het resultaat en het gehele proces is dan ook fantastisch te noemen.

Goede communicatie! Fijne service. Correcte plaatsing van de keuken

Zeer vriendelijk, behulpzaam. Goed met ons meegedacht.

Na ons gesprek met medewerker Eddy, met een prettig gevoel weggegaan. Helaas zijn de afspraken die we hadden gemaakt niet goed doorgekomen. Kan gebeuren natuurlijk, maar na deze fout erg slecht geholpen. Eddy had geen tijd voor ons en het leek erop alsof hij ook geen tijd wilde maken. Kortom, slechte service!

Onze ervaring is super goed. Tijdens het ontwerp van de keuken werd er door Marjan ( primo Dronten) mee gedacht aan oplossingen en ideeën. Jan heeft de hoek keuken geplaatst in 1 dag. Gelijk alles goed. Super blij met onze keuken. Genieten er iedere dag van. Wij zijn bij heel veel keukenzaken geweest. Maar voor een normale prijs heb je bij Primo een kwaliteit keuken. Die aan al onze eisen voldoet.

Prettige medewerkers die je nergens naar toe dwingen. Geduldig met je meedenken en ook de tijd daarvoor nemen. Proberen ook echt met de klant binnen het budget te blijven.

Goed advies

professioneel zonder opsmuk prettig dus.

Een aantal jaren geleden een nieuwe keuken gekocht. Nog steeds super tevreden. Goede service. Zeker een aanrader!

Snelle afhandeling. Alles netjes geleverd en neergezet

Zeer tevreden net de nieuwe keuken

Super, fijn contact en duidelijke afspraken

Van begin tot aan de installatie van de keuken werd ik goed begeleid en geadviseerd.

Koelkast zou begin november komen maar nog niets over gehoord. Aanrechtblad beschadigd krijgt een nieuwe daar staat dan weer een tijdsbestek van 4 tot 6 weken op. Is voor ons een onbevredigend gevoel maar we kunnen zo weinig. Als we contact hebben zegt de verkoper dat ze ook niks kunnen want ze zijn afhankelijk van derden. Resultaat we horen niks meer.

Toevallig lopen we, op onze zoektocht naar een nieuwe keuken, in Roden als eerste langs Primo keukens. Bij binnenkomst van de showroom werden we verwelkomt door een enthousiaste verkoper Remco. Deze stelde voor om een vervolgafspraak te maken zodat hij voldoende tijd voor ons kon uittrekken. Hij heeft ons goede en praktische adviezen gegeven. De keuken is besteld en geleverd exact volgens afspraak. De keuken is in eigen beheer geplaatst, maar alle materialen tot en met het kleinste schroefje zijn meegeleverd. We kunnen dan ook niet anders dan alle sterren aankruisen.

Vanaf het eerste contact gaf het een goed en betrouwbaar gevoel. Eerlijke voorlichting, meedenken en bruikbare tips. Naar Primo keukens gegaan op advies van de aannemer die ook goede ervaringen had met Primo keukens. Het materiaal is erg degelijk en werkt perfect. We zijn erg tevreden en willen Patrick van Primo Keukens Roden hartelijk bedanken voor zijn advies en goede begeleiding.

Snel en vlot geholpen

Vanaf de eerste schets tot het eindresultaat: het is precies wat wij hebben wilden! Er is goed meegedacht, tot in de kleinste details. We zijn zeer tevreden en raden iedereen primo aan.

Duidelijke uitleg.geweldige service.goede prijskwaliteit. Degelijke keuken. Via een kennis naar primo gegaan!!kan geen andere keukenzaak aan tippen.