Beste Kees, Bedankt voor uw review. We hebben inderdaad na het melden van de beschadiging telefonisch contact gehad, deze servicemelding is toen ook direct intern naar onze service-afdeling doorgezet. Enkel de terugkoppeling vanuit onze service-afdeling naar u is hierin niet goed gegaan. We hebben u inmiddels een bevestiging hiervan toegestuurd. We zijn dus druk bezig om deze melding op te pakken, en we hopen dat u ons de kans geeft dit naar alle tevredenheid te doen. Bij vragen hierover kunt u natuurlijk direct contact met ons opnemen
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.