ik ben goed geholpen. alles is netjes gedaan.
Probleemloos!
Ik ben niet tevreden omtrend de werkwijze van Smienk .De traplift welke de verkoper voorstelde en leverde was praktisch onvoldoende afgesteld op de noden van de invalide . Men leverde mij een zeer oud traplift model welke praktisch en technisch niet overeenstemt met de mogelijkheden van een nieuwer model . Pas na lang onderhandeling werd het probleem gedeeltelijk opgelost zodat we de lift konden gebruiken . De stoel kan niet in gedraaide richting werken nochtans word bij andere bedrijven een modernere liften geleverd met draaibare stoel , hetgeen de beste oplossing voor iedereen zou zijn geweest .. Ik heb wel 2000 euro meer betaald dan de aangeduide tarief op de websites mijn traplift koste 5000 euro voor een halve oplossing . Hierdoor zal Sienck trapliften niet promoten omdat ik ondertussen wel weet dat andere traplift bedrijven betere trapliften verkopen voor gelijkaardige prijs . Frank
Bedankt voor uw reactie. We begrijpen uw ontevredenheid. In uw geval zijn er meerdere zaken aan onze kant niet goed gegaan en dat betreuren wij ten zeerste. Daarom zullen wij er alles aan doen om u alsnog naar volle tevredenheid te helpen! Met vriendelijke groet, Carmen van Smienk
Veilig naar de bovenverdieping met als gevolg dat wij niet naar een andere woonruimte moeten zoeken Tevens wegen de kosten van verhuizen niet op tegen kosten van een traplift
Wj zijn tevreden over de lift en bediening
Goed en betrouwbaar!
Goede afspraken. Stipte levering. Vlotte communicatie.
Ik heb mijn traplift verkocht aan Smienk. Het enige punt van aantekening: er werd tussen de 300 en 600 euro aangegeven als betaling voor de traplift. Uiteindelijk werd er maar 200 euro geboden. We zijn er nu tussenin gaan zitten, € 250,-.
De ervaring verkoper en monteur was goed
Super vriendelijke en professionele mensen.
Hopelijk gaat mijn vrouw er lang gebruik van maken.
vlotte, bekwame, vriendelijke monteurs.
Beste, Ik heb een tweedehandse rechte traplift gekocht bij uw firma en heb 3.500 Euro betaald. Ik heb nu vastgesteld dat een NIEUWE rechte traplift rond de 3.000 Euro kost bij andere firma's. Achteraf gezien heb ik dus enorm spijt dat ik me heb laten misleiden. Bovendien was de traplift zéér vuil, het was een kleine moeite geweest om het een beetje proper te maken. U zal begrijpen dat door bovenvermelde redenen mijn quotering negatief is. Mvg, L. Flores Terlindenhofstraat 118 2170 Merksem
Beste Lupe, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn trots op onze laagste prijsgarantie en willen u daarom vragen of u de offertes die u van de andere partijen heeft ontvangen naar ons op wilt sturen. Dan kunnen wij ze vergelijken en u eventueel vergoeden. Daarnaast vinden we het belangrijk dat de traplift schoon en netjes wordt opgeleverd en vinden het jammer dat dat bij u niet is gebeurd, onze excuses daarvoor. We nemen uw opmerking serieus en zullen het intern opnemen. We hopen dat u ondanks dit toch lang en prettig gebruik kunt maken van uw traplift en zien uit naar de offertes. Met vriendelijke groet, Carmen van Smienk
We zijn blij met ons servicecontract. Jullie kwamen direct toen we problemen hadden met de traplift en stopten niet voordat er een oplossing was
Omgeving netjes achtergelaten.
Vlotte communicatie Snelle service Volledige demontage van de rail
Ik ben wat teleur gesteld in de kwaliteit van de lift. De liftstoel beweegt van links naar rechts, maakt krakende geluiden en op sommige gedeelte van de rail schommelt het stoeltje naar voor en achter. Er is een monteur bij geweest, heeft de rail bij gesteld. En heeft de heftigheid van de klachten terug kunnen brengen. Maar kan naar zijn mening niet meer doen. Aanbevelen ja met mijn ervaring er bij
Beste meneer Kouwer, Bedankt voor uw reactie. We zijn inderdaad twee keer langs geweest om de problemen met de lift op te lossen. Als u dat wilt kunnen we nog een keer in beraad gaan met de technische afdeling. Het is altijd mogelijk om dit nog eens aan een nader onderzoek te onderwerpen. Wij zullen dit oppakken en in elk geval contact met u opnemen om het door te nemen. Met vriendelijke groet, Carmen van Smienk
Ursprüngliche Bewertung
Ik ben wat teleur gesteld in de kwaliteit van de lift. De liftstoel beweegt van links naar rechts, maakt krakende geluiden en op sommige gedeelte van de rail schommelt het stoeltje naar voor en achter. Er is een monteur bij geweest, heeft de rail bij gesteld. En heeft de heftigheid van de klachten terug kunnen brengen. Maar kan naar zijn mening niet meer doen. Aanbevelen ja met mijn ervaring er bij
Beste meneer Kouwer, Bedankt voor uw reactie. We zijn inderdaad twee keer langs geweest om de problemen met de lift op te lossen. Als u dat wilt kunnen we nog een keer in beraad gaan met de technische afdeling. Het is altijd mogelijk om dit nog eens aan een nader onderzoek te onderwerpen. Wij zullen dit oppakken en in elk geval contact met u opnemen om het door te nemen. Met vriendelijke groet, Carmen van Smienk
Wij hebben een goede ervaaring Keurige plaatsing. Snel en netjetjes. De uit leg had iets beter gekund.Veder een pluim voor het geheel.
Beste G., Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw opmerking. Wij vinden het belangrijk dat de uitleg over hoe de traplift werkt goed is, zodat u precies weet hoe alles gaat als de monteurs zijn vertrokken. We trekken het ons dan ook zeker aan en zullen het opnemen met de betrokken collega's, zodat dat iedereen veilig en met een zeker gevoel zijn traplift kan gebruiken! Met vriendelijke groet, Carmen van Smienk
Het plaatsen met de traplift is keurig verzocht monteurs hebben alles heel netjes aangelegen en een goede uitleg gegeven. Wij hebben later de service van Smienk nodig gehad en die was allerbelabberst slecht de afspraak dat die langs zou komen was tussen 12.00 en 14.00 uur echter op aandringen anders hadden ze niet gekomen kwam er een ingehuurde monteur langs s'avonds om 21.00 uur
Beste Henk, Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het ontzettend vervelend dat de service niet naar verwachting was en begrijpen uw frustratie. Service, snel en accuraat, hebben wij hoog in het vaandel staan, dus we gebruiken uw opmerking om onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Carmen van Smienk
Reageerde zeer snel op mijn vraag naar een traplift. Kwamen met een zeer goed bod en snelle levering. Vraag mij wel af of de trapleuning toch kon blijven zitten. Graag advies bij een volgend bezoek.
Vertegenwoordiger goed Monteurs goed Kantoor minder heb al twee keer gevraagd om bevestiging van het 24 / 7 service contract
Goed
Reageren zoals op hun site staat. Moet wel goed onderhandelen over prijs Snelle demontage.
via Welfair
Fijn, dat ik nederlands mag spreken.
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.
