Reviews voor EnergieWonen

De zonnepanelen zijn vlot en vakkundig gelegd. Nette vriendelijke monteurs. Opbrengst van de zonnepanelen is op dit moment hoger dan verwacht. Door drukte wel lang moeten wacht op plaatsing, maar de verwachte plaatsingsperiode, op het moment van bestellen, is netjes nagekomen.

Prima werk geleverd

Er zijn zoveel bedrijfjes die zonnepanelen leggen. Toen ben ik via het bedrijf wat het onderhoud van onze ketel doet, hierbij gekomen. Zij werken o.m. ook voor Essent begreep ik later. Dus ik had hier van te voren al meer vertrouwen in. Ook de prijs viel mij mee. Om de stroom van de zonnepanelen naar de meterkast te krijgen zag ik bij veel mensen de draad via de regenpijp naar de meterkast. Dus dat zou bij mij ook wel moeten dus. Bij mij was er een andere prima oplossing mogelijk die mooier was en waardoor ik geen draad buiten had. Men was vriendelijk en legde uit wat er gebeurde. Ik was verbaasd hoe snel het ging. Ik ging uit van een dag. Maar men is even blijven eten omdat ik gehaktballen had. Daarna moest men weg naar de volgende klus. Alles netjes opgeruimd. Ik beveel deze firma bij iedereen aan. 1 puntje- wij zijn oudere mensen die misschien wat meer uitleg hadden moeten krijgen over de app al vind ik dat ook een taak van de verkoper. Dat hij bv nog eens langs komt om dit toe te lichten en of men tevreden is. Er was nu een klein dingetje waar ik de storingsdienst voor heb gebeld. En dat duurt een week. Maar dat bleek mijn onkunde van de app en de zon.

Onze ervaring is dat wij van alle afspraken tijdig op de hoogte zijn gesteld en deze goed zijn nagekomen. De werkzaamheden in de meterkast en het plaatsen van de panelen is allemaal prima verlopen.

Is snel geregeld. Via Essent opgevraagd voor advies. Mail ontvangen van EnergieWonen om wat vaste gegevens in te vullen en aantal foto's van dak, energiemeter. Daaruit volgt een goed telefonisch advies gesprek met EnergieWonen. De wensen en producten voorop gesteld met garantie verplichtingen die ze gelijk beloven. Na afhandeling, service bij problemen en garantie. Na telefonisch gesprek en akkoord, stuurt Energie Wonen eerst iemand langs om alles te checken van plaatsing van de zonnepanelen en elektrische tijdskast. Elektrische tijdskast aangepast en na paar weken de panelen op de gewenste plaats op het dak geplaatst. Prima, toch. Maar ik weet wel bij eventuele problemen dat ze ook voor mijn staan. Alvast bedankt EnergieWonen

Fijn dat bij het maken van keuze voor de leverancier/installateur van tevoren ook een beoordeling van het pand op geschiktheid wordt gemaakt. We ontvingen ook aanbiedingen en offertes zonder dat er ook maar iemand de moeite neemt vooraf te komen kijken. Met de heer Robin Janssen een goed gesprek gehad en werden we goed geïnformeerd. Over de jongens die de panelen hebben geplaatst niets dan lof.

Na een drietal teleurstellende ervaringen met verschillende installateurs van zonnepanelen zijn we via VandeBron terecht gekomen bij Energiewonen. Na het plezierige en duidelijke contact met Robin Jansen hebben we besloten tot een schouw gezien de ouderdom van ons huis (1929) en het dak wat uit meerdere vlakken bestaat. De schouw was ietwat teleurstellend, duidelijk geen vakman. ( Deze meneer werkt inmiddels niet meer voor Energiewonen). Toe de dag van installatie daar was ( 7 panelen en een flinke hoogwerker in de straat) werden wij verrast door de deskundigheid en vriendelijkheid van het installatie bedrijf. In goede sfeer en duidelijke informatie werd een en ander vlot en deskundig geïnstalleerd. Wij bevelen energiewonen van harte aan.

Alles volgens afspraak uitgevoerd. De installateurs Richard en Johnny hebben goed werk geleverd, werken efficient en vlot door. Zijn goed op elkaar ingespeeld.

Installatie is op de afgesproken dag uitgevoerd. Prima uitgevoerd zoals vooraf afgesproken. Uitgevoerd door 4 monteurs die wisten waar ze mee bezig waren. 3 Monteurs hebben de zonnepanelen geplaatst, de 4e monteur heeft alles binnen aangesloten!

Binnen 10 weken alles afgehandeld. Keurig oplevering en een goede communicatie.

Er zouden zonnepanelen worden geplaatst, afspraak gemaakt, dat de oude warmwaterpanelen eraf gehaald zouden worden. Toen de monteurs kwamen zeiden ze, dat ze die panelen er niet af zouden halen, dus ze gingen weer weg. Ik heb een voorschot betaald, tientallen keren geprobeerd te bellen, maar je komt er gewoon niet tussen. Ondertussen zijn we een aantal maanden verder, we horen niet en de aanbetaling is ook foetsie. Gemaild, geschreven, niks hoor je.

De meterkast is prima vervangen en de zonnepanelen zijn prima gelegd en ze functioneren goed. De opbrengst is optimaal. Alleen bij zwaarbewolkt weer is het minimaal. Nu heb ik kWh over maar als in de winter bewolkt en veel regent, mistig is zal ik denk ik toch stoom moet kopen. In ieder geval ben ik tevreden en blij met mijn zonnepanelen.

Mijn ervaring met Energie Wonen is prima. Ben goed geholpen in het adviesgesprek en de installatie van de panelen is heb ik ook niet lang op hoeven te wachten.

Vriendelijk installateurs die relatief netjes werken. Bijvoorbeeld alle draadstip-einden liggen na afloop overal waar gewerkt is. Niet erg, maar zou ook opgeruimd kunnen worden lijkt me. Verder is de extra zekering van de zonnepanelen verplaatst op mijn verzoek, dit was niet nodig geweest als er even overlegd was voorafgaand aan de plaatsing. Gewoon blind de muur inboren is gewoon niet altijd de beste oplossing en scheelt extra werk. Tenslotte zie ik graag rechthoekige kastjes recht hangen. De rest werkt prima inmiddels.

De offerte was helder en duidelijk. Vast contactpersoon voor het hele traject werkt prettig. De schouw vooraf prima geregeld. Installatie snel en professioneel uitgevoerd. Kortom, over het hele traject voor de aanschaf en installatie van de zonnepanelen ben ik zeer tevreden.

xxxx

Hele aardige jongens die zeker hun vak wel verstaan, met name Mark van Engelshoven en Jean Paul Hengeveld. Wat een leuke lieve, enthousiaste jongens! Legplan exact naar wens uitgevoerd! Deze toppers verdienen zeker een loonsverhoging! Ook fijn dat aan de voorkant alles goed en duidelijk gecommuniceerd is met Energiewonen! Chapeau

Prima werkers .ontspannen en snel.

Ontzettend slecht service! Onze zonnepanelen zijn 7 weken geleden kapot gegaan en heb nu onderhand 10 keer gebeld en wordt van het kastje naar de muur gestuurd, elke keer weer! Ik ben zwaar teleurgesteld in de service van dit bedrijf. Beloftes worden gewoon niet nagekomen!

Wij hebben alleen maar positieve ervaringen met EnergieWonen. Tijdens het gesprek was de adviseur heel helder en transparant. Er is een uitgebreide technische schouwing geweest wat ons een goed gevoel gaf ter voorbereiding voor de oplevering. Op de dag van installatie kwam het "A-team" van Roland tijdig aan leverde netjes op.

Wij hebben goede ervaringen met energie wonen, er is een duidelijke koste raming gemaakt. Er werd alle tijd genomen om onze vragen te beantwoorden. Het leggen van de panelen was in een ochtend gebeurd en heel netjes!

Ben zeer blij met het goede advies die ik kreeg, van de adviseur. Tevens "heel goed" hoe de firma die bij ons het montage heeft gedaan. Prima werk geleverd. Verder kan ik geen min punten bedenken.

Goede, nette en bereikbare adviseur. Denkt echt mee, en ook na ondertekenen van de offerte bereikbaar. Installatie was prima. Installateurs netjes, werkten snel, en namen de tijd om de beste wijze van uitvoering te vinden. Installateur stoppenkast was wat minder. Slordige afwerking. Daarom geen 10.

Na een vriendelijk adviesgesprek waarin alle mogelijkheden werden nagerekend, is er een technische schouw gedaan en de meterkast aangepast. Daarna zijn de zonnepanelen gelegd door een deskundig team van EWIS. Helaas waren hier wat onduidelijkheden tussen de uitvoering en de offerte. Maar dit is goed opgelost. Het voelt goed om de zonnepanelen te hebben via Essent/Energiewonen omdat je weet dat het niet door cowboys wordt gedaan maar door deskundige mensen en er bij problemen altijd een goede partij achter staat.

Onlangs besloten over te gaan op de plaatsing van zonnepanelen door EnergieWonen. Een klantadviseur, in ons geval Chris van Lint, heeft ons door het hele aankoopproces geleid en deed dit op een aangename en professionele wijze, wat ons een goed gevoel heeft gegeven. Op zeer uitgebreide wijze wordt er een advies opgesteld en doorgenomen met de klant, die alles in alle rust kan nalezen. Daarnaast is de klantadviseur betrokken bij het plaatsingsproces en zorgt er voor dat de uitvoering vlot verloopt. In ons geval was de klantadviseur ook altijd direct bereikbaar bij aanvullende vragen. Wij zijn zeer tevreden over de aankoop en advisering. De resultaten van energie opwekken en terugleveren zijn zeer inzichtelijk terug te vinden via een bijgeleverde app, die eenvoudig te installeren is en op verschillende apparaten te installeren is.