Reviews voor HalloStroom

Hoi Patricia, Dankjewel voor je feedback en fijn dat je de positieve ervaring hier wilt delen. Wij wensen je veel opbrengst toe met het zonenergiesysteem. En nu op naar een mooie zomer! Met zonnige groet, Patrycia HalloStroom

Goedemiddag, Wat ontzettend jammer dat je jouw bestelling bij ons als "veel gedoe ervaart", dat is uiteraard niet onze bedoeling. Door de overweldigende landelijke belangstelling voor zonnepanelen zijn de wachttijden inderdaad langer dan normaal gesproken het geval is. Wij doen er echt alles aan wat in onze macht ligt om de panelen bij iedereen zo snel mogelijk te installeren. Wij zijn wel ontzettend blij dat je het vertrouwen in ons niet hebt verloren en willen je hiervoor hartelijk bedanken. Ik verwacht dat er volgende week een afspraak met je gemaakt zal worden. Met zonnige groeten, Patrycia HalloStroom

Hoi Eric, Wat fijn om jouw feedback te zien, wij kunnen onze energie hier echt mee opladen. Dankjewel dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld. Wij wensen je nog veel zonuren toe! Met zonnige groet, Patrycia HalloStroom

Hallo Alie, Ik begrijp dat dit een hele vervelende situatie is en je wilt dat er zo snel mogelijk een oplossing komt. Het heeft bij jullie helaas langer geduurd en daarvoor onze excuses. Overigens iets minder lang dan de situatie die hierboven wordt geschetst, want het probleem is bij ons op 11 januari gemeld. De oplossing ligt gelukkig nu heel dichtbij want de nieuwe omvormer is besteld en volgende week nemen we contact met jullie op voor het inplannen van een service afspraak. En uiteraard houden wij ons aan de algemene voorwaarden waarin we beloven dat wanneer we het probleem, nadat dit bij ons is gemeld, binnen 30 werkdagen niet kunnen oplossen, wij na die 30 werkdagen de gemiste opwek van de zonnepanelen compenseren. Wij zullen de hoogte van de compensatie berekenen nadat het probleem helemaal is opgelost. Met zonnige groet, Wendy HalloStroom

Hallo meneer Klaassen, Wat jammer dat uw ervaring wat minder positief is. Ik kan mij goed voorstellen dat wanneer de wasmachine het niet goed doet, iedere dag dat er nog geen oplossing is te veel is. Het probleem dat u heeft gemeld t.a.v. uw stopcontact en wasmachine konden we echter niet zo goed relateren aan de installatie van het zonnestroomsysteem zelf omdat deze al 2 jaar goed functioneert en dat nog steeds doet. De service en garantie die wij bieden is dan ook voor het zonnestroomsysteem. Het is zeker geen onwil dat we eerst het probleem op afstand hebben proberen te achterhalen, omdat we het vermoeden hadden dat het aan de wasmachine zelf zou kunnen liggen. Na overleg blijkt dit niet het geval te zijn en hebben we voor volgende week vrijdag een service afspraak ingepland om te beoordelen waardoor het probleem wel wordt veroorzaakt. Hopelijk kan het probleem dan ook worden opgelost. Met zonnige groet, Wendy HalloStroom

Hallo Anne, Dank voor de mooie beoordeling, daar gaan we van stralen! Met zonnige groet, Wendy HalloStroom

Hallo Lydia, Dank voor dit mooie rapportcijfer en de 5 sterren die je ons hebt gegeven. Daar krijgen wij energie van! De zon schijnt deze week ook volop in het mooie Friesland, dus jouw zonnepanelen produceren deze week veel energie! Veel plezier met het zonnestroomsysteem en bij vragen staan we voor je klaar! Met zonnige groet, Wendy HalloStroom

Hallo Henk, Bedankt voor jouw positieve feedback, daar gaan wij van stralen. De komende maanden gaan zeker veel goeds doen voor jouw energie opwek. Laat de zon maar schijnen! Met zonnige groet, Wendy HalloStroom

Hallo meneer/mevrouw, Wat jammer dat de dakcheck niet de resultaten heeft opgeleverd die je had verwacht. Via een dakcheck op onze website wordt met geavanceerde software een inschatting gemaakt van of jouw dak geschikt is en hoeveel panelen er op zouden passen. We benadrukken dat het een inschatting is. De software ziet namelijk niet alles, zoals in jouw geval een aantal bomen die voor schaduw zorgen. De dakcheck maakt altijd een inschatting van de dak van de woning omdat dat het meest voor de hand liggend is. In deze fase zijn we ook niet op de hoogte van jouw wens om de zonnepanelen op de garage te plaatsen. Een volgende stap is een persoonlijk adviesgesprek met onze adviseurs. We kijken dan naar jouw persoonlijke situatie en bespreken jouw wensen. Ook vragen we naar jouw huidige elektriciteitsverbruik en -kosten en houden we rekening met eventueel stijgend verbruik in de toekomst (i.v.m. een elektrische auto, airco, etc). Vervolgens maken we een legplan waarbij de zonnepanelen op jouw garage worden ingetekend en kunnen we vrijblijvend een offerte sturen. Voordat we de zonnepanelen plaatsen, komen we ook altijd eerst nog bij jou thuis om te beoordelen of de meterkast geschikt is en hoe de bekabeling van de zonnepanelen naar de omvormer zal worden aangelegd. Zo kom je niet voor verrassingen te staan. Het begint dus met een eerste online check, maar de volgende stap is dus persoonlijk contact zodat we kunnen inspelen op jouw wensen. Mocht je nog geïnteresseerd zijn dan kun je via onderstaande link een afspraak inplannen en bespreken we de mogelijkheden voor zonnepanelen op jouw garage. Met de stijgende energieprijzen is zelf energie opwekken nog steeds een slimme keuze! https://calendly.com/hallostroom/afspraak? Met zonnige groet, Wendy HalloStroom

Hallo Martien, Onze excuses voor het niet nakomen van de telefonische afspraak. Door een samenloop van omstandigheden hebben wij jou die avond niet kunnen bellen. Door de actualiteit worden we overspoelt met aanvragen en door ziekte waren er die avond niet voldoende medewerkers beschikbaar om alle afspraken op te volgen. Ik snap dat de eerste indruk dan niet helemaal goed voelt. Om goed te krijgen over zonnepanelen voor jouw thuis adviseer ik je om ons te bellen op 030 767 00 78 en voor de Sales-afdeling te kiezen. Dan helpen we je, zodra er een duurzaamheidsadviseur beschikbaar is, direct. Met zonnige groet, Wendy HalloStroom

Dankjewel voor je beoordeling Jacob! Daar worden wij blij van! :-) De zon gaat vanaf nu alleen maar meer schijnen dus dat wordt lekker besparen op jouw energierekening! Met zonnige groet, Wendy HalloStroom

Hoi Sjaak, Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent. Fijn dat je het met ons wilt delen en ons daarmee veel energie geeft. Wij wensen je veel plezier van je zonenergiesysteem!! Met zonnige groet, Patrycia HalloStroom

Hallo Roberto, Jouw geduld is inderdaad flink op de proef gesteld. De service die je recentelijk bij ons hebt ervaren is zeker niet de service die klanten van ons gewend zijn. Door de grote vraag naar zonnepanelen heeft het inplannen van de service afspraak langer geduurd dan je van ons gewend bent. We hebben onlangs de oorzaak van de storing kunnen signaleren en komen volgende week dit kosteloos repareren. Een werkend zonnestroomsysteem is namelijk de service die wij garanderen. Voor het ongemak heeft mijn collega Mitchel jou zojuist een mooie compensatie aangeboden. We hopen dat je binnenkort weer gaat stralen als je ziet dat de zonnepanelen op jouw dak weer energie voor je opwekken. Laat de zon maar schijnen! Als je je waardering en aanbeveling op deze website wilt aanpassen dan is dat mogelijk en geeft dat ons ook weer energie. Met zonnige groet, Wendy HalloStroom

Hallo Susanne, Bedankt voor deze mooie opsomming en super dat je je ervaring hebt gedeeld. Wij wensen je ontzettend veel plezier met de zonnepanelen die we op jouw dak hebben geïnstalleerd. Met zonnige groet, Wendy HalloStroom

Hallo Hans, Super leuk dat je jouw ervaring hier wilt delen. Ik wil je bedanken voor het prettige gesprek dat wij met je mochten hebben. Uiteraard zijn wij ook erg blij met klanten zoals jij! Laat de zon nu maar goed gaan schijnen. Met zonnige groet, Patrycia HalloStroom

Hoi Angelique, Super leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over HalloStroom, en dit ook wilt delen. Jij wekt energie op en wij krijgen energie van jouw feedback. Veel plezier van het systeem en uiteraard veel zonuren toegewenst. Met zonnige groet, Patrycia HalloStroom