Vanaf bezoek vertegenwoordiger t/m oplevering alles volgens afspraak geleverd.
Smienk komt altijd als het nodig is, goede monteurs, klantenservice is prima, vriendelijke mensen
snel contact met vertegenwoordiger en trap is vlot geplaatst. Werk is netjes ,u8itgevoerd en omgeving schoon achtergelaten. Herstelwerk is snel opgepakt.
Prettig en vakkundig, discrete traplift en degelijke constructie. Een aanrader!
Snel klaar, geen rommel
Wat pech gehad: lift werkte niet meer, maar demontage kon wel.
Aardige, correcte en professionele vaklui.
Enkele maanden geleden kwam mijn man in het ziekenhuis terecht en was het duidelijk dat hij niet meer zelfstandig de trap op zou kunnen. Onze trap is alles behalve standaard, want op maat gemaakt. Ik heb toen contact opgenomen met Smienk en binnen een week was de traplift digitaal ingemeten en lag er een offerte op tafel. Vandaag is de traplift geïnstalleerd, precies op tijd, want morgen komt mijn man na ziekenhuis en revalidatie weer thuis. Zo fijn dat alles zo goed geregeld is. Dank Smienk.
Beide Jungs haben gut gearbeitet.
Alles is heel correct en snel verlopen. Ben erg tevreden.
Goede service. Nette demontage. Leuk monteurs.
Traplift gekocht, geen probleem, geleverd en geïnstalleerd. Prima. Toen er een storing was hebben we 6 dagen constant moeten bellen om contact. Werden van het kastje naar de muur gestuurd. Mijn vader kon de hele week niet weg, niet naar buiten terwijl het 40 graden was. Nog nooit zo'n slechte service gehad. Ook de geld terug garantie van minimaal 15 % slaat nergens op, afhankelijk van de leeftijd van de trap. De trap is nog geen 2 maanden gebruikt en het is gewoon 15 %. Dus ik zou zeggen, koop hier geen lift.
Beste Angele, Onze oprechte excuses dat uw storingsmelding niet tijdig en adequaat door ons is opgepakt. Uw melding op vrijdag is pas op maandag door ons gesignaleerd. Het spijt ons dat uw vader daar de dupe van is geweest. We begrijpen dat het vervelend is dat de traplift na zo’n korte periode van gebruik een stuk minder oplevert dan dat deze heeft gekost. Hier kunnen wij helaas niets aan veranderen. Het is bij de koop overeengekomen en vermeld op de koopovereenkomst. Desondanks snappen we dat de gehele situatie teleurstellend is geweest. Dat betreuren we. Het is ver beneden de kwaliteit en service die wij willen leveren en daar gaan we wat aan doen.
Prima service, prettig kontakt
Gewoon goed!
De ervaring is best goed. Ondanks geen deal (heel jammer) deden ze toch de moeite om de traplift uit te breken! TOP!
Beste mevrouw Groene, Bedankt voor uw mooie reactie! Helaas was u traplift te oud en konden we hem inderdaad niet meer hergebruiken. Maar we zijn blij dat we u alsnog hebben kunnen helpen!
Goede ervaring. Prima werk.
Zie hierboven. Nu
Op het bewegingsdeel was duidelijk te zien, dat het lange tijd niet schoongemaakt was. Toen ik het metaal en het plastic schoonmaakte werd het sopwater wel erg zwart. Bovendien stonk het toen naar een rooklucht. De vorige gebruiker rookte blijkbaar veel. Bij het installeren heb ik gezegd dat het niet schoon was; de monteur zei dat alle in de werkplaats was gereinigd...
Beste Luciën, Bedankt voor uw feedback. Uit uw woorden blijkt dat wij in uw geval niet grondig zijn geweest in het schoonmaken van de gereviseerde traplift. Onze intentie is om de trapliften weer zo goed als nieuw te plaatsen, dus dat hoort daar zeker bij! Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Hetty Smienk Trapliften
Wij waren overdonderd door de geweldige service van de Firma Smienktrapliften.nl. Heel snel en adeqaat werd een aangepaste oplossing geboden. Aanbevolen aan iedereen die een traplift zoekt.
Prachtige traplift gekocht die vandaag geplaatst is. Van offerte tot en met de levering is het prima geregeld bij Smienk. Duidelijkheid, eerlijk, goede voorlichting en snelle plaatsing was mogelijk. Wij zijn zeer tevreden!
Prima traplift geleverd door firma. Smienk een firma met service hoog in vaandel monteurs zeer vakkundig en zeer beleeft laten alles schoon achter.
Mijn schoonmoeder is erg blij met de traplift. Snelle reactie op de mail, goede en volledige voorlichting in het eerste gesprek en duidelijke afspraken over kosten en levering. Goed opgemeten en het past exact ook al zitten er twee draaipunten in de trap. Netjes en vakkundig gemonteerd. Alle tijd werd daarna genomen voor uitleg. Goed werk.
Zeer vriendelijke en vakkundige monteur zal jullie zeker aanbevelen bij andere
Top gasten ontzettend netjes en zeer beleefd.
Traplift werd geplaatst in tijd van 1/30 uur geweldig !
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.
