Heel tevreden over Smienk, geen enkele problemen. Niets op aan te merken!
Onze traplift wordt tot volle tevredenheid van ons sinds 3 jaar goed onderhouden door Smienk trapliften. (Traplift is in eigendom, en oorspronkelijk geplaatst door Otolift) De traplift werd aanvankelijk onderhouden door Otolift, maar bij de leeftijd van 10 a 11 jaar, werden de kosten van het onderhoudscontract verdubbeld. Het aanbod dat wij kregen van Otolift ging van €250 per jaar, naar €1150 per 2 jaar. Dit bedrag vonden wij onacceptabel, vooral ook omdat wij geen keuze kregen in het soort pakket. Alleen het duurste pakket kon worden afgenomen, er was geen discussie mogelijk. Na contact met Smienk trapliften bleek het mogelijk onze traplift bij hen onder te brengen voor het onderhoudscontract na een inspectie door hen op onze kosten. Het was bij hen wel mogelijk te kiezen voor het soort onderhoudscontract, en we betalen €210 per jaar. Een geweldige oplossing.
Mijn ervaring is dat het meedenken in praktische oplossingen van doorslaggevend belang is. In principe zag het ernaar uit dat de lift niet geplaatst kon worden wegens te weinig ruimte parterre. Hierin is voorzien door het plaatsen van een plateau zodat het stoeltje kan blijven staan op de eerste trede waar meer ruimte en in - en uitstap gemak aanwezig is.
Zeer vriendelijke en snelle hulp. Werd met onze wensen volledig rekening gehouden ....verdienen alle lof en complimenten.
Zeer goed en secuur gewerkt.
Bijna alles ging goed. Van het eerste kontakt totdat we over een nieuwe aanpassing telefonisch kontakt moesten hebben. Terugbellen was bijna een week na herhaaldelijk telefonisch kontakt steeds niet gebeurd. Was de kennelijk de werkwijze van het bedrijf, maar als je niet teruggebeld wordt: jammer en een beetje teleurstellend. Gelukkig” greep Stephan in en is het toch goed gekomen. Zijn zeer tevreden over de verdere afhandeling en natuurlijk over de lift. Dank voor jullie/Stephan’s inzet.
Voor mijn schoonmoeder in mei 2022 een traplift geregeld. Via een tip van een collega kwam ik bij Smienktrapliften terecht. Wat mij direct opviel was de buitengewoon fijne communicatie, zowel telefonisch als aan tafel met de adviseur. Nadat alle punten samen met mijn schoonmoeder zijn besproken, offerte opgesteld en opdracht gegeven, werd er direct ingemeten en de montage vlot ingepland. De montage werd uitgevoerd door een deskundige aardige monteur. Mijn schoonmoeder heeft ongelooflijk veel plezier beleeft aan deze als nieuw geplaatste traplift.
Fijn eerste gesprek, duidelijk en meedenken in de situatie. Vandaag is monteur geweest en heeft de traplift netjes geïnstalleerd
Van het begin tot het einde van het plaatsen zo keuring dat ze werken wat een top team en zo snel geleverd top heel wijs mee heel erg bedankt firma smienktrapliften top
In het voortraject zaten een paar misverstanden o.a. door email adressen. Daarna ging het echter razendsnel. De traplift was heel snel geplaatst. De lift is tweedehands maar er zijn maar kleine sporen van gebruik zichtbaar.
Smienk trapliften zal ik voor 100 ‘% aanbevelen. Snel geplaatst, uiterst vakkundige monteur en zeer klantvriendelijk.
Via Oto lift kreeg ik een negatief advies. Er kon geen lift van hun geplaatst worden. De fa. Smienk daarentegen heeft het tegenovergestelde gedaan en wel een traplift geplaatst.
In alles ; telefonische gesprekken , verkoper hier aan huis en de installateur is Schmienk Trapliften een keurige bedrijf Ook prijs technisch is een gebruikte traplift zeer interessant. Wij zouden Schmienk dan ook bij iedereen aanraden
Het is heel plezierig om vanaf het eerste telefoontje naar de klantenservice, het bezoek van de deskundige technisch adviseur, en de daarop volgende snelle installatie te merken dat de klant centraal staat.
de monteurs waren aardig en vakbekwaam het enige minpuntje is dat de afstandsbediening begane grond wel naar boven en beneden stuurt terwijl die op de eerste verdieping het stoeltje niet naar boven stuurt, een klein stukje tot het oplaadpunt en dan stopt het.
was een goede ervaring en ik zou Smienk aanraden als bedrijf. Ze denken met je mee.
Binnen 8 dagen van af eerste telefoon gesprekje ga ik al op en neer met mijn traplift. ik ben er blij mee. Dit heet nu gewoon klant gericht werken zonder onzin verhalen. top !
Nu 2,5 jaar een traplift van Smienk en nog steeds zeer tevreden; elk jaar controle van deskundige monteurs.
Zeer klantvriendelijk en keuring geplaatst.
zeer goede service met een fantastisch product
De monteurs werken snel en goed ,en ruimen alles netjes op
Allereerst mijn complimenten voor de monteurs van Smienk en met name voor Hinja Dijkstra die de traplift perfect heeft geïnstalleerd. Aangezien traplopen voor mij steeds lastiger werd, heb ik hier veel plezier en gemak van. Met het aanschaffen van deze traplift van Smienk kunnen we op ons mooie plekje in Brummen blijven wonen.
Traplift nodig ivm spierziekte. Wij hebben een (echt) bijzondere trap, die met weinig horizontale ruimte een grote verdiepingshoogte (ruim 3 meter) moet overbruggen; met een gewone trap was dit (40 jaar geleden) niet mogelijk, dus we hebben toen een blokkentrap gebouwd met afwisselende treden voor links en rechts. Die heeft altijd prima voldaan, maar was nou niet direct ontworpen voor een traplift. Bij de concurrentie was dit reden voor direct omkeren - geen kans. Smienk heeft met ons meegekeken en gedacht voor de mogelijkheden en zo zijn we er uiteindelijk, na een trapaanpassing, uitgekomen. Ook de installatie was niet triviaal, dus veel waardering zowel voor de adviseur/inmeter als de monteur! Op de prijs-vraag heb ik nvt ingevuld, omdat we geen concurrerende offertes hebben gehad. Maar de prijs vond ik zeker acceptabel, alleen al omdat er een nieuwe buis/rail gemaakt moest worden.
Zowel over de adviseur en installateur zijn we zeer tevreden
Ontzettend goede service die hun afspraken heel goed na komen en duidelijk zijn. Prima bedrijf.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.