Mijn hordeur moest worden voorzien van nieuwe plissé Perfect ben er blij mee
Uitleg /contact/montage naar tevredenheid . Vind de prijs voor de zonwering wel hoog. Ondanks de gratis motor voor de zonwering (actie leverancier) en gratis montage (jubileumactie Paul&Paul). Maar het ziet er mooi en degelijk uit en we zijn zeer tevreden. We hadden het wellicht elders goedkoper kunnen aanschaffen , maar je weet niet welke kwaliteit je dan krijgt en wie het monteert. Nu ook alles in 1 hand ! Hopelijk kunnen we ook bij eventuele problemen op dezelfde service rekenen.
Keurige screens geplaatst op 6 hoog. Daarvoor was een hoogwerker nodig die de zaak regelde, tegen betaling uiteraard. Twee medewerkers hebben alles vervolgens keurig geplaatst. Met de afstandbedieningen en de app zeer tevreden.
Levering nieuw zonnescherm volgens de gemaakte afspraak en werking perfect. Vervanging van motor van een zonnescherm uit 1993 goed uitgevoerd en binnen de afgesproken tijd. Goed bedrijf
Oude windsensor voor zonwering had kuren. Alweer 6 jaar oud; moeilijk verkrijgbaar. Maar, zeer coulant op een prettige manier vervangen door een moderner systeem waarmee meteen mijn screens via een app zijn te bedienen.
Op een zeer prettige manier en met kennis van zaken door Sanne geholpen. Zij denkt pro-actief mee in oplossingen. De contacten met planning en met opmeten kozijnen zijn prettig en vakkundig. Kortom: een 10 zou het kunnen zijn, als ook de communicatie over tijdstippen van langskomen beter zou zijn. Nu "slechts" een 8.
Zowel in de winkel als het telefonisch contact perfect, zeer vriendelijk. De jongens die onze lamellen geplaats hebben heb ik als kundig personeel ervaren, en ook zeer vriendelijk en netjes, een dikke 10 voor hen.
Ruudt en Guido zijn bij ons geweest vanochtend en hebben een fantastische prestatie geleverd. Ze waren beide, heel vriendelijk, bekwaam, rustig en het lijkt alsof ze deze "klussen" al vele jaren hebben geklaard..!!! Zelfs het feit dat de twee eindstukken kapot waren was geen belemmering, hupsakee bellen naar de zaak en gaan ophalen....!!! Grote pluijm voor ze allebei, zonnewering ziet er fantastische uit, de rollluik werkt prima, geen enkele kraak of geluid meer, en ze hebben de hele structuur grondig schoon gemaakt, wat al in jaren niet is gedaan. Wij zijn er trots op, klant van Paul & Paul te zijn.
Recent heb ik nieuwe jaloezieen aangeschaft voor mijn niewe woning bij Paul & Paul. Ze hebben een eigen lijn waar ik heel tevreden mee ben. Zeer ruime keuze en goed advies over wat mooi zou passen, toen de keuze eenmaal gemaakt was, kwam de levering 2 weken eerder dan verwacht. Monteurs waren ook erg vriendelijk en lieten de boel netjes weer achter. Ik kom hier nog eens terug!
Persoonlijke benadering, zorgvuldig werk. Goed overleg, advies en duidelijke toelichting.
Super goed en snel geholpen. Service is uitstekend en mijn zonwering doet het weer!!
Over de aanschaf en installatie van een nieuw zonnescherm ben ik (wederom) zeer tevreden.
Super montage. Snelle levering. Fijne mensen, geven extra uitleg bij gebruik.
Was op zoek naar een zonnescherm en ik heb deze gevonden bij dit bedrijf.
In de winkel was de service heel plezierig. Maar de bestelling van de zonwering bleek niet goed doorgegeven. Omdat ik zelf navraag deed, kwam het toch goed. De levering was nog sneller dan verwacht, maar de montage verliep enigszins nonchalant. Bij het vastschroeven werd niet alle schroeven vastgezet. Pas toen ik opmerkte dat er beweging in zat, gaf de monteur toe dat het toch beter was hem ook bovenaan vast te schroeven. Uiteindelijk zijn we zeer blij met de Duettes
Ook bij storing prettig adviserend naar een goede oplossing.
.
Ik woon sinds bijna 10 jaar weer in W. Dit huis had al zonwering, geen idee waar deze vandaan kwam, waarschijnlijk jaren vijftig of zestig. De optrekband was gebroken. Omdat de bedrijven die zich bezig houden met zonwering het erg druk hebben helpen ze alleen nog maar met zonweringreparaties wanneer de zonwering bij hen is aangeschaft. Ik wist natuurlijk niet waar de mijne vandaan kwam. Paul&Paul was de enige die mij wilde helpen. De afspraak werd gemaakt voor 1 april 8.30 -9.30 uur. Ondanks de sneeuw die in de nacht was gevallen kwamen 2 vriendelijke mannen en werd ik uitstekend geholpen . Mijn dank daarvoor.
Bestelde screens waren liefts 6 weken eerder binnen dan gedacht. Oude screens weg gehaald en nieuwe opgehangen in nog geen 2 uur tijd.
Paul&Paul heeft bij ons nieuwe kozijnen geplaatst. We zijn erg blij met het resultaat. Van de intake tot het plaatsen goede ervaringen. Vakmensen die we aanbevelen.
Na telefonisch contact snel een afspraak kunnen maken. Kwamen met 3 man sterk. Keurige en vriendelijke mannen. Kan niet beter. Hartelijk dank.
Volledig nieuwe aluminium achterpui en voorpui + voordeur besteld in Bergschenhoek. Uitgebreid gesproken over HR ++ glas versus HR triple glas. Aangegeven dat ik HR triple glas wil. Achterpui wordt geleverd met HR Triple, voorpui echter met HR++. Paul en Paul verwijst naar de verkoopopdracht. Daar staat echter nergens de term HR++ of HR triple; zij werken met een bepaald soort codering, spouwdikte, e.d.. Zij hebben het keurig opgelost door alsnog HR triple te plaatsen. Een nieuwe voordeur en pui van 10 cm dik metaal met haken en andere beveiliging wordt door Paul en Paul geleverd met een standaard cilinderslot met een uiterst makkelijk te kopiëren sleutel. Geen pasje tegen het kopiëren, sleutel is voor 7 euro bij te bestellen op Internet. Bij Gamma, Hornbach, Praxis, etc. heb je al voor 25,- euro een veel beter en veiliger cilinderslot. Bij het verkoopgesprek graag aan de klant vragen welke veiligheidsniveau men wil hebben of - nog beter- gewoon af fabriek het beste cilinderslot monteren. Ook dit heeft men weer keurig opgelost door kosteloos een veel veiliger slot te plaatsen. De montage van de achter- en voorpui kan veel sneller en efficiënter. Zeker als men de pui in de winter komt plaatsen en je 8 uur lang met een gat van 10 m2 zit en je met een dikke winterjas in de woonkamer moet zitten. Monteurs werken erg traag. Zijn in totaal drie dagen bezig geweest hetgeen ook in 2 dagen had gekund.
Originele beoordeling
Volledig nieuwe aluminium achterpui en voorpui + voordeur besteld in Bergschenhoek. Uitgebreid gesproken over HR ++ glas versus HR triple glas. Aangegeven dat ik HR triple glas wil. Achterpui wordt geleverd met HR Triple, voorpui echter met HR++. Paul en Paul verwijst naar de verkoopopdracht. Daar staat echter nergens de term HR++ of HR triple,; zij werken met een bepaald soort codering, spouwdikte, e.d.. De klant moet zelf maar aan de codering zien wat voor type glas er in de pui zit. Kortom, ik ben fout, had ik de codering maar moeten kennen. Ten tweede; koop je dus voor 6.000,- een nieuwe voordeur en pui van 10 cm dik metaal met haken en andere beveiliging, zet Paul en Paul er een goedkoop cilinderslot in met een uiterst makkelijk te kopiëren sleutel. Slechts 2 sterren SKG keurmerk, geen pasje tegen het kopiëren, sleutel is voor 7 euro bij te bestellen op Internet. Ik heb weer gebeld en aangegeven dat bij Gamma, Hornbach, Praxis, etc. je al voor 25,- euro een veel beter en veiliger cilinderslot krijgt met 3 sterren en anti kopieerpas. Wat krijg je als antwoord?: dit slot leveren wij standaard....... Niet aanbieden om een andere cilinder in te zetten of zo, nee, zoek het zelf maar uit. Ten derde: de montage van de achter- en voorpui. Zo traag heb ik nog nooit mensen zien werken. Zijn twee dagen bezig geweest met plaatsen hetgeen ook in 1 dag had gekund. Van de drie monteurs werkt er steeds 1; de andere twee kijken op hun telefoon, roken een sigaret of staan te kijken. Ten vierde: een rolluik ging niet meer naar beneden en Paul en Paul zou het komen repareren. Zij zijn in september 2021 geweest; het is nu februari 2022 (bijna 5 maanden verder) en het is nog steeds niet gemaakt. Je wordt nooit gebeld of teruggebeld, onderdelen worden continu vergeten te bestellen en als je zelf niet zelf overal achteraan belt gebeurt er niets.
Ons zonnescherm was niet meer elektronisch te bedienen. Er is een nieuwe ontvanger geplaatst door een zeer behulpzame monteur die zeer adequaat alle problemen die hij tijdens de montage tegen kwam oploste.
Zeer te vrede met de levering van het product
Voldoet aan mijn verwachtingen
Paul & Paul is uw adres voor kozijnen, zonwering en overkappingen. Wij bieden vele soorten zonwering aan voor zowel bedrijven als particulieren. Van advies op maat tot het monteren van de zonwering, wij verzorgen het traject van begin tot eind.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
