10

Zeer goed

2 vriendelijke medewerkers, zeer vakkundig, hebben bij ons een traplift geïnstalleerd. We kregen uitgebreid uitleg en ze lieten alles netjes achter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?
9

Goede service en bekwaam personeel

Hele goede service en bekwaam en vriendelijk personeel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders? N.v.t.
10

uitstekend!

traplift verkocht, uitstekend verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?
10

tevreden

verkoop vlekkeloos verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?
10

Zeer tevreden over alles.

Beleefde monteurs. Erg prettig allemaal

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders? N.v.t.
9

Vlot en snel

ik ben goed geholpen. alles is netjes gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?
9

Probleemloos!

Probleemloos!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders? N.v.t.
1

Slechte ervaring voor een halve oplosing

Ik ben niet tevreden omtrend de werkwijze van Smienk .De traplift welke de verkoper voorstelde en leverde was praktisch onvoldoende afgesteld op de noden van de invalide . Men leverde mij een zeer oud traplift model welke praktisch en technisch niet overeenstemt met de mogelijkheden van een nieuwer model . Pas na lang onderhandeling werd het probleem gedeeltelijk opgelost zodat we de lift konden gebruiken . De stoel kan niet in gedraaide richting werken nochtans word bij andere bedrijven een modernere liften geleverd met draaibare stoel , hetgeen de beste oplossing voor iedereen zou zijn geweest .. Ik heb wel 2000 euro meer betaald dan de aangeduide tarief op de websites mijn traplift koste 5000 euro voor een halve oplossing . Hierdoor zal Sienck trapliften niet promoten omdat ik ondertussen wel weet dat andere traplift bedrijven betere trapliften verkopen voor gelijkaardige prijs . Frank

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw reactie. We begrijpen uw ontevredenheid. In uw geval zijn er meerdere zaken aan onze kant niet goed gegaan en dat betreuren wij ten zeerste. Daarom zullen wij er alles aan doen om u alsnog naar volle tevredenheid te helpen! Met vriendelijke groet, Carmen van Smienk

8

veilig naar de bovenverdieping

Veilig naar de bovenverdieping met als gevolg dat wij niet naar een andere woonruimte moeten zoeken Tevens wegen de kosten van verhuizen niet op tegen kosten van een traplift

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?
9

Tevreden

Wj zijn tevreden over de lift en bediening

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?
9

Goed en betrouwbaar!

Goed en betrouwbaar!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders? N.v.t.
8

Zeer goed

Goede afspraken. Stipte levering. Vlotte communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?
9

Snelle service

Ik heb mijn traplift verkocht aan Smienk. Het enige punt van aantekening: er werd tussen de 300 en 600 euro aangegeven als betaling voor de traplift. Uiteindelijk werd er maar 200 euro geboden. We zijn er nu tussenin gaan zitten, € 250,-.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?
8

wij zijn goed tevreden over het geheel genomen

De ervaring verkoper en monteur was goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?
9

Super vriendelijk!

Super vriendelijke en professionele mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?
10

Traplift ziet er goed uit.

Hopelijk gaat mijn vrouw er lang gebruik van maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?
10

top

vlotte, bekwame, vriendelijke monteurs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?
4

Voel me bedrogen

Beste, Ik heb een tweedehandse rechte traplift gekocht bij uw firma en heb 3.500 Euro betaald. Ik heb nu vastgesteld dat een NIEUWE rechte traplift rond de 3.000 Euro kost bij andere firma's. Achteraf gezien heb ik dus enorm spijt dat ik me heb laten misleiden. Bovendien was de traplift zéér vuil, het was een kleine moeite geweest om het een beetje proper te maken. U zal begrijpen dat door bovenvermelde redenen mijn quotering negatief is. Mvg, L. Flores Terlindenhofstraat 118 2170 Merksem

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?

Reactie van het bedrijf

Beste Lupe, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn trots op onze laagste prijsgarantie en willen u daarom vragen of u de offertes die u van de andere partijen heeft ontvangen naar ons op wilt sturen. Dan kunnen wij ze vergelijken en u eventueel vergoeden. Daarnaast vinden we het belangrijk dat de traplift schoon en netjes wordt opgeleverd en vinden het jammer dat dat bij u niet is gebeurd, onze excuses daarvoor. We nemen uw opmerking serieus en zullen het intern opnemen. We hopen dat u ondanks dit toch lang en prettig gebruik kunt maken van uw traplift en zien uit naar de offertes. Met vriendelijke groet, Carmen van Smienk

10

Zijn heel tevreden over de deskundigheid en de snelheid waarmee jullie op kwamen draven.

We zijn blij met ons servicecontract. Jullie kwamen direct toen we problemen hadden met de traplift en stopten niet voordat er een oplossing was

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?
10

Goede service, klantevriendelijk

Omgeving netjes achtergelaten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?
10

Snel

Vlotte communicatie Snelle service Volledige demontage van de rail

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?
7

Vriendelijk en snel

Ik ben wat teleur gesteld in de kwaliteit van de lift. De liftstoel beweegt van links naar rechts, maakt krakende geluiden en op sommige gedeelte van de rail schommelt het stoeltje naar voor en achter. Er is een monteur bij geweest, heeft de rail bij gesteld. En heeft de heftigheid van de klachten terug kunnen brengen. Maar kan naar zijn mening niet meer doen. Aanbevelen ja met mijn ervaring er bij

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Kouwer, Bedankt voor uw reactie. We zijn inderdaad twee keer langs geweest om de problemen met de lift op te lossen. Als u dat wilt kunnen we nog een keer in beraad gaan met de technische afdeling. Het is altijd mogelijk om dit nog eens aan een nader onderzoek te onderwerpen. Wij zullen dit oppakken en in elk geval contact met u opnemen om het door te nemen. Met vriendelijke groet, Carmen van Smienk

8

GOED

Wij hebben een goede ervaaring Keurige plaatsing. Snel en netjetjes. De uit leg had iets beter gekund.Veder een pluim voor het geheel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?

Reactie van het bedrijf

Beste G., Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw opmerking. Wij vinden het belangrijk dat de uitleg over hoe de traplift werkt goed is, zodat u precies weet hoe alles gaat als de monteurs zijn vertrokken. We trekken het ons dan ook zeker aan en zullen het opnemen met de betrokken collega's, zodat dat iedereen veilig en met een zeker gevoel zijn traplift kan gebruiken! Met vriendelijke groet, Carmen van Smienk

7

Goed met een kanttekening

Het plaatsen met de traplift is keurig verzocht monteurs hebben alles heel netjes aangelegen en een goede uitleg gegeven. Wij hebben later de service van Smienk nodig gehad en die was allerbelabberst slecht de afspraak dat die langs zou komen was tussen 12.00 en 14.00 uur echter op aandringen anders hadden ze niet gekomen kwam er een ingehuurde monteur langs s'avonds om 21.00 uur

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het ontzettend vervelend dat de service niet naar verwachting was en begrijpen uw frustratie. Service, snel en accuraat, hebben wij hoog in het vaandel staan, dus we gebruiken uw opmerking om onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Carmen van Smienk

10

Werken zeer adequaat en snel

Reageerde zeer snel op mijn vraag naar een traplift. Kwamen met een zeer goed bod en snelle levering. Vraag mij wel af of de trapleuning toch kon blijven zitten. Graag advies bij een volgend bezoek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u onze professionaliteit?
  • Welke cijfer geeft u de kwaliteit van uw traplift?
  • Hoe heeft u het contact met Smienk ervaren?
  • Welk cijfer geeft u onze prijs t.o.v. andere aanbieders?

Filter op taal