1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Pfffffff een voorbeeld van een goede (maar niet heus) serviceverlening, zeg maar gerust gruwelijk SLECHTE serviceverlening. Gisteren zijn we dus thuis gekomen van ons tripje (daarover later meer) en rond half elf willen we dus ''moe, maar voldaan'' naar het mandje toe....helaas, halverwege de trap stop de traplift ermee. Balen, maar niet getreurd de servicedienst gebeld. Men kan geen monteur bereiken tot 2 keer toe, dus met gevaar voor eigen en J.'s leven toch voetje voor voetje de trap op, de gestrande traplift omzeilen met wat kunst en vliegwerk en vanmorgen maar weer aan het telefoneren geslagen. Nou vandaag gaat het dus niet lukken, op zijn vroegst kan er morgen (zaterdag) pas een monteur komen. Fine service voor een bedrijf wat 24/7 service claimt. Dus J. zal tot morgen verplicht zijn boven te blijven want afdalen via de trap in deze situatie is echt geen optie. (lekker rustig, dat dan weer wel). Oh ja; de naam van dit eminente bedrijf: Smienk trapliften (https://www.smienktrapliften.nl/). Nou als het aan mij ligt nooit meer dus!! (mag gerust gedeeld worden, tot de max aub).
