Snellen adequate oplossing van een blijkbaar veel voorkomend probleem.
Deskundig, hartelijk, accuraat
top! bekwaam en correct personeel
Blij met de oplossen
Prima verder
Klantvriendelijkheid en service en advies prima. Alleen hebben we na de onderhoudswerkzaamheden geen warm water meer.....
Was afspraak gemaakt werdt er 45 min voor afspraak afgebeld ,hadden dochter laten komen om iemand thuis te laten zijn vanwege groot tijdsbestek van service en dan wordt er gebeld wordt je niet vrolijk van
Jaren een servicecontract gehad bij E.S.F. Na het aanschaffen van een nieuwe combiketel even uit beeld geweest. Maar nu na een eerste storing wordt het weer als vanouds opgepakt en opgelost. Gelijk ook maar weer een nieuw service contract afgesloten. Top!
Na het advies zou een onderhoudscontract worden gestuurd, deze heb ik nog niet ontvangen en dat is de reden van de twee 'vijfen'. Er is niet aangegeven hoe lang het zou duren. Ik kom hierop omdat ik verwachtte dat het contract in de bus zou liggen.
Bij eerste storing provisorisch verholpen,maar bij tweede storing werd perfect verholpen en klantvriendelijkheid was super. Meervan dit soort monteur is een verademing
Jammer dat er een storing bij de mengkraan werd geconstateerd en de storing niet door jullie kon worden verholpen cq. op een later tijdstip kan worden gerepareerd
Kundig en snel onderhoud. Goed advies gekregen.
Korrekt
Onderhoud is soepel en goed verlopen, ook de wijziging van de afspraak was snel en zonder problemen.
Het is misschien niet altijd in te schatten maar ik vind een tijdstip voor service van 12.30 tot 16.30 best wel lang. Misschien dat er een iets meer gerichte tijd aangegeven kan worden.
gecommuniceerd is dat de monteur tussen 08.00 en 12.30 uur kan langs komen. Toen ik een afspraak wilde maken om 08.00 uur, kon dit niet omdat er zicht was op storingen, dat er is volgens mij nooit. Zeg dan dat je om 09.00 uur langs komt, afhankelijk van het aantal en de soort storingen. Het is verveld als je een vrije dag er voor moet opnemen.
Dik tevreden met het onafhankelijke advies
Alles Top!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.