Alles perfect verlopen. 1 klein puntje. Op het bevestigings formulier staat dat de auto vanaf 08.00uur bescikbaar is. Helaas opent de zaak pas om 08.30. Dit wordt wel vermeldt in de mail maar daar lees je snel overheen.
Ik ben zeer goed geholpen en zeer tevreden over de medewerkster vestiging Vlaardingen. En de bestelbus was ook ruim voldoende.
Geweldige service , vriendelijke medewerkers ,fijne auto en alles is duidelijk met huren
Top
Gloednieuwe Bus. En zeer vriendelijke ondernemer.
Auto huur hier geregeld omdat ik pech had met mijn auto. De klantvriendelijkheid was top! Ze zijn zeer behulpzaam en uitermate communicatief.
Goede service, bestelbusje voldeed prima voor verhuizing. Financiële afwikkeling ging vlot en bedrag borg stond snel weer terug op de rekening.
Alles ging vrij vlot, soepel en zeer klantvriendelijk. Vooral ook de totale kosten. Viel mij reuze mee het bijbetalen van extra kilometers.
Heel fijn. Vriendelijk. Evenmeelopen en tips over gebruik. Plotklps wilde ik dag langer, was geen probleem. Erg fijn.
Een goeie ervaring hier gehad met een busje huren. Om 9 uur afgesproken en om kwartover 9 kon ik rijden. Nette en vlotte service. Ook goed betaalbaar tegenover de rest. Ik kom hier zeker terug!
Prettige ervaring, alles was erg duidelijk en de gehuurde bus was prima.
Ik had de avond ervoor via internet een klein busje besteld, meteen de volgende ochtend werd ik gebeld dat ze daar helaas weinig van hadden staan en dat ik een grotere tot mijn beschikking kreeg. Nou, ik was helemaal blij verrast. Ik ga zeker weten als ik vaker een auto nodig hebt, meteen eentje bij Autohopper bestellen!
Heel prettig geholpen, alle afspraken nagekomen en direct borg terug gestort.
Fijne service, aardige mensen!
Fantastisch geholpen!
Vanaf de eenvoudige boeking via jullie site tot het afhalen en terugbrengen van de auto klopt alles. Geen poespas of onduidelijkheden. Flexibele service en goede service aan de balie. Prijs/kwaliteit verhouding zeer goed. Voertuig voldeed perfect aan de eisen om zelf te verhuizen. Goed materiaal.
Bakwagen met laadklep gehuurd op een zaterdag om te verhuizen. Voordeel bij autohopper is dat je niet direct voor een heel weekend hoeft te huren. Qua communicatie en kwaliteit van de bakwagen valt er veel te verbeteren. Hierbij mijn ervaringen van afgelopen weekend: Op de reserveringsbevestiging staat dat ik de bus huur van zaterdag 8:00 uur tot zondag 8:00. Dan ga ik er dus vanuit dat ik de auto om 8:00 uur kan ophalen. Niets bleek minder waar. Onderaan de bevestiging staat namelijk dat ze pas vanaf 8:30 uur open zijn, nou oké. Om 8:30 aangekomen op locatie en staan voor een dichte deur. Op de deur staat vervolgens gemeld dat ze pas vanaf 9:00 uur open zijn. Een half uur staan wachten dus. Toen de verhuurder eenmaal aangekomen was werd ik vriendelijk te woord gestaan maar bleek dat de bakwagen behoorlijke schade aan het dak had (iemand probeerde een te laag tunneltje onderdoor te gaan o.i.d.). Verhuurder gaf aan dat de bakwagen pas dinsdag gerepareerd kon worden en dus kreeg ik de wagen zo mee. Tijdens het gebruik bleek dat het eigenlijk onverantwoord was om zo over de snelweg te rijden dus enkel bebouwde kom gereden. Na gebruik kon ik de bakwagen op locatie van verhuurder plaatsen. Of ik dit op zaterdag, zondag of maandagochtend deed maakte niets uit. De sleutels moest ik wel maandagochtend komen overhandigen incl een eindinspectie. Volgens de website en de tijden op de deur is autohopper op maandag vanaf half 9 geopend maar je raadt het al, om 9 uur stond ik alsnog voor een dichte deur. Wederom verhuurder gebeld, die was er pas om half 10 en vervolgens ook nog druk telefonisch in overleg voordat ik wederom vriendelijk te woord gestaan werd. Na de eindinspectie afgerond te hebben werd mij verteld dat de borg vandaag nog terug zou ontvangen op mijn rekening. Inmiddels is het 20:00 uur en heb ik nog niets ontvangen. De huurprijzen zijn misschien aanlokkelijk, maar voor mij was dit eens maar nooit weer. Voor autohopper hoop ik dat dit een incident is geweest en dat de standaard van de dienstverlening normaliter toch echt hoger is.
Beste Christiaan, nogmaals onze excuses voor deze negatieve ervaring. Als ik het goed heb begrepen is alles inmiddels geregeld en heb je ook de borg weer op je rekening. Mochten we toch nog iets kunnen betekenen dan horen we het uiteraard graag. Hopelijk tot ziens bij één van de Autohoppers! Vriendelijke groeten, Annick
1 woord geweldig, pleegt een telefoontje en er staat gelijk iets klaar. Nette schone autos.
goede service! Bus stond klaar en zag er netjes uit
Duidelijk en netjes bij reservering, afspraak zeer correct, duidelijke uitleg bij ophalen en terug brengen zeer eenvoudig. Een echte aanrader.
Super service! Mooie bus
Perfect! Compliment. Een behoorlijke bestelbus op de snelweg brandstofverbruik ca 1 op 15. Wauw! Jammer dat ik niet vaak hoef te verhuizen;.😂
Keurig nette service. Kreeg een auto met slechts 1108km op de teller mee. Alles werd zeer netjes verwerkt.
Boogschutterstraat 1-43
7324 AE Apeldoorn
Op zoek naar een nieuwe, luxe huurauto of bestelbus? Autohopper is de no-nonsense autoverhuurder van Nederland. Wij kenmerken ons door onze duidelijke prijzen en voorwaarden. Je weet bij ons altijd waar je aan toe bent. Met meer dan 130 vestigingen is Autohopper de autoverhuurder met het grootste aantal vestigingen in Nederland. Er is dus altijd wel een Autohopper bij jou om de hoek. Auto huren? Ga dan hophop, naar Autohopper!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
