Na meerdere telefoontjes over de situatie die wij hebben uitgelegd, dan toch nog even zo een beoordeling achterlaten vinden wij zeer beneden pijl. De hond heeft werkelijk een fantastische tijd bij ons gehad. Door het vele spelen en enthousiasme is Watson wat afgevallen, dat is waar. Wij hadden wat eerder het gewicht moeten checken , daarvoor steken wij hand in eigen boezem, maar om dan op deze manier een beoordeling vinden is niet op zijn plaats. Wij staan voor welzijn van onze dieren en mijn mensen hebben een gouden zorg hart voor onze gasten en voelen ons daar absoluut wel verantwoordelijk voor. Het is jammer dat het zo gelopen is en trekken leergeld uit de deze situatie en wat rest is ons excuus. Met vriendelijke Groet Paul van Eerden eigenaar Dierenpension Tussenwijck
Uiteraard netjes even een reactie van ons. Hondje is keurig verzorgt. Kap is alleen heel kort af geweest tijdens het eten , met een kap om eten is vrij lastig uit een pan en toen is jammer genoeg de hechting losgeraakt. Is vervelend maar kan gebeuren. Alle verwijten leggen wij dan ook naast ons neer. Wij staan 100% voor goede zorg en dat beamen duizenden klanten. Deze reactie zegt dus meer over mevrouw dan over ons. Met vriendelijke Groet Paul van Eerden
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.