Reviews voor Zonnefabriek

Prima communicatie van eerste kennismaking, offerte tot en met voorbereiding en uitvoering. De uitvoering van het project verliep vlot en netjes. Het team is zeer deskundig, vriendelijk en communiceerde goed over elke stap. De prijs ligt wellicht wat hoger maar de kwaliteit van de producten is hoog.

Ik vond het hele proces, van de intake en de offerte tot het uitvoeren en plaatsen van de zonnepanelen zeer professioneel geregeld. Een punt wat door veel bedrijven weleens wordt vergeten is dat heldere communicatie de klantervaring vergroot. De Zonnefabriek hield mij regelmatig op de hoogte met o.a. updates t.a.v. de wachttijd. Dat heet verwachtingsmanagement en geeft potentiële klanten een rustig gevoel. Niets anders dan lof van een zeer tevreden klant!

Alles prima in orde, van 1e informatiebel tot plaatsing toe! Tijdens lange wachttijd werd telkens update verstuurd. De monteurs allemaal erg beleefd en werken heel netjes. Echt heel fijn. Alles prima verlopen. Superbedrijf!!!

offerte stadium was prima. installatie door uiterst vriendelijk en kundig personeel. helaas was er dakschade ontstaan en dit heeft veel energie gekost om het te regelen vanwege slechte bereikbaarheid. het is uiteindelijk tot nu toe wel correct afgehandeld door ook weer keurig administratief personeel en service leiding.

Bekwame installateurs , zeer klantvriendelijk. Er werd met zorg gewerkt met een mooi eindresultaat. Goede communicatie. Wij zijn zeer tevreden.

Alles netjes en in goed overleg geplaatst, met duidelijke toelichting waar gevraagd. Duidelijke communicatie voorafgaand en gedurende plaatsing.

Het installeren van panelen en de E-aansluitingen was accuraat en netjes. Mijn enige opmerking is dat bij de eerste inspectie niet in de bestaande groepenkast is gekeken. De installatie was op 2 fasen i.p.v. 3 fasen aangesloten en daardoor is nu de elektrische aansluiting niet conform de regels is aangesloten. (*Liander) Ik moet nu mijn E-installateur verzoeken zijn door hem gemaakte fout op te lossen. Uw installateur heeft zijn uiterste best gedaan en heeft alle moeite gedaan om de nieuwe zonnepanelen aan te sluiten.

Het is gegaan zoals is afgesproken van tevoren!

zoals hier boven gezegd

Alle Communicatie is netjes verlopen. Het plaatsingsteam is zeer netjes begripvol professioneel en meedenkend. Vraagt tijdens de plaatsing steeds in goed overleg de bevestiging of ik het eens ben met beslissingen of dat ik het anders wil. Alles werkt direct goed naar behoren tot nu toe 5 dagen na plaatsing. Nodige Nazorg zoals aanmelden tot nu toe ook heel netjes in de communicatie.

De uitvoering van het project verliep zeer voorspoedig en netjes. De teamleden zijn zeer professioneel en beleefd. De kwaliteit van de materiaal is erg hoog. Hiermee is de lange wachttijd ruimschoots gecompenseerd.

De installatie van in totaal 14 panelen op een plat dak zijn uiterst keurig en correct verlopen. Dankzij de inzet van twee goede teams van installateurs zijn op twee aangrenzende daken alle zonnepanelen netjes geïnstalleerd en aangesloten. Ook de installatie in de woningen is keurig uitgevoerd en geïnstrueerd. Laat de zon maar komen maar zelfs nu is er een rendement van de panelen merkbaar.

Best een investering en dus ‘spannend’, maar het hele proces van offerte tot aan de uiteindelijke installatie en nazorg als zeer prettig ervaren. Een dikke 10!

Alles ging goed met de installatie van onze zonnepanelen, alleen duurde het wat langer dan gedacht. "Gedoe" zoals inschrijven voor saldering, voor het webportaal van de omvormer, voor de extra garantie van de zonnepaneel leverancier, was allemaal voor ons geregeld.

Het hele proces van advisering tot en met de plaatsing van de zonnepanelen-installatie getuigt van grote deskundigheid, hoge kwaliteit, adequate begeleiding en vriendelijke service. De zonnepanelen-installatie, inclusief de app werken perfect. Wij kunnen het iedereen aanbevelen om met de Zonnefabriek in zee te gaan.

Zowel de verkoop als de levering en installatie ging zonder problemen.

Ik heb december 2022 contact gezocht met zonnefabriek op aanraden van een bevriende bouwkundige, die alleen goede ervaringen had met Zonnefabriek. Prettig adviseur die de tijd nam, helder was in zijn advies en toelichting gaf. Vanaf het moment van offerte tot de levering is Zonnefabriek steeds heel duidelijk geweest over de levertijd. De montage verliep goed (november 2023).Jammer was dat de installatie nét niet in bedrijf gesteld kon worden diezelfde dag, omdat het te laat geworden was. Maar goed, 10 dagen later gebeurde dat alsnog.

De plaatsing van de zonnepanelen verliep uiterst professioneel, veilig en netjes. Echt vakwerk. Gebruikte materialen zijn ook goed, dat was ook 1 van de redenen voor ons om voor de Zonnefabriek te kiezen. Levertijd was wel erg lang, maar omdat wij geen haast hadden was dit voor ons minder problematisch.

Eerste gesprek al duidelijk. Vriendelijk en goede uitleg. Offerte goed beschreven. We hebben 7 maanden moeten wachten vanwege tekort aan materiaal. Zeer frequent op de hoogte gehouden. De installatie verliep uitstekend. Vriendelijke monteurs. Complimenten voor de monteurs die buiten moesten werken in de kou enr3gen. Uitleg door Daniel was duidelijk.

Hele goede communicatie na een positief eerste gesprek en besluit tot aankoop. Bij de installatie kwamen ze met 4 man en hebben keurg ons geinformeerd tijdens de werkzaamheden en zeer netjes gewerkt. Hele positieve ervaring.

Het begon al met de beste schouw die ik had in de zoektocht naar zonnepanelen. Daarna hield men me goed op de hoogte van het proces en was een installatie op vrijdag makkelijk geregeld, terwijl dat eigenlijk bij Zonnefabriek een dag is voor uitlopende werkzaamheden. De installatie gebeurde gesmeerd en professioneel. De installateurs waren er ruim op tijd, daarna als een geoliede machine verscheen er iemand met een verhuislift voor de panelen, later een dakdekker etc. Ook vragen ze netjes of de schoenen uit moeten. De panelen liggen er netjes bij, mooi opgeleverd. En alles is voor je geregeld. Alleen de app mag wel wat beter. Laat de zon maar komen.

Had a great experience with the installation: They were very careful when installing the panels and had no issue there. The connections / electric cable channels were very well planned and nicely connected to the panel, everything is very tidy and looks nice. The fuse box connection was carefully done, the electrician also provided some helpful advice and walk through of what he did. Products are high quality and the advise in picking them was also very helpful.

Everything about the installation went exceptionally well. The pleasant and very polite crew installed all the elements in the best way possible, by far. My only concern is the scheduling, as I signed the contract in early August and anticipated the installation to be done in late August, but the panels were actually installed in mid-November.

Er was vanaf a t/m z een duidelijke communicatie. Vooraf word je ingelicht over wat er komen gaat, zodat er geen verrassingen zijn tijdens het proces. Alles netjes geïnstalleerd zoals het hoort.

Het team van de Zonnefabriek heeft van begin tot eind geweldige service geleverd. Ik had een lastige situatie die een aantal aanpassingen vereiste. Ze hebben dat snel en doeltreffend opgepakt. De installatie verliep snel, soepel, en netjes. De installatie ploeg liet alles keurig achter. Absolute aanrader en een verademing tussen alle cowboy bedrijven.