Een prettig contact met Adrian tijdens het oriëntatie gesprek en het opmaken van de offerte met prima uitleg van de mogelijkheden en de kosten. Goede service bij het toezenden van de benodigde stukken voor de WMO aanvraag. Vriendelijke, beleefde monteurs, met na plaatsing duidelijke instructie en keurig de rommel opgeruimd.
Voorbereidende commerciële en technische voorbereiding in vóórfase goed. Latere Installatie traplift inclusief de planning door Smienk installateurs zeer professioneel.
Prima communicatie (traplift verkocht)
Jammer dat het de eerste keer fout ging en daardoor langer moesten wachten. Een kleine genoegdoening was op zijn plaats geweest. Het kan gebeuren. Het contact was goed.
Goede service snel en professioneel
Mijn ouders hebben een gebruikte traplift laten plaatsen. Vanaf het eerste contact, kon twee weken later al een traplift geplaatst worden. Ze zijn erg tevreden over Smienk trapliften, vriendelijk personeel, ze komen alle afspraken en wat ze hebben geplaatst is echt vakwerk.
Na accorderen offerte was er heel snel een afspraak ingepland dit was niet met mij (degene die de offerte aangevraagd heeft) maar met mijn moeder die toevallig thuis was en de telefoon opgenomen had. Bij plaatsing bleek de trapleuning in de weg te zitten en is niet verplaatst. Dat was erg jammer.
Beste Saskia, begrijpelijk. Gelukkig is alles inmiddels voor elkaar!
Service is geweldig. Uiterst tevreden.
Op tijd, keurig gewerkt en prettig in de omgang.
netjes gewerkt
DOOR 'N VERBOUWING MOESTEN WE DE PLAATSING EVEN UITSTELLEN HETGEEN GEEN PROBLEEM WAS, DE UITLEG WAS OOK GOED. HET WAS OOK OPGERUIMT TOEN DE INSTALATEURS WEG WAREN.NU GENIETEN VAN DE TRAPLIFT.
Vriendelijk en professioneel!
Ik had mijn enkel gebroken en kon niet meer de trap op om me te douchen ,bed moest in de kamer buitenshuis douchen enz, maar de lift was geplaatst,heel snel super snel en ik kan weer douchen bedankt voor de snelle service
Ik zou Smienk zeker aanbevelen!
Goed. Als het vervolg ook zo gaat zijn wij zeer tevreden.
Dit bedrijf werkt snel, adequaat en verricht goed werk. Met demonteren werd alles netjes afgehandeld zonder beschadigingen. Ook telefonisch uiterst correct behandeld. Petje af!
Erg positief, kennis is hoor en betrouwbaar.
Wij moeten voor de vijfde keer een monteur laten komen omdat de lift steeds weer dienst weigert (Onderaan ,bovenaan , halverwege !!!)
Beste Gerhard, We zijn blij te kunnen melden dat de problemen inmiddels helemaal zijn verholpen! We hopen dat u nog veel plezier van uw goedwerkende traplift zult hebben!
Ik ben goed voorgelicht over de mogelijkheden,en de levering en uitvoering van de traplift was volgens afspraak.
Ik had toch graag een paar bevindingen willen meegeven. Het gaat om een rechte traplift . Het had handig geweest moest de lift bovenaan iets verder hebben doorgelopen op de overloop ipv te stoppen net bovenaan de trap . Dit zou volgens mij en veiliger zijn geweest en de stoel zou ook minder in de weg hebben gestaan voor de andere huisgenoten die de trap zelf gebruiken .De afstand tussen het zitvlak en de voetsteun is in ons geval iets te groot waardoor de voeten van mijn moeder de voetsteun niet raken , is daar een oplossing voor aub ?
Beste Jean-Pierre, Mijn collega's nemen contact met u op. Bedankt voor uw beoordeling!
Hartelijk dank voor de snelle en adekwate verslaglegging van de beide heren over het bezoek van vanmiddag. Ik ben zeer te spreken over de snelheid en het niveau van de verleende service (mijn ouders ook).
Zie boven
Een perfectie aanbieding. de vertegenwoordiger kwam om de situatie ter plaatse te bekijken, de een goede aanbieding zowel op binnen als buitenboom. Na onze keuze voor de binnenboom een prima gebruikte lift aangeboden. geheel kosteloos een proefplaatsing uitgevoerd. En de traplift na een hele kleine aanpassing en complete revisie geplaatst binnen 3 uur. Een hele rustige en gedegen uitleg gekregen en een perfecte lift opgeleverd.
Ik heb vooral gemerkt dat men bij Smienk niet over één nacht ijs gaat waar het de veiligheid van de traplift betreft. Enkele uren vóór de montage van mijn aanvankelijk bestelde (gebruikte) lift, belde men dat deze niet veilig genoeg bevonden was. Nu kreeg ik een andere, nog betere en mooiere, voor hetzelfde bedrag. Een (wel ook gebruikte) ThyssenKrupp, die vooralsnog (hij is pas een week in gebruik) prima functioneert, mede dankzij een kundige en rustig werkende monteur.
Administratief niet tevreden. Ik kreeg een aanmaning terwijl ik al had betaald.
Beste mevrouw Wittevrouwe, De betaling heeft de aanmaning inderdaad gekruist. U kunt hem als niet verzonden beschouwen!
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.
